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第1章 序言

当今社会,竞争越来越激烈,生活在这个社会里,要和各式各样、各种性格的人打交道成为人们走向社会和职场的必经之路,要做得好,你必须学会更多必备的本领和知识。

社会交往活动最重要的工具是语言,只有很好地运用语言,社交活动才能顺利地进行。一个人即使是满腹经纶,但是却木讷寡言,或是一个不善于说话的人来说,可谓“茶壶里的饺子——有货倒不出来”,这样的人是极不容易在社会中存在和发展的。有好的口才,就是在各种口语交际实践活动中,学会运用准确、得体、恰当、有力、生动、巧妙、有效的语言,达到特定的交际目的,取得圆满的交际效果,这已经是现代人所必须具备的能力之一。学会说话,实际上是学习一门综合性的学问,是一门艺术。

礼仪,顾名思义即礼节和仪容。中国是一个拥有五千年悠久文明传统的礼仪之邦,礼仪的内涵极为广泛,它渗透于人们生活的方方面面。现代社会文明程度的提高,促进了人的素质的提高,对礼仪文化也就更重视。学习现代社交礼仪能够帮助你顺利地走向社会,走向世界,能够更好地树立起自身的形象,在与人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好印象。在市场经济的氛围下,了解学习社交礼仪的知识,能够帮助自己顺利走向市场、立足市场,实现有礼有节的交往,创造“人和”的境界。

优秀的口才和全面的礼仪知识不是与生俱来的,它依赖于我们每个人后天的刻苦学习和锻炼。本书从理论和实际两个方面,向读者广泛介绍了学会说话,懂得礼仪的方式方法,希望通过我们的努力,能够给有志于提高和强化自己社交及职业修养的读者以帮助。

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