电视机之所以能显出彩色图像，仅仅有一只显像管是不可能的。它必须是由各个电子元件的系统组合，才能满足人们的视觉要求。
美国费城基格建筑公司老板门特先生突然接到一个电传，负责大厦内部装修所用的铜器供应商约尔先生称他的公司不能如期供应基格公司所需要的铜制品。门特先生非常惊异，如果不能如期完成工程，怎么赔得起巨额罚金呢？
门特赶到了纽约，亲自找到约尔先生。“约尔先生，您可是纽约大名鼎鼎的人啊。只要哪家公司用铜制品装饰着客厅，一打听就知道是您生产的产品。”门特一进约尔的办公室就这般赞扬道。
“是这样”，约尔先生在赞扬声中浑身血液沸腾，“在纽约几乎所有大厦的高贵铜制品都是出自我的公司。”
门特恭维了他一会儿后，又用骄傲的语气说：“我从事建筑，结识的制铜公司也很多，但真正像您这样讲究质量、工艺完美的公司真的是独一无二了。”
“走，我带你去参观一下，感受会更不一样。”约尔忙道：“我是学工艺的，以前在英国学习绘画。”
“怪不得您的产品无论从哪个方面看，都拥有恢宏的艺术气势呢。”门特又道。
“是呀，如果在竞争者如林的商海中不能独树一帜，你还会从费城赶来向我订货吗？”约尔说，“参观完工厂，我请你到纽约最好的宾馆用餐。”
从进办公室到用午餐，门特一句都不提那批订购的铜制品的事。到了他乘飞机走时，约尔亲自到机场来送行，并告诉他他所需要的产品已经用火车发运走了，明天就可以收到。门特在回忆这件事情时对太太讲：“与人保持良好的人际关系时，赞扬如同医生使用麻醉剂一般。”
北京老赵头卖水蜜桃。一个顾客看了半天问：“多少钱一筐呀？”
“一块钱一斤，50斤就50块。”老头说。
“人家一斤才八角，怎么样，40块一筐吧？”顾客问，“你看，有些水蜜桃已经开始快烂了。”
“要不怎么会是一块钱一斤呢。”老赵头说。
“不卖我走了。”
“没事儿，你看谁家的好，你去挑吧。”老赵头微笑着说。
最后客人花了50元钱买走了水蜜桃。一个老太太问老赵头，人家不停地说你的桃不好，你为什么总是微笑不生气呢。老赵头说：“做人做事不管别人说什么，自己心要平静，不生气，人要活出自己的气度，说你两句就发脾气，跟人斗狠，把人与人的关系整坏了，能办好事吗？”
记者陈大军在海南三亚大东海宾馆登记住房，正好一只蚊虫飞过来了。陈大军笑着对服务员潘高影说：“我在香港就听说三亚的蚊虫聪明。你看，我刚拿到钥匙它就赶来看房号了。”说得服务员笑着为他点上蚊香。
这一夜陈大军睡得很好。他用一句幽默的语言，使他与服务员之间的关系更加和谐，并受到关照。成功者的智慧在于用幽默化解困难，建立良好的人际关系。
英国前首相丘吉尔出访美国，努力与美国总统搞好人际关系。二战时英国企盼美国出兵帮助他们抗击德国人，美国当时还犹豫着没有参战。丘吉尔有每天早上洗澡的习惯。访美时的一天早上，他刚洗完澡，罗斯福总统推门而进，看到丘吉尔一丝不挂，便满脸歉意地扭头退出来。这时，丘吉尔忙大声说：“进来吧，总统先生，大不列颠首相没有什么对美国总统隐瞒的了。”说完哈哈大笑。
丘吉尔用真诚坦率的机智，在人际关系中巧妙地使用“润滑剂”，使他这次访问大获成功。
荷兰拉迪电器公司业务代表向公司经理报告说，托泰农场的人很富有，但一毛不拔，不但不买他们的电器，还声称推销电器的人是瘟神。经理威特决定亲自去拜访推销，看看症结在什么地方。
一天，威特专程去了托泰农场，他首先敲开了一位老太太的大门，老太太生气地探出头来问：“先生，我讲了多次，我家不用电器！”
威特微笑着说：“我不是来推销电器的，是来买鸡蛋的。”
