什么是国际人?就是在世界上任何一个国家都可以生存而且会成功的人。但是只有真正的跨国公司才有可能培养国际人。
职场的竞争也已经没有国界,世界各地的优秀人才都到中国来淘金,国籍、护照、肤色、发色、文凭和学位都已经失去了昔日的光环,有没有真才实学要“是骡子是马,牵出来遛遛”。这种学习是终身的学习;是生命不息,耕耘不止的学习;是去粗取精,去伪存真的学习;是古为今用,洋为中用的学习。不如此,中国不可能成为世界的领袖!不如此,中国人何以能够跻身于世界精英的前列?
没有猎头公司的鼎力相助就没有我今天在职场的成功。
个人简历,通向皇宫的金钥匙。
带上你的履历表,因为你的主考官可能早就弄丢了它。
微笑恰恰是一个人情商的窗口,通过它可以传递你的魅力。记不清有多少次我在收集同事们的面试反馈时所听到的类似这样的评论了:“I like him”(我喜欢他);“I don摧t like this guy”(我不喜欢这家伙)。令人惊讶的是这常常就是全部的反馈内容。
经历过这场真枪实箭的演习后,我对职场高考有了切身体会,对这种考试的态度从不以为然到心悦诚服。虽然这种考试不能代替由聘用方高级管理人员主持的面试,但它的确不失为一个非常科学、全面地测试应聘人综合能力的工具。
面试跌破眼镜
2006年9月,欧迪办公在中国深圳设立全球货源总部进入紧锣密鼓的冲刺阶段,我和公司的亚太地区负责人泰得还有我的高级助理可丽丝一行三人抢在国庆节放假前在深圳选址和面试管理人员,忙得不亦乐乎。
因为从1999年起我在国内一直都是让代理公司管理采购业务的,打交道的都是对方外籍的高级管理人员,很少直接和国内的雇员有接触,所以对国内白领的印象还停留在六七年以前的水平。结果几天面试下来让我大跌眼镜,真是长江后浪推前浪,人才济济令人刮目相看,我们三人可以说是喜出望外。
面试结束后我们把厚厚一叠履历表按淘汰和录用分类归档,一个很有意思的现象立马变得一目了然。在面试中脱颖而出的人都有着一个共同的特点,那就是都有在跨国公司中国分公司工作的实战经验。至于事先我们期望值很高的海归派,除了一个已经回国工作几年现正在一家跨国公司担任要职的高级白领以外,竟然都因为面试表现不佳纷纷落马。我们很容易得出这样一个结论:跨国公司是中国“打工皇帝”的摇篮,实战经验比国外的工商管理学硕士学位更加管用,今后要把有在跨国公司工作的经历作为招聘的必要条件。
土鳖胜海龟
美国家得宝公司的区域采购经理白桂华是一个典型案例。事先用电子邮件与她联系面试的地点和时间时,立刻就能感到她在商业英语交流方面的娴熟和老到,既得体有礼又不卑不亢,既不像国内一些刚出校门的学生那样显得生硬、拘谨,又不像一些虽是海归但没有工作经验的应聘者那样夸夸其谈,眼高手低。与其说是词汇和语法的优势,倒不如说是她在文风和修辞方面体现出来的成熟、老练和专业,让我们“未见其人先闻其声”,留下了最佳的第一印象。由此可见,面试其实是开始在见面之前,人的功力时时刻刻都在体现之中。
与白桂华的面试最终敲定在我们抵达深圳的当晚七点,以共进晚餐的形式进行。坦率地说这种形式对面试者不够公平,但却是最能测试其应付压力的能力的最佳方式:因为我们是“三对一”,更何况对方还要兼顾用餐,弄得不好就会出现很狼狈的场面。
白女士如约而至,她刚到不惑之年,穿一身黑色西服套裙,得体合身,淡淡的妆容恰到好处地突出职业女性的内涵和城府。既不像国内很多中年女性那样一心一意相夫教子,全然不顾自己像“黄脸婆”那样黯然失色;也不像盲目跟潮、大胆暴露的少女们那样风流艳丽,白女士一眼看上去雍容大方,让人产生信任感。
席间我们三人轮番“轰炸”,问题一个接着一个,但是白女士不慌不忙,从容不迫地应答,还时不时地反问一些问题让我们回答,然后趁机抓紧时间享用美餐。我在旁边察言观色,暗暗佩服,心里在为她悄悄地叫好。
