温州人为什么有钱?因为他们有他们独特的赚钱技巧,他们大胆,他们精明,他们肯吃苦……他们用自己的双手创造出了一个又一个温州奇迹。
说到温州人的有钱,我们不得不考虑到,温州是怎样在20多年的时间里发展成一个如此巨大的经济强市?温州人靠什么发家致富?为什么看起来不起眼的小商品能成就大市场?这些问题看起来都不是什么很难理解的,但要了解了这些问题的答案,却能了解为什么温州会在不知不觉间迸发出不为人知的力量。
温州的历史,并不是很辉煌,在上个世纪,这里曾有这样的民谣:“平阳讨饭,文成人贩,洞头靠贷款吃饭。”既然是这样一个落后的城市,为什么会在改革开放的春风刚刚刮起的时候,一崛成为私营经济发展的模范地区呢?我们都知道,从上个世纪八十年代开始,温州人靠自己的双手,凭自己对商业精明的热恋和勤劳,创造了财富,赢得了财富。温州人以其特有的传奇魅力,创造了温州的奇迹。温州人用朴实无华的精神为自己也为中国人谱写了一出白手起家的传奇财富故事。
在温州很多民营企业的企业家们正在为接班人而头痛的时候,潘佩聪,温州挺宇集团的第二代负责人之一却已经在她接班人的位置上经营了多年,并且经营得很好。可以说,挺宇集团的创立靠潘挺宇,而创业成功则在很大程度上靠刚过而立之年的潘佩聪。潘佩聪是一位经营奇才,当年父亲潘挺宇创办挺宇集团时,潘佩聪年仅10岁,她从小就是边读书边跟着父母办企业,在耳濡目染中,对于怎样经营企业,她也学了一点皮毛。在父母亲不在国内且企业面临着危机的时候,她义无反顾的担任了总经理的职位,毅然挑起了管理整个企业的担子。潘佩聪统领下的“挺宇集团”,触角已经伸及机电、传媒、化工、出版、公关策划、投资等各个领域。在中国民企巨头云集的浙江省,挺宇集团早已跻身百强。值得一提的是从父亲的手中接掌挺宇时,潘佩聪只有18岁。
闻名全国的著名低压电器生产企业——温州正泰集团的董事长南存辉出生在一个贫困的农民的家庭,13岁的南存辉初中刚刚毕业就不得不辍学当起了修鞋匠。有一段时间,温州柳市的低压电器创业风起,南存辉找到他的好朋友胡成中以及其他几个朋友,用四处借来的钱,在一个破屋子里建起了一个作坊式的“求精”开关厂。10年后,这个贫困的农家孩子已经成为正泰集团的董事长。昔日的修鞋匠已经变成资产达60亿元,销售额达到150亿元的大企业的董事长。如今的正泰,实力已经在低压电器产业里跻身中国第一、亚洲第一和世界第三。正泰集团还在北京和上海建立了高新科技企业,在美国“硅谷”注册成立了科研机构。主要生产成套电气设备、低压电器、通讯设备、仪器仪表、汽车电器、建筑电器、计算机应用系统软件等100多个系列,5000多个品种的产品。现拥有6大专业公司,40多家成员企业,800多家协作企业,遍布全国各地乃至世界各大洲的500多家销售机构,为全国同行首家无区域性集团。“正泰”商标被认定为国家驰名商标,产品销往30多个国家和地区,并被国内20多个省、市技术监督部门列为免检产品。谁能想到,当年的一个小鞋匠能把一个家庭作坊式的小厂发展成为一个世界级的大企业呢?
向潘佩聪、南存辉这样的创业传奇故事,在温州可说是比比皆是,温州人根本不以为意,因为在他们看来,只要你肯吃苦、勤劳、肯动脑,你也会成功。
温州人的不以为意也许在我们看来是难以理解的,但实际上,如果我们以理性的目光去探寻温州时,我们就会发现,温州人真的是靠勤劳、吃苦耐劳、精明的头脑为自己开创了一个又一个财富传奇的。上个世纪八十年代,一个个家庭手工作坊生产出来的小商品看起来不起眼,但就是这些不起眼的小商品,却在短短的10几年的时间里,开创了一个大市场。并用这些小商品把温州概念带到了世界的每一个角落。温州街、温州村、温州城在全国各地比比皆是,“中国鞋都”、“中国金属外壳打火机生产基地”、“中国电器之都”等等称号在温州多得数不清。温州人向外延伸的过程极短,这是任何经济学理论也解释不了的,但是,温州人就是靠自己的双手和头脑创造了这个奇迹。
客观地说,温州的成功很大程度上归功于家族企业,虽然现在温州的企业家们对家族企业的弊端由了很深刻的认识,但不可否认,在温州民营经济发展的初期,家族企业的做法确实是很成功的。可以说,没有家族企业,就没有温州的今天。
温州私营经济是从手工作坊起来的,这就决定了温州的企业几乎全是家族企业,这是一个不能回避的现实。如何看待温州的家族企业,这仿佛是经济界和理论界更关心的话题,无论外界怎样的争论,温州人自己有自己的观念,在他们看来,随着企业及经济的发展,家族企业虽然有一定的弊端,但不能一棒子打死家族企业,家族企业在现阶段还是能发挥一定的作用的。
