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第51章 把细节做到完美

这是一个细节决定成败的年代,如果不注意这些细节,就会因为这些细节出现一连串的失误,最终引发失败的结局。因为一个马掌钉而亡国的事情大家都很熟悉,在此我们不妨重新温习一遍,温故而知新,希望对大家有所帮助。

那是一件发生在1485年的事情。英格兰国王理查三世准备和兰凯斯特家族的亨利决一死战。以此决定由谁来统治英国。

战斗打响之前。理查派马夫装备自己最喜欢的战马。马夫发现马掌没有了,于是,他对铁匠说:“快点给它钉掌,国王希望骑着它打头阵。”“你得等一等,”铁匠回答,“前几天,因给所有的战马钉掌,铁片已经用完了。”“我等不及了。”马夫不耐烦地叫道。

铁匠埋头干活。从一根铁条上弄下可做四个马掌的材料。把它们砸平、整形,固定在马蹄上,然后开始钉钉子。钉了三个马掌后,他发现没有钉子来钉第四个马掌了。

“我缺几个钉子,”他说,“需要点儿时间砸两个。”“我告诉过你我等不及了。”马夫急切地说。

“没有足够的钉子,我也能把马掌钉上。但是不能像其他几个那么牢固。”“能不能挂住?”马夫问。

“应该能,”铁匠回答,“但我没有把握。”“好吧,就这样,”马夫叫道,“快点,要不然国王会怪罪我的。”铁匠凑合着把马掌挂上了。

很快,两军交战了。理查国王冲锋陷阵,鞭策士兵迎战敌军。突然,一只马掌掉了,战马跌倒在地,理查也被掀翻在地上。受惊的马跳起来逃走了,国王的士兵也纷纷转身撤退,亨利的军队包围了上来。

理查在空中挥舞宝剑,大喊道:“马!我的国家倾覆就因为一匹马!”于是,从那时起人们就传唱着这样一首歌谣:“少了一个铁钉。丢了一只马掌。丢了一只马掌,丢了一匹战马。丢了一匹战马,败了一场战役。败了一场战役,失了一个国家。”其实,在我们的生活中,这样的例子数不胜数,但是无论是哪一次,都会给人刻骨铭心的伤痛,比如说哥伦比亚号航天飞机的失事,更是让人们看到了血淋淋的事实。

不要小看一些细节,细节失误积累多了就是大的失误。虽然我们不可能做到事事完美,但也应该做到尽善尽美,不要让一些小细节上的失误影响整体。美国质量管理专家菲利普·克劳斯比曾说:“一个庞大健康的公司,也经不起其中1%甚至是1‰的行为偏离正轨。”智谋支招注重细节,是一个老得不能再老的话题了,但是它却还有着很多现实的意义,毕竟在我们身边,还有很多人没有意识到细节的重要性,也没有意识到一旦不注重细节,将会给自己造成不可挽救的损失。

那么,要想把细节做到完美,我们该做些什么呢?

1.严格要求自己。

严于律己是每个优秀员工的做事态度。放纵自己、不求甚解、不注重细节,这些情形在那些优秀员工的身上是很少见的,也正因为如此,他们获得了成功,成为了老板的得力助手,成为了公司的顶梁柱。要克服“差不多”的坏习惯,就必须严格要求自己。

2.用100%的努力做好每一项工作。

心不在焉、不求进取、马虎粗心的员工,永远也不能把细节做到完美,当然,也就不会做出优异的成绩。对于任何一项工作,哪十白是整理办公室等小事,只要投入100%的努力和热情,也会干得非常棒,得到同事的尊重和老板的重视。当你尽心尽力地做好每一项工作的时候,你会发现一切都会变得美好。

3.改正粗心的坏习惯。

很多人从小就形成了粗心的坏习惯,当他们参加工作以后,就很难出色地完成任务。他们学习不求甚解,外出办事总是迟到,与人约会总是延误,办事时缺乏周密性,使人们不愿与他们合作,丧失对他们的信心;更为重要的是,一个人一旦养成这种坏习惯,就会变得浮躁、不诚实,遭到别人的蔑视。

如果有一天这样的入成为了管理者,他的坏习惯也会传染给下面的员工,当员工看到上司是个粗心大意的人,是一个不严格要求的人,他们就会竞相效仿,降低对自己的要求标准。这样,每个人的缺陷与不足会渗透到工作中,蔓延到公司里,影响公司的整体进程。

所以,在工作时,不管怎样你都应要求自己把细节做到尽善尽美。

如果你不愿沦为一个受人白眼的平庸员工,那就应以一个奋斗者的姿态,努力把细节做到最好。千万不要因为这些不完美的细节而扯了自己的后腿。

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