有阳光就有天堂
在这个世界上，每一个发自内心的微笑，都具有神奇的力量。一个微笑可以拉近两颗心的距离，并能消除人与人之间的隔膜。有位哲人曾说：微笑是人类最美的表情。世界名模辛迪·克劳馥也说过这样一句话：女人出门时若忘了化妆，最好的补救方法便是亮出你的微笑。可见微笑之美。
微笑不仅很美，甚至价值连城。日本历史上最为出色的保险推销员原一平的微笑，就被举世公认为“价值百万美元的微笑”。
原一平身高只有1.53米，毫无气质与优势可言。在成为推销员最初的7个月里，他没做成一份保险合同，当然也就拿不到分文的薪水。因为没钱，他只好中午不吃饭，晚上睡在公园的长凳上。但他依旧精神抖擞，每天清晨5点起“床”，从公园徒步去上班。一路上，他不断微笑着和擦肩而过的行人打招呼。
有一位绅士经常看到他对每个人都微笑，很受感染，就投了他的保。原一平终于签下了生命中的第一张保单。而那位绅士是一家大酒店的老板，帮原一平介绍了不少业务。从此，原一平的命运彻底改变了。
改变原一平命运的正是他那神奇的微笑，微笑给原一平带来了巨额的财富和一世的英名。但为了练习微笑，原一平下了很大的工夫，他将微笑分成具有不同含义的39种，列出各种笑容要表达的心情与意义，然后再对着镜子反复练习，到镜中出现所需要的笑容为止。
微笑是一种令人愉悦的表情，是一种含义深远的体态语，在公关活动中有很重要的作用。饭店业的巨头希尔顿说：“如果缺少服务员的微笑，好比花园失去了春天的阳光与和风。”
在生活中，不管是和相识的还是不相识的人在一起，不管是去找人办一件事，还是想结识一位新伙伴，一个热情的微笑，都会像一缕霞光，给人以温暖，使人感到轻松愉快；而冷漠的、古板的态度，只会让人感到难堪，产生被人拒之于门外的隔膜心理。
威廉·史坦股票经纪人，在知道了微笑的神奇作用后，用了一个星期做了专门的训练，每时每刻都对身边的人微笑。他在给朋友的信中谈到了这件事：“我已经结婚18年了，在这段时间里，从早上起来，到上班，我很少对我太太微笑或对她说上几句话。我是百老汇一个最闷闷不乐的人。”
当威廉·史坦听到微笑的作用后，他就决定试一个星期看看。因此，第二天早上梳头的时候，他就看着镜中的满面愁容，对自己说：“你今天要把脸上的愁容一扫而空。你要微笑起来。你现在就开始微笑。”当他坐下吃早餐的时候，他微笑着对太太说：“早安，亲爱的。”结果他的太太说他微笑的时候，充满了慈祥。
威廉·史坦还改掉了批评他人的习惯。他现在只赏识和赞美他人，而不蔑视他人。他已经停止谈论自己想要的，而尝试着用别人的观点来看事物。这一切真的改变了威廉·史坦的生活。他变成一个完全不同的人。一个非常愉快的人，一个更富有的人，在友谊和幸福方面都过得很满足。
微笑是一种宽容、一种接纳，它可以使人与人之间心心相通。喜欢微笑着面对他人的人，往往更容易走入对方的心底。难怪有人说微笑是成功者的先锋。在办公室人际交往中，微笑更是一名员工打开自己人气的钥匙；少了它，纵使你工作上有不俗的表现，也难以打开晋升之门。
珍妮是个普通的美国女孩，既无背景，也无技术专长。美国联合航空公司招聘员工，珍妮带着她的微笑走进了面试间。面试开始了，主考官却是背对着珍妮说话的。珍妮有几分不解，但她还是自信、愉快地回答了所有提问。最后，主考官转过身来，对她解释道，因为她的工作将是通过电话来完成有关预约、取消、更换或确定飞机航班的事宜，他背对着她，并非无视她的存在，而是在体会、感觉她的声音里是否加进了微笑。答案是肯定的，珍妮被录取了。这以后，通过电话，顾客们感到珍妮的微笑一直伴随着他们。在这浸润着微笑的声音中，他们开始了愉快的旅程。
如果说行动比语言更具有力量，那么微笑就是无声的行动，它所表示的是：“我很满意你。你使我快乐。我很高兴见到你。”笑容是结束说话的最佳“句号”，这话真是不假。
微笑的力量是惊人的。送给对方一个称赞——加上微笑，便使称赞更加赏心悦目；求人帮忙——附上微笑，对方更乐于答应你的请求；得到他人的恩惠——回报微笑，使他更加心满意足；即使在你不得不讲一些“老老实实的话”时——伴以微笑，往往更能激发气氛。
微笑必须发自内心深处。高明的心理学教师，在教授“微笑语态”这项内容时，总是告诉他的学生，在微笑之前，先做一次深呼吸，使微笑发自内心深处。在这种情况下，微笑发心底，而不是仅凭嘴唇和面部肌肉的牵动。当然，这里说的仍是技巧问题，而善良、真诚的微笑，仅靠技巧是发不出来的。记住，影响他人的不是技巧，而是你对他人的真情实感。