现在的温州,有很多企业已经开始改革家族制,但挺宇集团的潘佩聪却是家族制的拥护者。在潘佩聪看来家族企业也没有什么弊端,甚至还有很多好处。挺宇集团是一家年产值达几亿元的典型家族企业,也是成功的家族企业经营的典范。一家之主潘挺宇是董事长,母亲徐文清为办公室主任,姨妈徐小清为办公室总务,身为大女儿的潘佩聪为总经理,弟弟潘叶雷为副总经理,妹妹潘佩芳为财务经理,妹夫林肖为销售经理,就连表兄邵靖海都担任着采购主管。而潘佩聪的丈夫吴楚帆因为是自己那家父子公司的总经理,而成为唯一没有在挺宇公司担任职务的主要家庭成员,除了家族成员,没有任何家族之外的人员加入公司的管理层。
潘佩聪对于家族企业的好处的论点有很多,比如:看看当今世界500强企业,有超60%的企业都是家庭企业。他们成功的原因就是因为亲情令他们团结并使成本降得最低。还有:用辩证的眼光来看,任何事情都不是绝对的,在目前的经济环境里,家族企业的存在有它的合理性。区别在于大家合作的对象不同而已。
潘佩聪觉得,在一个家族企业中,合作对象是自己的家人,血浓于水的亲情,其凝聚力是旁人无法企及的。换作与其他人合作,该出现问题还是会出现。她认为:做企业也要顺势而为,最重要的是追求一种和谐,和谐自然,那才是真正的美。家族成员之间20多年的漫长磨合,让我们积累了宝贵的经验。
提到家族企业的改革,就不得不提到这其中的佼佼者——正泰集团。南存辉在改革家族制问题上的高明之处,并不在于彻底,而是实用。除了正泰之外,还有很多温州的家族性企业也进行过家族制的改革,但这些企业却因为一味地追求一步到位而往往以失败告终。南存辉看到了这个问题,因此,在改革正泰的过程中,他一再的规避了这个问题。他认为,也许不彻底的渐进改造很可能比推倒重来更有成效。
南存辉认为,家族企业固然有其缺陷,但也有天然的优势。在中国,私营企业从成立之初就不可避免要成为家族化企业,任人唯亲,拉帮结派,搞小团体,确实是家族企业中常见的弊端,但这些问题在国企中不见得就没有。所以,南存辉认为,家族制改革不能一蹴而就,也不可能一步到位,如果采取太激进的做法,也许反而会引起反效果。
南存辉改革家族企业的步骤,首先是从稀释家族成员的股份开始的。南存辉确定要稀释家族成员的股份后,就拿出了用来招股的100万股金,但令他没想到的是,这些投资有很多还是来自于家族资金,因为外资也来自“家族”成员。无奈之下,南存辉开始用社会资本“稀释”家族股份。当正泰成为行业里的杰出代表后,许多企业看中正泰品牌,希望加盟。先后有38家企业进来,全部成为正泰股东,而南存辉的个人股权也被稀释到不足30%。
经过多次调整,正泰的股权结构已经大为分散,但大股东依然是董事长南存辉,占27%的股份,5个副总裁3个是亲戚,2个是负责技术的朋友,基本没有改变家族企业的性质。但企业却实实在在地快速做大了。
在温州人的眼里,做事业最重要的是要讲诚信,如果没有了诚信,那么做什么都是徒劳的,人与人之间最根本的东西都丢失了,还谈什么事业。
温州人之所以这么注重诚信,相信是跟上个世纪八十年代火烧温州鞋有很大的关系,在很多成功的温州企业家的座右铭上,你都可以看到那场大火对他们今后经营企业产生的作用。
在温州有一个火烧皮鞋的雕塑,正是这个雕塑,使温州人发奋,从而崛起了一个“中国鞋都”。温州企业信用缺失造成的灾难性后果,使温州的企业痛定思痛、自我忏悔。温州人正是在全行业蒙受耻辱之后,大多数老板才充分意识到“质量佳、企业兴,质量差、企业亡”这句真理的。尤其在温州政府的引导下,争创名牌,名牌兴业,蔚然成风,品牌、质量、信用的意识不断增强。
什么是诚信?顾名思义,就是诚实和守信。全国服装行业“双百强”的温州法派服饰企业就曾被温州市银行工会授予“信用百家企业”。法派服饰企业始创于1997年9月,以意大利法派服饰有限公司为桥头堡,分别组建了香港法派国际集团、中国法派服饰企业有限公司、上海法派服饰有限公司、北京法派服饰有限公司、深圳法派服饰有限公司、法派服饰设计研究所、温州法派实业有限公司、温州法派经贸有限公司、温州法派鞋业有限公司,在意大利、法国、德国、美国、中国香港等十几个国家和地区注册了商标,设立了生产基地和研发基地,并建立了二十多个销售分公司和三百多个专卖店,实施了法派品牌的国际化运作。2003年在中国区组建了法派集团。
为什么法派服饰能在这么短的时间内取得这么骄人的成绩呢?法派的董事长彭星说,这和法派将诚信建设作为除品牌、管理人才之外的第四种企业生存发展状态分不开。诚信是法派安身立命的根本。彭星对于诚信,有一句很有名的话:诚信对企业发展的重要性就相当于心脏对于人,心脏停止跳动,生命就不存在了。如此看中诚信,难怪法派在短短的几年内能发展得这么壮大。
信用是商业行为的精髓,如果在进行商业行为的时候不讲究诚信,那么,这个人的商业行为肯定走不远。而温州,之所以能在竞争如此激烈的市场中脱颖而出,就因为温州人都注重质量,注重塑造品牌,注重信用的建立。温州人用他们的诚恳为他们自己带来无边的好处。
温州人有什么是跟我们不一样的吗?没有,他们跟我们一样,都是有两只手。温州人跟我们有什么不一样的吗?有,他们比我们勤劳,他们比我们精明,他们比我们肯吃苦……温州人就是靠自己的一双手,为自己赢得了一片天。