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第6章 第六课 创业成败取决于创业者的态度

用佛陀的心态做事。

--俞敏洪

对于那些即将创业,或者正在创业的人来说,良好的创业心态,是每个创业者理智步入成熟、走向成功的基础。成功得意而不忘形,遇挫临危而不慌乱,这些都是创业者保持良好心态的准则。对此,俞敏洪在中央电视台《赢在中国》栏目评点时强调:"用佛陀的心态做事。"俞敏洪提醒创业者的是,要想取得举世瞩目的惊人业绩,创业者就必须保持良好的创业心态。通常,良好的心态包括:第一,艰苦创业的思想准备。所谓思想准备,是指创业者对在创业的每一阶段可能遇到的困难和挫折有足够的思想准备;并且在创业过程中每走出一步都应有较完善的计划;第二,创业者不能急功近利;第三,创业者不断调整自己的心态,从容面对一切迎面而来的问题。俞敏洪指出,调整心态最简单的办法,就是从一开始时就进入调整的状态。在选择创业项目时,应该按照自己的兴趣、能力和项目市场前景综合评估后,才做出决定,决不能人云亦云地盲目冲动。企业创办后,一旦出现问题,应该冷静面对、认真分析、逐项解决,绝不能由于某个环节上出现问题后产生浮躁情绪而怨天尤人,或者只找客观原因,忽视主观检讨。另外,创业者在对待每一件事上,要从容不迫、专心致志地做好每一件事,避免"欲速则不达"。关于创业者的心态问题,我们来回顾一下中央电视台《赢在中国》第三赛季的现场。

中央电视台《赢在中国》第三赛季36强洪贵宾,30岁,来自福建,高中学历。曾经当过乡村医生,做过外企主管,开办过电气公司。2006年独自创业,创办了一家医疗保健公司,现任该公司总经理。

洪贵宾的项目是个人健康账户的管理与服务,具体的服务是通过固定体检中心和流动体检车的服务,来对个体以及企事业单位的人群进行体检。然后采集到相应的健康数据,为个人建立健康账户,然后由我们的健康管理团队,对他的健康数据做一个基本的评估,对他的生活方式进行优化。

俞敏洪对此评价:"你的核心竞争力,其实我刚才已经说过了,用仁慈和关怀为基础,来打造你的企业和你的企业文化。让你所有的员工都要知道,我们不仅仅是赚钱,我们是用佛陀的心态在做事情,挽救人民对于生老病死的恐惧,并且挡住这些生老病死的来临,让人们过上更加幸福快乐的生活,这是真正的核心竞争力。你的问题我觉得,勇气和拼命精神可能还不是很够,就是用这种正确的价值观,去打拼市场、勇往直前,我从你的表述中间没有看出来,当然现实中间有可能是跟我说的相反的,但是我只能说我看到的东西。"

确实,在创业过程中,创业者随时都会碰到困难和挫折,甚至还会遭遇致命的打击。在这种时候,心态的积极与消极会对创业的成败产生重大的影响。《商业周刊》在对1500名成功者做一个"创业在挫折中最需要的是什么?"调查时,调查结果就是良好的心态。事实上,只有良好的心态,才能使创业者在残酷的竞争和漫长的等待中取胜。

实践证明,创业者只有在一次次的打击之后再坚强地站起来,去训练,培养良好的心态,他才能以一个更好的状态迎接未来的挑战。纵观世界上的富豪,他们几乎全都是白手起家艰苦创业,又在遭遇了一次次毁灭性的打击后东山再起。如果他们都一蹶不振,那先前的失败不但不会成为他们的宝贵财富,还会成为千斤巨石,让他们从此之后无法翻身。即使是在80/20的法则中,心态也是决定失败创业者和成功创业者的一个最重要的因素。20%的成功创业者因为有良好的心态,因而可以在困境中不断激励自己,创造出新的财富。80%的失败创业者没有良好的心态,他们的失败原因就是不能以淡定的心态去面对人生,承受他们本应该承受的。即使是在Y23理论中,如果创业者没有足够坚强的意志,创业者肯定不能坚持到第23天的到来。当量变的漫长让创业者放弃了对质变的希望时,创业者生命中的Y23是绚烂的红色,还是暗淡的黑色,完全取决于创业者自己的态度与行动。能够在第23天之内看到一个全新的自己,再以美好的心情去迎接另一个更完美的自我,就是创业者对超越自我与追求未来的最好的结合。创业对于创业的人来说,已不再是新颖的话题,但创业者之中有多少人能真正将良好心态作为创业的一部分呢?

