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第24章 一举一动体现完美社交

“一个人的行为举止、风度仪表是展现一个人外在魅力的主要方式之一,优雅的行为举止使人风度翩翩。”

——塞缪尔·斯迈尔斯

在女性人际交往中,常常需要借助肢体的示意动作来进行有效地交流,而这一举一动也可以说是一种无声的语言,如果能够恰如其分的运用这种语言,自然可以营造一种友好、轻松、自然地交流氛围。而在交际过程中,坐、站、行等一切举止都能够体现出你是否有良好的修养和内涵,同样也会对你的形象和事业造成莫大的影响。所以,女性在社交过程中,一定要注意自己的姿态美和举止优雅,要学会善用自己的优雅和无声语言。

1.握手

握手是一种无声的语言,虽然仅仅只有几秒钟,但是对于第一次身体接触的陌生人而言,却决定了别人对你的认知程度。所以一个握手的举止就能够体现出一个人的态度,一双积极的、有力度的、正确的握手,能够表达你的友好态度,也表现了对别人的重视和尊重。握手的姿势要采取平等尊重对方的手势,必须站立,主动,大方,表情神态要专注、热情、自然,目视对方,面带微笑,而且握手的时间不宜过长,一般控制在三秒左右,切忌握着异性的手久久不松开。

在社交场合,握手一定要有技巧:握手适宜用右手,左手为失礼之举;握手前须脱下手套,而在社交场合戴着的薄纱手套可例外;握手时一定要摘下墨镜,否则会有防人之嫌;与人相握的手要干净,不可以用脏手、病手与人相握;握手时不可把另一只手放在口袋中,显露出真诚;握手时不宜长篇大论,点头哈腰,过分客套,这样会让对方感觉到不自在不舒服。

握手在社交场合承载着丰富的交际信息,是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。

2.眼神

古罗马诗人奥维特说:“沉默的眼光中,常有声音和话语。”当你向别人致意时,握手问候意味着彼此建立了一种身体接触的交流关系,而眼神的交流也是同样重要的交流方式,用眼神你就可以同他人建立一种关系。很多微妙的感情,都可以从眼睛里得到明确答案。这话显然不无道理。

3.面部表情

古人说:情在脸上现,怒从脸上生。据美国学者伯德惠斯·戴尔等人研究认为:光是人的脸部,就能做出大约25万种不同的表情。

人的脸会说话,喜怒哀乐都会从脸上表现出来。常用面部表情的含义有:点头表示同意,摇头表示否定;昂首表示骄傲,低头表示屈服;垂头表示沮丧,侧首表示不服;咬唇表示坚决,撇嘴表示藐视;鼻孔张大表示愤怒,鼻孔朝人表示轻蔑;嘴角向上表示愉快,嘴角向下表示敌意;张嘴露齿表示高兴,咬牙切齿表示愤怒;神采飞扬表示得意,目瞪口呆表示惊讶,等等。

4.坐相

一个人坐着的时候总比站着的时候多。尤其是女性,在社交场合坐的时候,姿势要自然,而且保持端正,切不可斜靠在椅中,或者盘腿,或者把手臂搁在椅背上,这样都会引人轻视。而且,女性坐着的时候不宜将双腿叉开,这是不文明、不礼貌的体态;不要随便架二郎腿,更不要架二郎腿的时候抖动自己的脚尖,架二郎腿姿势通常是控制消极情绪的人体信号,专家们说它“颇有不拘礼节的意味”,对于女性来说,这是一种不可取的姿势。

5.站态

站的时候,千万不要叉开腿,也不要放松四肢。人们所说的“站如松,行如风”,就是说,站着的时候,重心稳定,是一个人性格坚定的体现。具体来说要保持上身正直,挺胸收腹,双眸平视前方,精神饱满面带微笑,给人以亭亭玉立之感。

6.行姿

行姿是人体所呈现的一种动态美,有的人步伐矫健、端正,给人以沉着、庄重之美;有的人步伐轻盈、敏捷,给人以轻巧、欢快、柔和之美。正确的行姿应该是行走时步态优美,步伐稳健,动作协调,行走直线,而女性尤其需要展现自己的步伐轻盈、柔软,体现阴柔之美。但是切忌方向不定,体位失当,晃肩扭臀或勾肩搭背都会给人以轻佻的感觉。

