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第5章 忠诚胜于能力

老板在用人时,看重的不仅仅是个人能力,更多的则是个人品质。那么,品质中最关键的又是什么?没错!就是忠诚度。在这个世界上,有能力的女性比比皆是,但只有那种既有能力又忠诚的女职员,才是每一个企业求知若渴的理想人才。雇佣者宁愿信任一个能力略差却足够忠诚敬业的人,也不愿重用一个朝三暮四、视忠诚为无物的人,哪怕他能力不凡。相信如果你是老板,你也一定也会这样做。

作为一名职业女性,在充斥着男性气息的职场中打拼,其困难程度可想而知。不过,虽然女性在气力上、精力上较男性要略逊一筹,但至少有一样是与男性站在同一起跑线上的——对于公司的忠诚。美国一位专家的研究表明,在决定事业成功与否的诸多因素中,知识、能力占20%的比例,技能占40%,态度40%,但100%的忠诚却是获得成功的最大因素。

职场故事:

说起IBM,相信没有人不知道。但是说起陈秀玟,知道的人却很少。1981年,陈秀玟大学毕业,留校任教一年,在这一年间,她参与了一些行政工作。有时候,她觉得自己应该做一个真正对社会有用的人,应该将自己的知识应用到商业当中去。1982年,陈秀玟向IBM台湾公司投出了自己的简历,本来是想当程序设计员的,但阴差阳错的加入IBM担任业务支持与存货规划的工作,并且一干就是26年。

在这26年间,她像候鸟一样在IBM内部的很多个部门之间迁徙,却始终未离开过这家令她“越来越喜欢”的企业。1992年之前,陈秀玟基本是一年半换一个岗位,也就是在这十年间,陈秀玟对IBM有了十分深刻的了解。1992年到1998年,陈秀玟的工作一直是关于IBM转型的,比如说帮业务代表去与客户谈合约,把行政部门人员转型为客户服务先锋等。在时光流转间,陈秀玟的工作越来越突出,1993年,她晋升成为营运主管,后来因为表现出色,1996年,陈秀玟晋升为IBM台湾企业再造及大中华区事业合作伙伴流程改造项目经理。上任以后,她将IBM的业务分为12个方面,领导着员工们建立了企业文化、流程、管理与应用工具等方面全新而完整的运作系统。最后一个阶段是1998年以后,陈秀玟投入到ibm。com部门中去,从销售经理一步步做起,直至成为大中华区经理。

和其他企业职员不同的是,虽然陈秀玟长期在IBM工作,但她时刻保持清醒,用她自己的话来说:“我很庆幸当年没有做程序设计,这一点IBM比我看得更准,我一直将IBM当成我的目标客户去了解。”

在陈秀玟以及同事的努力下,如今,IBM最重要的战略项目之一就是ibm。com,2007年ibm。com被《金融时报》评为美国公司网站的榜首,全球范围内位居第七。

马上行动

——忠诚于自己的职业

作为一名职业女性,若想在职场上立足、在职场中脱颖而出,就一定要认清一点——忠诚确实无法替代能力,但能力的发挥绝对离不开忠诚,只有当你忠诚于职业,把职业当成自己的事业来做,甚至将自己的人生当成事业来经营,这时候才会激发自己的进取心,才能在工作中发挥自己的潜力。这才是忠诚的起点。

——忠诚于自己的能力

职业女性只有忠诚于自己的能力时,才能真正做到忠于自己的老板,才能真正忠于自己的职业,没有能力的忠诚,最终也不会在众多人才中脱颖而出,因此,忠于能力很重要,即使忠于能力可能阶段性地得不到好的回报,但是能力提升了,水平上来了就是一种最好的回报,能力才是忠诚的基点。

——忠诚于自己的责任

每个职业女性在职场上,都应该做到忠于自己的责任,这不仅仅是良心的体现和心态的调整,更是一种契约精神的体现。如果说职业是可以变化的,能力是可以提升的,那么责任就是永远不变的。它是忠诚的拐点和方向。没有了它,忠诚就变味了。

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