新浪网曾经有一项调查：“作为职场人，你最头疼的事是什么？”。排在第一位的是与上司处理关系，占３０%；专业知识欠缺排在第二，占２０%；而与同事的关系占到１７%。新人并不为工作压力大和工作时间长而过于发憷，他们的头疼比例分别是１３%和８%；对工作能力高要求带来的压力比例是１１%。由此看来，各类职场人际关系，尤其是与“魔鬼上司”的不对付，已经成为上班族的最大头疼。职场人际看似十面埋伏，但你是否从改善交际这个单纯的角度考虑过解决问题呢？
在当下的职场中，“惧上”已经成为让一些人职场发展受阻的人际瓶颈。面对上司，他们存在着难以消除的距离和敬畏感，从而不自觉减少与上司面对及沟通的机会，这样往往会使上司对自己产生更大的不解或误解，从而形成职场人际中的“死循环”。
逆商AQ（Adversity Quotient），是指人们面对逆境时的反应方式，也就是将不利局面转化为有利条件的能力。如果逆境无法避免，危局不可挽回，那么面对现实就是惟一正确的选择。对上司产生逆反心理也算是身陷逆境的一种，对上司抵触情绪很浓，AQ高的人稍事之后则会冷静下来，审时度势，理智分析和判断，从心态上消除对上司的抵触。
你是不是经常会质疑人事部门“伯乐”的挑人标准，新来的“空降”上司何德何能凌驾我们之上？是不是星座和八字与上司相冲，否则领导一直给我穿“小鞋”？职场中的你是不是认为个人的满腔抱负在上司的“打压”之下无处得以实施？自己的意图和行事总是和上司的想法南辕北辙？上司和自己的关系状况就像现实版的《傲慢与偏见》？没办法和上司正面冲突，又得不到有效沟通，久而久之，在工作当中就酿成了消极的抵触情绪，或者说“厌职情绪”。这样不管是对于单位的工作开展，还是对个人的发展，都是非常不利的。根治的办法只有试着从心态上消除对上司的抵触情绪。
其实，上司和下属之间更多的应该是一种合作关系，而不是对立关系。很多时候，我们都没有办法自己选择上司，即使是大家民主投票选出来的上司，在具体的工作过程中由于工作职能的分工不一样，上司和下属之间也肯定有各种各样的摩擦。不管是怎样的上司，你喜欢也好，不喜欢也罢，我们都得和他朝夕相处、同舟共济。如果你在心底里对之产生抵触情绪的话，将会是一件非常危险的事，很多工作不能顺利完成，上司肯定不悦，一顿批判责难之后，你的厌职情绪肯定又会加重，这样就形成了一个恶性循环。对于刚入职场的人来说，这种抵触情绪就像一味慢性毒药，不及时清除就相当于斩断了自己的去路。
上班不到三个月的小王就碰到了这个问题，刚来单位的时候，小王是意气风发准备大展拳脚干一番事业。结果很快他就沮丧地告诉朋友他准备要跳槽了，因为他觉得他的上司处处刁难他，无形之中大大打压他的工作积极性，如：对他的工作有点吹毛求疵，总是批评他，说话很尖刻不留半分情面。他认为这可能是领导对自己有意见导致的，于是面对一些新任务的时候，小王就采取了消极怠工的方式，能拖就拖，能躲则躲，暗地里和上司较上了劲。
当与上司的关系恶化到无可挽回时，很多人会想到跳槽，但有一点不知人们意识到了没，即使跳槽到其他单位，上面也还是有上司的，这个上司很难和这个上司有天翻地覆的区别。就算是自立门户，你也要受到工商、卫生等执法部门的约束，因为在这个社会里，没有约束的真空地带是不存在的。换句话说，不管你走到哪里，你的上面都有一个“上司”，即使是美国总统，他头上也还有议会、反对党和民众等各方面的监督，各种力量都会制约着他的抉择和行事。所以，为了自己，为了工作的顺利开展，我们都得即时消除对上司的抵触情绪，反正也逃离不了上司的领导和监管，那我们就想办法来解决吧。
