俗话说，忠言逆耳利于行。忠言指的是忠告的话，大多带有批评的严肃口吻。这样的话大多不受人欢迎，但却是苦口的良药。可以说，人的一生都会犯错，都会遭到别人的批评，人的成长和成熟离不开好心地批评。比如一个人小的时候，常常会调皮捣蛋，闯下一些小祸端。这时，大人们就会通过批评来告诉他们，什么是对的，什么是错的，什么应该做，什么不应该做。上学的时候，常会听到“不要只顾自己，也要关心别人。”，“别老拖拖拉拉的”等批评的话语。每一个人都会批评别人，也会接受到别人的批评。批评可以让人更加成熟，在批评中认识到自己的错误，从而修正自己的行为，一步步迈向成功。
以正确、积极的态度接受别人的批评固然重要，但是在批评别人的时候，我们却要注意自己的措辞和方式。虽然出发点是好的，但也要考虑到对方的感受。那么如何把不怎么好说的批评话说得恰到好处，让人易于接受呢？下面给大家提供三个技巧。
技巧一：批评与赞美共存，欲抑先扬
卡尔文·柯立芝就任美国总统期间，对女秘书做事不细致这一点不太满意。某一天，柯立芝对他的女秘书说道：“你今天穿的衣服很漂亮，你真是一个很有魅力的女子。”平日里，柯立芝是一位比较沉默寡言的人，这句话可以说是他对一位秘书所使用的最热情的赞美之辞了。这让那位秘书感到十分意外，同时也觉得受宠若惊。但接着柯立芝说道：“好啦，别愣在那儿了，我这么说是想让你高兴些，工作起来更加有热情。从现在起，我希望你可以对文件里的标点符号更加注意一些。”
柯立芝是想批评女秘书处理文件时不够细致，但是他没有直接说，而是先赞美了秘书一番。因为他知道女秘书爱漂亮也好面子，如果直接批评，很容易伤到她的自尊心，结果可能适得其反。所以他先进行赞美，让女秘书的虚荣心得到满足，在这个基础上再提出批评，这样就比较能让人接受了。
当我们听到别人对自己的赞美，心里自然会高兴一些，在这样的心理状况下，再听到别人对自己的批评，伤害性就会减少许多。批评是需要营造氛围的，如果是在冷冰冰的气氛中进行，很难收到好的效果。但如果先用赞美缓和一下气氛，情况就会好些。将批评和赞美结合起来，先扬后抑，这样可以让你的批评较易让他人接受，也使被批评者不易产生逆反和抵抗的情绪。
技巧二：巧妙地暗示胜过直接地批评
丹尼尔每天都要到他在洛杉矶的电器店去巡视一遍。这天，当他到店里的时候，看到一名顾客正站在柜台前等待，但是售货员全都在柜台的另一边聊天，完全没有注意到这位顾客。丹尼尔没有马上去叫那些售货员停下来，而是默默地站到了柜台后面，亲自招呼那位顾客。最后，顾客挑选到了满意的商品。丹尼尔将顾客选定的商品交给售货员包装，然后就离开了。这件事让店里的售货员感触颇深，后来更加认真地工作了。
丹尼尔的聪明之处就在于他寓批评之意于巧妙地暗示中。虽然他从头到尾都没有说一句批评的话，但是他用自己的行动告诉售货员们，他们没有做好自己的工作。如果老板要来亲自做售货员的工作的话，那么售货员们就可以离开了。
当面直接批评他人，会让人产生愤怒的情绪，甚至造成对方顽强地抵抗。而通过巧妙地暗示，间接地让他人去面对自己的错误，会更易让人接受并改正自身的言行。
技巧三：给批评加点幽默的料
小泽是一位刚刚从师范院校毕业的大学生。这天，是他第一次给学生们上课。课堂上很乱，有的学生在聊天，有的学生在看课外书，有的学生在睡觉。小泽上课上到一半，突然停了下来。等大家都望向他的时候，他清了清嗓子，语重心长地说道：“如果坐在后面谈笑的那几个同学能像前面那位看连环画的同学那样安静的话，就可以让窗户边上正在睡觉的两位女同学睡得更香甜了。”此话一讲，顿时引起哄堂大笑，那几位被点到名的同学则羞红了脸。
幽默是生活的调味剂，可以让气氛变得轻松。所以，在批评中加入幽默，也就让人没有那么难以接受了。寓批评于幽默，可以启发、调动被批评者积极思考。不过要注意，幽默不可以勉强，如果牵强附会，生搬硬套，只会适得其反，让自己的批评成为一个笑话了。
