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第23章 记住过犹不及

现在流行一个词,叫“低调”,做人要低调,做事要低调,说话也要低调。为何到了今天,“低调”能大行其道呢?与低调相反,就是高调,它的意思是话说得有些过份,事做过有些过火,做人不给自己留点余地。其实,低调与高调的时代性变迁,与时代特征有着紧密的关联性。在权势压人的年代,人们追求高调,拚命地喊口号,树立自己的强势特征。在这样一个追求人人平等的年代,还是低姿态一点较好。无论你的言行与举止,低姿态的人,较容易为他人所接收。

无论做事、说话还是做人,有一个方面很难把握,就是“度”。成功的人,往往是在“度”上拿捏得很到位的人。最让人痛苦的地方,也是最容易出错的地方,常常是事情做过了头、话说过了头、做人没有给自己留余地。

郑女士在家教上就曾经经常犯这样的错误,当她发现女儿学习出了问题的时候,总是拿出“家长”的架势,对着女儿一阵接一阵的批评,直至她吓得流出了眼泪,郑女士这才意识到自己做过了头。后来,她发现,对女儿过分的批评,不但没有让她变成理想中的“好学生”,反而成了“更狡黠的女儿”,因为她学习出了错误,再也不向妈妈“汇报”了。于是,郑女士开始改变自己的做法,不再过份批评她,而采取“关心”的手段,来督促她的学习。过了一段时间,郑女士就发现,女儿发生了明显的改变,她又愿意把学习中的问题向我汇报。于是,郑女士改变过去那种“痛批”的做法,只是简略地点评一下她的失误,进面帮助她改进学习的方法。通过这样的工作,郑女士果然收到了很好的成果——她女儿的学习成绩有了飞跃的进步。

当我们批评一个人时,往往是我们发现了对方的错误,找出了根治其错误的办法,于是,我们便开始向对方的痛处开火。当“理”在我们这边的时候,人往往容易犯“过火”的毛病。因为这个时候我们常常没有做“换位思考”的工作。

王奇生是一位销售科科长。他做事高度负责、积极认真,那怕是下属一点小小的失误他也抓住不放。

吕为梁是销售科科员,他的营销业绩十分优秀,可就是喜欢玩点小动作。一次,王奇生科长发现,吕为梁出差回来之后,多报销了十几元钱的打的费。

在第二天的科室早会上,王科长郑重其事地将吕为梁多报销打的费的事在会上大加批评,并且上纲上线。

王科长的目的,他自己很清楚,以此事来让吕为梁“收手”,同时警戒他人。

就在王科长就这件“大事”越讲越起劲的时候,吕为梁再也按耐不住心中的“怒火”,他认为,王科长当着大家的面,这样肆意地批评他,“简直太过分”,“太不给面子”。

王奇生更不示弱,他觉得吕为梁当着大家的面,这样顶撞他的权威,让他自己也下不了台。

两人就这样在科室里大吵大闹起来,引来其它科室的同事前来围观,直到总经理发现了他们的争吵,把他们俩一同“请”进了总经理室。

在送走吕为梁之后,总经理并没有过多地批评王科长,只是送给了他一句话“责任心强是非常值得赞扬的,但是,请记住一个词:凡事过犹不及”。

过犹不及这个成语提示我们,说话时,应该尽可能地“简略精炼”,批评他人时,点到及止,不要过份地上纲上线。表扬下属时,也不能浮夸,过份地将某一个人的形象人为地拔高,也有可能伤及他的同事(变相地贬低了他的同事)。

过犹不及这个成语提示我们,在做人时,略为低调一点较好。过分地张扬自己。虽然能在众多同人中突出自己,让自己有机会出现在领导的眼中,但是,树大招风,有可能遭遇到竞争对手更猛烈的攻击。低调一点做人,为自己的成功留下了余地,在他人的眼中,你的成功,更出乎意料之外。

过犹不及这个成语还提示我们,勤勤恳恳地做事,将事情做成功了再说话,也不迟。不要在还没有开始做事时,就拚命地大喊大叫,让大家都注意到你——一旦你做事失败了,其负面影响将难以挽回。因为,你于做事之初就给他人留下了笑柄。

研究卡耐基成功的经验,我们也看到,卡耐基总是在低调做事,他为全世界建立了那么多图书馆,但没有为此事给自己拚命在“吆喝”,相反,他在为他人做的每一件有价值、有意义的事情上都表现得十分低调。

无论做事、说话还是做人,“度”的把握是一件不容易的事,“过犹不及”为你提供了一个很好的坐标,它提示人们,某些方面,宁可“不及”也不要做“过”了头。当然,理想中的“度”应该是“恰如其分”,但这样的度,又有几个人能做得到呢?

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