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第52章 工作需要合作

组织的主要目标一直是以生产出产品或提供服务赚取利润,但现在,组织更紧迫、更主要的任务就是要成为高效的学习型组织。这并不是说产品和利润就不再重要,而是在未来社会,如果没有持续的学习,组织将不可能赚到任何利润。组织的主要工作是学习,其他工作都靠后排。所以,你要成为学习型员工。

下面是一个关于学习的小故事,会对你有所启迪。

小杰克暑假想打短工,父亲给他找了份差事,在父亲工作的酒厂看守橡木桶。

每天早上,他用抹布将一个个木桶擦拭干净,然后一排排整齐地摆放好。令他生气的是:由于他们厂房地势开阔,风沙很大,往往一夜之间,风就把他排列整齐的木桶吹得东倒西歪。

小杰克很委屈地哭了。父亲摸着男孩的头说:“孩子,别伤心,我们可以想办法去征服风。”于是小杰克擦干了眼泪坐在木桶旁边想啊想啊,想了半天,他终于想出了一个办法,他去井里挑来一桶一桶的清水,把它们倒进空桶里,然后他就忐忑不安地回家睡觉了。

第二天天刚蒙蒙亮,小男孩就匆匆爬了起来,他跑到放桶的地方一看,那些木桶一个一个排放得整整齐齐,没有一个被风吹倒的,也没有一个被吹歪的。

小杰克高兴地笑了,他对父亲说:“木桶想要不被风吹倒,就要加重木桶自己的重量。”男孩的父亲赞许地笑了。

小杰克就是一个典型的“学习型员工”。

学习型组织的先驱哈瑞森·欧文斯曾说:“组织的主要工作是学习”,指的就是要把工作过程看作是学习过程,通过工作过程中的“反思”进行学习。“反思”就是在发现问题时,主动找出自己的责任,认真总结教训,而不是互相埋怨、推诿。

智慧并不与你经历的事情多少成正比,而是与你的反思程度和领悟程度成正比。反思是最重要的学习,是学习的基础。你做每一项工作首先要有工作计划,传统组织是计划后马上行动,而学习型组织强调计划进程中进行计划反思,通过计划反思修正计划中不妥的地方,执行当中还要有执行反思。接下来是进行文字化,就是把反思后得到的东西写成文字,目的是共享,共享以后的决策是最高水平、更高层次的决策,这就是工作学习的过程。

学习与工作不可分割开,应边学习边准备、边学习边计划、边学习边推行。你要学会这种学习方式。

学习知识的目的是为了应用知识,优秀员工的学习不再像学生时代为了知识的储备,而是为了更好地工作。学习是和工作紧密地联系在一起的,学习的知识是和工作密切相关的,它是学习行为全过程和学习与工作相联系过程中的全面的学习能力。这种学习能力体现的是独立自主、自觉主动的学习行为。优秀员工善于从工作中洞察和发现新知识、新技能,了解专业知识和技能发展的新动态,并且能根据工作的实际需要,学习、掌握和吸收新知识、新技能。优秀员工区别于普通员工之处在于他具有很强的学以致用的能力,他们可以将所学知识,正确运用到工作实践,发挥最大的学习实效,取得显著的工作业绩。

你要与企业具有共同的愿景和价值观,把企业的发展与个人的发展连接起来,不再将工作仅仅视为赚取收入的工具,而是将工作看成是人生有意义的事,把工作视为实现自己人生价值的途径,将事业的成功看成是自己最大的满足。所以你要在工作中发挥主动性与独立性,热爱自己的工作,期望工作能获得发展,在工作中学习提高。

当代管理大师美国的彼得·圣吉先生在他的扛鼎之作《第五项修炼》扉页上的那句掷地有声之言令人难以忘怀,“未来唯一持久的优势,是有能力比你的竞争对手学习得更快更好”。比你的竞争对手学的更快、更好,才能在剧烈变化的市场竞争中获得生存和发展。

知识的积累通过学习,环境的适应依赖学习,创新的起点在于学习,应变的能力来自学习,公司不再是一个终身雇佣的组织,而是一个终身学习的组织,你只有通过学习才能善于寻找、转换及创造知识,同时根据新的知识与领悟调整自己的行为,实现永续发展。

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