老太太上下打量着威特。
威特忙又道：“你们家有那么多漂亮的蒙思鸡，这种鸡蛋很好，我想买两公斤，好吗？”
老太太眨了眨眼问：“你怎么知道我养的是蒙思鸡？”
“我家也养了好多鸡，但没有蒙思鸡。”威特说。
“你家养了鸡，为什么要到我家来买鸡蛋？”老太太问。
“蒙思鸡下的蛋是棕色的，其他鸡蛋制作蛋糕不好看，我太太最喜欢用蒙思鸡蛋做蛋糕，邻居艾丽小姐也很喜欢，我想也帮她带一公斤，她一定很高兴，所以我要买两公斤。”
一听威特赞扬她的鸡品种好，老太太热情地请威特进门，并带着他参观她家的鸡舍与牛棚，威特边看边说道：“我断言，你养的鸡，比你先生养的奶牛赚钱多，蒙思鸡蛋一直是市场上的抢手货呢。”
老太太听到夸她赚的钱多心里很高兴，她一边介绍着鸡与牛的成本与利润，一边还说前村的姐姐家鸡棚与牛棚都装满了电器，成本虽高了点，但收益好多了，还向威特咨询购置什么样的电器最好。两个星期后，威特帮她家安装了全套电器。
威特向员工介绍这件事时说：“沟通是人际关系的重点，要善于沟通，一个成功者要学会做好人际关系的沟通。”
沟通时要找到兴趣共同点，要善于用智慧，这是构建人际关系的重要一环。构建良好的人际关系，正是许多成功者的成功之道。
公元627年，李世民登上唐朝的第二代皇位，藏族人松赞干布为了实现民族友好，于公元634年与唐朝建立了友好关系。公元640年向唐太宗李世民求亲，于是李世民将多才多艺又美丽的文成公主许婚于松赞干布。为了庆贺藏汉友好的婚姻，松赞干布在西藏的布达拉山上修好了布达拉宫。由于李世民与松赞干布建立了良好关系，松赞干布又娶汉族人文成公主为妻，良好的关系铸就了汉藏两族人民的友好关系，传为佳话，流芳百世。
公元前33年匈奴的呼韩邪单于与汉元帝都企盼民族友好，军寨无战事。呼韩邪单于与汉朝和亲，汉元帝将王昭君嫁到了匈奴。两个大王建立了良好的人际关系，再无战事，人民安居乐业了。
美国波音飞机公司的销售主管克威特对他的部下们讲：“我告诉你们，你们不是在销售飞机，你们想有业绩，必须与人保持良好的联络关系。你若要做成几笔大生意，请将30%的精力放在销售业务上，而用70%的时间去构建好人际关系。”
一位从事房地产投资的老板，他雇请的总经理与员工相处不好，结果公司倒闭了；而他亲自管理一家公司，由于他与员工关系好，公司越办越红火。他说：“凡事要重视处理好人际关系，以人为本，事在人为。”
海南三亚市华鸿旅业发展公司总经理张聪成功的秘诀也在于人际关系。一位部门的经理没有完成销售任务，张聪不但不批评，还说：“这些日子你太累了，我很感谢你！虽然有些工作还存在问题，但你已经努力了。”
这位部门经理听了很感动，连忙说：“你不但不批评我，反而表扬我。张总，今后我会更努力为公司工作！”
无论是从政还是经商，人际关系是我们成就事业的重要途径之一。
香港富商李嘉诚讲过：“我必须重申，每位要成就事业的人，一定是因为‘知识+勤奋+人际关系=成功’。”
这句话的潜在内涵在于告诫人们，有了足够的知识和智慧，还必须非常勤奋。然而即使有了这几样而没有良好的人际关系，也是无法成就事业的！
每一位读者都应该坐下来冷静地想一想，在你当学生时，在你所从事的工作中，需要建立哪几个方面的人际关系。这一工作是实实在在的，你必须是定时、定期、定人地去建立良好的关系网。
总之，你企盼成就什么事业，就一定要与这方面的顶尖人员进行交流，要认真研究顶尖人员的成功之道，从他们身上获得启示，才能走上更快捷的成功之路。