郑女士和崔女士同样在市场上经营服装生意,她们初入市场的时候,正赶上服装生意最不景气的季节,进来的服装卖不出去,可每天还要交房租和市场管理费,眼看着天天赔钱。这时郑女士动摇了,郑女士以认赔了3000元的价钱把服装精品屋兑了出去,并发誓从此不再做服装生意。而崔女士却不这样想。崔女士认真地分析了当时的情况,觉得赔钱是正常的,一是自己刚刚进入市场,没有经营经验,抓不住顾客的心理,当然应该交一点学费;二是当时正赶上服装淡季,每年的这个季节,服装生意人也都不赚钱,只不过是因为他们会经营,能够维持收支平衡罢了。而且,崔女士对自己很有信心,知道自己适合做服装生意。果然,转过一个季节,崔女士的服装店开始赚钱。3年以后,崔女士已成为当地有名的服装生意人,每年可有5万元的红利。而郑女士在3年内改行几次,都未成功,仍然穷困潦倒,一筹莫展。

积极的心态是创业者成功法则中最重要的一项法则。建立一种积极的心态,是创业者成功创业最重要的一环。因此,具备积极心态是创业者走出失败泥潭的决定因素。研究发现,积极的心态创造人生,消极的心态消耗人生。积极的心态是成功的起点,是生命的阳光和雨露,让人的心灵成为一只翱翔的雄鹰。消极的心态是失败的源泉,是生命的慢性杀手,使人受制于自我设置的某种阴影。选择了积极的心态,就等于选择了成功的希望;选择消极的心态,就注定要走入失败的沼泽。如果你想成功,想把美梦变成现实,就必须摒弃这种扼杀你的潜能、摧毁你的希望的消极心态。美国宾州大学的塞利格曼教授曾对人类的消极心态做过深入的研究,他指出了三种特别模式的心态会造成人们的无力感,最终毁其一生。它们是:

(1)永远长存。即把短暂的困难看作永远挥之不去的怪物,这是在时间上把困难无限延长,从而使自己束缚于消极的心态不能自拔。

(2)无所不在。即因为某方面的失败,从而相信在其他方面也会失败。这是在空间方面把困难无限扩大,从而使自己笼罩在失败的阴影里看不到光明。

(3)问题在我。即认为自己能力不足,一味地打击自己,使自己无法振作。这里的"问题在我",不是勇于承担责任的代名词,而是在能力方面一味地贬损自己,削弱自己的斗志。

被称为"经营之神"的日本松下幸之助,可以说是求名得名,求利得利,求寿得寿(他将近100岁才逝世)。像他这样名、利、寿三者兼得的企业家,在人类史上是罕见的。松下幸之助拥有的松下电器工业,1995年销售额达704亿美元,拥有资产达748.8亿美元,排名世界最大100家公司的第19位。像这么一家世界屈指可数的大企业,竟是一个历尽人生坎坷的人创建的,他就是松下幸之助。松下幸之助的前半生是十分艰苦和不幸的,他11岁时因家庭生活贫困而辍学;13岁时父亲因无钱医治而早逝;他本人17岁时由于生活劳碌而差一点被淹死;20岁时母亲又病故,而他本人又因患肺病几乎死亡;34岁时唯一的儿子出生仅6个月就死去;他长期受病魔折磨,40岁前有一半时间因病卧床。。。。。。

创业成功的关键在于有积极的心态。饱经艰难的松下幸之助认为,坏事可能变成好事,危机可能变成时机,逆境可能变成顺境。每当松下幸之助受到挫折和遇到打击时,就以乡下人洗甘薯的景象抚慰自己。日本的乡下人洗甘薯是这样的:在木制的大桶里装满了水和甘薯,人们用一条木棍不停地搅动,大小不一的甘薯随着搅动,有的沉下去,有的浮起来,浮浮沉沉、互有轮替,甘薯终于被洗干净了。松下幸之助说:"甘薯的浮浮沉沉,互有轮替的景象,正是人生的写照。每个人的一生,也会浮浮沉沉的,不会永远春风得意,也不会永远穷困潦倒。这持续不停的一浮一沉,就是对每个人的最好磨炼。"确实,挫折的本身就隐含着正面的意义,这正如老子所说的"祸兮福所倚"。松下幸之助在第二次世界大战结束后,变卖了妻子的陪嫁饰物得了几块钱,自己生产电灯插座,然后逐步扩大生产,进而生产电器产品,再走上世界电器大王的宝座。这中间亦遇到许许多的挫折,但均被松下的逆境思考和奋斗精神所战胜。

创业,需要创业者不断地追求与努力。俞敏洪强调,事物都有其两面性,问题就在于当事者怎样去对待它们。上面提到的郑女士只看到赔钱的一面,而看不到将来会赚钱的发展前景,不能以积极的态度去分析事物;而崔女士的态度则是积极的,她更多地从将来的角度看待当前的不景气,所以,她能顶住压力,坚持到成功。确实,每个人都怀揣着一个梦想,梦想是创业者的希冀,它引领创业者奋发进取,踏平坎坷,品味成功。既然选择了创业,那就该风雨兼程。在创业中,必须毫无怨言,勇敢地经受每一次困难和压力,以坚定的意志,执著地追求着梦想。

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