白女士是大学本科科技英语专业毕业,这非常符合我的用人观点,即英语一定要过关。作为雇主,培训员工的业务水平要比提高他们的英语水平来得容易得多。白女士大学毕业后先是在广东核电站做英语翻译,后来到深圳石油公司任总经理助理,是典型的国内大学英语专业毕业生当翻译的工作经历,说实话,这样的经历对我们没有任何吸引力。
但是她从1995年起加盟世界最大的零售商沃尔玛公司,从买手做起官至商品部总经理。交谈间她不但对商品策划、价格定位和消费者心理娓娓道来,而且对公司进军中国的成功和失利也有她的一番独到的见解。我心中大喜,像这样的人才,马上送到美国总部去也是一个不打折扣的优秀买手。
自2002年7月以来,白女士跳槽到了美国著名的家得宝公司,在深圳的采购服务咨询公司担任区域采购经理,其所负有的责任和工作的性质与我们要寻找的商品部主任完全一样。那就是根据美国总部的要求在中国寻找货源,负责供应商的管理、产品的开发、生产和质量的控制。这是一个难度很大的工作,可以简单地比喻为她是中国厂家和美国商家之间的一座桥梁,沟通中美语言、文化和管理理念之间的差异,把完美无缺的商品用最低的价格源源不断地输送到美国市场。这个工作不但要求负责人要有丰富的商品知识,更重要的是要具备领导能力、超常的执行能力和团队工作精神,善于沟通和处理矛盾,解决危机。我自己在这个行业里做了多年,甚知其中艰辛。白女士再次充分地显示出她的实力和自信,用简洁、干练的语言把如何理解和执行公司商品采购计划,怎样确保产品的质量以及如何培养自己的团队都阐述得有条不紊,思路清晰,谈吐敏捷,面带微笑,从容不迫。令我暗中拍案叫绝,悄悄地在她的履历表上写下了“就是她”三个字。
与白女士一起入围的其他几个部门经理候选人都有这么几个特色:英语地道,自信心强,懂业务,有领导能力,谈吐不凡。与他们相比,在国内企业工作的应聘者或是那些没有实战经验的“海归派”就要相形见绌,逊色很多。
最好的商校
由此想到,跨国公司到国内办企业其实就是把最好的商校送到了中国年轻人的家门口。因为跨国公司往往是行业的精英,管理先进,产品领先,又非常重视对人力资源的投资,在这样的公司工作本身就是最好的学习。从我们这次的面试结果来看,所有入围者都有跨国公司工作经验绝不是一个巧合。
依我之见,国内年轻人大学毕业后不要急急忙忙一窝蜂地出国镀金。有进跨国公司的机会千万别放过,踏踏实实工作一段时间,把自己好好地“国际化”一下,学深学透世界先进的管理方法和经营理念,养成好的思维习惯和工作作风,这对今后的发展极有好处。更何况这种实战训练不但不要交学费,老板还会付给丰厚的薪金,何乐而不为?
打工当皇帝
现在大家都说“打工当皇帝”,意思是说做一个职业管理人员同样可以拥有很大的权利和很高的经济收入。我本人是非常赞同这个说法的。研究生一毕业我就选择了走“打工当皇帝”这条路,而且明确自己今后跳槽的原则是公司要一家比一家大。现在回头看,自己当初给自己设计的职业生涯是一条正确的路。当然人各有志,我并不是说自己创业当老板不好,如果没有人走创业的路,这个世界上就不会有比尔·盖茨和微软公司。不过一旦选择“打工当皇帝”这条路,在跨国公司里工作实为首选。其实就算你想做一个中国的比尔·盖茨,能在跨国公司里接受正规训练,对今后自己的创业也是有百益而无一害的。
现在大家常说“机会成本”,人生中我们常常会遇到“鱼和熊掌不可兼得”的情况,是出国留学还是“打工当皇帝”就是年轻朋友们常常遇到的一个棘手的选择。如果选择了“打工当皇帝”,那么选择什么样的企业最合适自己的发展?希望上面这个小故事会帮助你做出明智的选择。