首先，你可以试着换位思考，他能任职，就说明他至少在某一方面是具有优势的，比如能把握大局，有工作经验，组织能力突出等等。想象你处在他这个位置，你会怎么做？你敢保证你的做法和产生的效果会比他的更好么？其实，顶头上司作为部门管理人员，他们的基本工作主要有两项，一是领导本部门员工完成本部门的工作任务；二是栽培新人。每个公司企业都需要持续发展，要持续发展，就要经常补充新鲜血液，所以，作为基层管理人员，他们都有责任在部门内培养新人。培养新人，上司自然而然会按照他的思路和逻辑去指导和监督下属的工作，而每个人的做事方法都或多或少存在差异，当一方是正确的，另一方就得舍弃自己的方式去服从这一方。因此，很多上司在工作中对下属进行监督教育时，并不是他们个人的好恶，而是一种组织行为，你想啊，他没必要无缘故得罪下属，大家都是一起共事的，关系恶化对谁都没好处。
退一步说，有的上司工作方法可能有时确实比较简单，或者说欠稳妥之处，让一些职场新人觉得上司像克格勃一样地盯着自己，对自己没有一点信任感。对于这一点，你必须慢慢适应，上司有责任去监督下属将工作顺利完成，况且，很多时候，可能是自己过于敏感，以致于疑神疑鬼，上司手下肯定不只你一个人，他不可能时刻盯着你，他也有他的工作要忙。因此，我们一定要将心态放平，即使上司确实对你注意多了一点，苛责多了一点，那可能是他认为你的工作还有很大的拓展空间，有点恨铁不成钢，或者你的某些工作方式有待改进，或者某些地方你让他产生了误会，等你找到原因之后，再对症下药，这样你对他消除了抵触情绪，他也改变了“过激”的方式，就可以皆大欢喜。
有些职场的初生牛犊，由于不能按照社会标准正确衡量自己，总以为自己比上司强，因此，他总觉得上司监督他，是上司怕他功高盖主，因而把这种工作方法问题上升到个人品质问题。当然，在现代职场上谁也不能排除这种妒贤嫉能的现象存在，但在一个健康正常发展的单位里，不太有可能存在那种无才又无德的管理人员，因为在一个管理水平良好的公司里，人力资源部门的人不会闲着；无德又无才的人又不善于激发下属的工作潜力，一个团队整天碌碌无为的话，公司老板心里肯定有数；面对这么激烈的市场竞争，公司老板绝对不会容忍这种人占据公司重要的管理位置。
一些职场人员对自己的上司不感冒甚至积怨多多，更实际的是多检查反省自身。你老觉得上司跟你过不去，在很大程度上与你过去在学校养成的习惯有关。在学校，父母管不着，老师又不爱管，很多新新人类多少养成自由散漫和不喜欢别人管朿的习气。尽管你毕业了，进入了职场，但你并没有意识到自己人生角色的转变，让这种自由散漫的习气发挥惯性作用，可能你的个人能力很突出，但是团队合作意识却极其淡薄，所以，这些使你对上司的监督不舒服。如果你不能及时调整心态，使它们膨胀为一种抵触情绪，那只会酿成螳臂当车的悲剧，因为你的上司是你职场成长道路上的第一关，如果是在事业单位或者政府机关单位的话，他甚至对你的职业生涯都有着举足轻重的作用。
人非草木，孰能无情？上司作为一个有血有肉的大活人，工作方式上没有一点这样或那样的缺憾是不可能的，毕竟圣人是稀有物种。因此，作为职场新人，你首先是要客观看待自己的上司，一定要将他的个人品质和工作职责区别对待。任何人有机会自己选择供职单位，但都没有权力自由选择自己的上司。因此，正确明智的做法是改变我们可以改变的事情，从自己做起，从心里深处做起，以睿智的眼光区别个人品质和工作职责，这才是现代职业人士成熟健康的工作心态。
