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第25章 做一个受欢迎的人

哈佛最厉害的不是专业,不是学术传统,而是由哈佛精英构成的一张张巨大的人脉网。

——冈岛悦子,哈佛大学校友

在哈佛大学,会看到人们精力充沛,每天脸上都洋溢着欢乐。这除了他们有良好的学习氛围之外,他们能够得到大家的尊重,会有良好的人际关系。他们会为人正直,日子也变得充满活力。

哈佛的行为学家认为,不受欢迎的人包括“不真诚的人、邪恶的人、粗鲁的人、自私的人、不正派的人、目光短浅的人,等”,这些人是不受人欢迎的,不是哈佛学子想要成为的人。哈佛学子会很好地学习到“诚实、欣赏、赞美、鼓励和关心”,对于那些让人不以为耻的,哈佛学子则会慢慢地从他们的人脉银行中提出来。他们会使自己具备良好的人际关系,这会有助于打造他们事业上的超强气场,哈佛人会有这样的原则:第一,形象要良好;第二,要很好地倾听;第三,要记住他人的名字;第四,要保持着微笑;第五,要谈论让对方感兴趣的话题。这些会让哈佛人和他人很好地交谈,也会让他人愿意和他们交谈。而与人相处,会有六种模式:第一是利人利己;第二是损人利己;第三是损己利人;第四是两败俱伤;第五是独善其良;第六是好聚好散。那些利人利己的人会受人欢迎,那些损人利己的人则会被人冷落。

哈佛大学的哲学家们会经常讲到如下“水的哲学”。

首先,水能够清也能够浊。水能够很好地容纳清浊,我们就要适应各种挑战了,不能一味地高高在上,不然会被别人所孤立。

其次,水会善于应变。水并没有固定的形状,把它放在圆形的容器之中它呈现为圆形的,把它放在正方形的容器之中它呈现为正方形的。我们就要很好地善于变化,能适应与各种人的相处,那么就会游刃有余。

再次,水能够上波下静。我们也要很好地波澜不惊,这样才不会临阵慌乱。

第四,水能够渗透扩散。我们有必要很好地交往,是深入内心的交往,还是表面的交往,而且要扩大交往的圈,把人脉关系很好地加以善用。

第五,水是生存的必需品。我们也要让朋友感到我们的价值,认为我们是他们的必需品。

哈佛人认为,人们会希望别人给自己这样的评价:能给别人带来希望、信心、方便、快乐、成就感。并提出了如下见解。

其一,要坦诚相见。每个人由于受到各方面的影响,思考问题和处理问题都会有着自己的特色,当对别人产生不愉快之后,会抱怨、排斥。此时应该坦诚相见,这样才能换取彼此的尊重和信任,会有利于人脉关系的长久维持。

其二,要关心和爱心他人。要在适当的时候对别人予以关怀和爱,这样会赢得深层次的友谊。

乔治在去澳大利亚的航班上遇到了戴维,戴维是一位老人,他患有风湿,在遇到寒流的时候关节会痛疼,乔治对戴维说:“不如我坐在窗边,您坐在里边吧!”戴维愉快地答应了。

在悉尼,乔治又遇到了戴维,并愉快地交谈着,并拿出了自己学了很久的推拿方法,给戴维老人好好地按摩。

当乔治在澳大利亚找到他所要洽谈的客户时,没想到戴维老人是那家公司老板的父亲,为此,乔治得以顺利地完成任务。

关心和爱心他人会让我们赢得良好的人际关系,会得到他人的感恩,当然也有利于事情的进一步发展。

其三,要去帮助别人。哈佛人也像中国人那样,认为“雪中送炭”会给人带来温暖的感受。人会记得在苦难时别人的恩情,哪怕是一碗饭也足以让别人显现出活力,并以终生去感恩。中国有句话说:一方有难,八方支援。我们就没有必要袖手旁观,在别人需要帮助的时候伸出援助之手,会有助于提升我们的气质和人脉。

其四,要适当地把自己的利益让给别人。人们会为了利益计较,利益也是扼杀人脉的杀手锏。在必要的时候让一点利益与别人,不会彼此闹下更大的不快,别人会记住这次的给予,下一次在需要的时候也可能会让利与你。

其五,要保持乐观和幽默。人们会喜欢与乐观、幽默的人交往,这会让生活变得轻松,身上的疲惫感也会在愉快的氛围中消去。我们建立人脉,要很好地乐观并幽默,这是我们赢得别人欢迎的一条策略。

其六,要善于学习。在与人交往之时,目中无人则会被别人认为肤浅、低俗,要很好地学习别人的优点,并得知,别人有很多值得你借鉴,谦虚为人才能不至于让别人所反感。

哈佛人还会说,人脉是有“受欢迎期”和“保鲜期”的,要很好地充分运用,这会让友谊更为坚固,也更能看到美好的前景。

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