7.手势交流

人都是有感情的,而女人更是感情丰富敏感,所以在社交中,感情的交流就必不可少,而如果没有任何的表情和手势的交流,不但不会给人带来好感,甚至会招来厌恶,而巧妙地手势却往往可以拉近彼此之间的心灵距离。

手势很多时候能更好地表达自己的感情,毕竟有时候说出来的话会让人感觉到虚情假意之嫌,而手势却不会,能够很快拉近距离。手势需要事双方用心灵去感应,很多时候回应也应该有相应的手势,当然一些不礼貌的手势,社交场合应避免使用,否则会给人无礼或挑衅的感觉。

很多的手势都是自发的出现,也是感情的一种完美表达,所以,交流时,伴有各种手势动作,不但能够让语言更加生动引人,也可以让彼此的感情拉近和提升。

作为女性,如能得体地用自己的目光、表情、手势、姿态等身体语言与别人进行非语言的交流,必然能增强对他人的感染力,使自己在与人进行交流的过程中,显示出卓越的沟通才能。具有良好交际能力的女性,其身体语言必定会与有声语言配合得天衣无缝,非常默契,与人交流时表现得也必定合乎时宜,落落大方。举止的种种如果能够恰当使用,那你的思想感情自然能够融入到别人的心中,为你在社交中创造更多有利的机会,使你在社交过程中如鱼得水、顺畅自如。

名媛故事:

凤凰卫视当家花旦《鲁豫有约》的主持人陈鲁豫被誉为“天生一个访谈家”,她曾获得2000年中国电视节目榜年度主持人大奖。在体态语言的运用上,她可谓是得心应手。

陈鲁豫在节目中所表现出来的温和聆听的姿态,以及举手投足间真挚情感的流露,征服了每一位采访对象和观众。她的眼神都表现得异常专注,听到动情与激动处,泪水盈眶,神情感伤;她提问时,总是舒缓亲切的语气,似乎是在帮助受访者回忆过去,找寻历史;如果哪位采访对象控制不住流泪了,她总会轻轻地递上一片纸巾……就这样,观众记住了这样一个不卑不亢、既亲和又不谄媚,富有责任感和同情心的有血有肉的主持人。

陈鲁豫在话题设计上以“故事性话题”为主导,如果每期平均25个问题,则故事性问题占到12个,其次是人情味话题占10个。她的访问带有较强的故事性或情节性,从一个故事跳到另外一个故事,从事业跳到家庭,从友谊跳到爱情,层层递进;她举手投足间真挚情感的流露、她的微笑、她的泪水、她双手合十抵在下巴睁大眼睛发出“天哪”、“真好”这些感叹时的真挚表情,让人民愿意掏出心里的话一起分享。

陈鲁豫恰到好处的体态语言,成功地营造出了一个谈话的气场,令主持人和有故事的人一样值得倾听。在采访常香玉时,将常香玉15岁、22岁、30岁、54岁、80岁的照片用蒙太奇的手法编排播放,勾勒出常香玉丰富多彩充满传奇的人生。在采访章含之时也同样运用类似手法。在她的节目中,她充分地调动了自己的肢体语言和表情语言,时而打手势、时而微笑、时而锁眉、时而颔首,淋漓尽致地传达着新鲜的内容,使画面更加鲜活,让观众在更好地感到赏心悦目。

就这样,《鲁豫有约》创下了访谈节目的收视高峰,鲁豫也因此成就了自己。

马上行动

1.女性朋友在交际中要认真细致地观察对方的言谈、举止、神情等,由此洞悉对方的心理活动。正所谓心有所思、口有所言,通过语言这个窗口,可以探知人的内心世界,而通过人的举止、神情等,则往往可以了解其思想意识,通过它们有时甚至可以捕捉到比有声的语言更真实微妙的东西。

2.在人际交往中,女人既要学会察颜观色,又要善于利用体态语言表达情感,将有声语言和体态语言相互配合,才能很好地明白别人的意思,同时又可准确地传递自己的情感。

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