听取下属的请示汇报是你了解下属的重要方法，也是你与下属进行沟通交流的机会。不过，身为老板，在听取下属的请示汇报时，必须保持客观的态度，因为下属的汇报不仅是具体工作的实际状况，也是你对工作尽心分析调控的重要依据。
1.倾听下属汇报要耳聪目明
为了实现科学的决策，你在听取下属的汇报时，应保持耳聪目明的清醒态度，不听信片面之词，不以偏概念，力争使自己所听到的汇报真实而富有实效。
（1）多听工作汇报，远离小道消息
仅代表个人行为的“汇报”和聊天时讲述的小道消息以及所谓的“群众反映”，这类非正式的、非原则性的汇报，都不应该予以理会，因为听取这些“汇报”只能因小失大，对你的工作和决策造成困扰。
（2）对动机不良的汇报要明确态度
对不某不负责任的匿名信和不符合送发程序的“跳跃型”、传单式的汇报，要提高警惕，表明不认同的态度，不要被这种动机不良的汇报蒙蔽了双眼，以致不辨是非。
（3）可能制造矛盾的汇报不要偏听偏信
下属在工作中出现了问题，有的因为害怕负责或为了转嫁责任，就故意将矛盾向上推，以开脱自己，对这种请示汇报不要含糊放纵。
2，对下属的请示汇报要慎重考虑
听取下属的请示汇报，是你身为领导争产的工作活动之一，你自然应该认真对待。但如果“请示汇报”太多，你可就得注意了。首先，你要查清楚造成这种状况的原因可能是那种情况。
（1）有的下属水平、能力低。听上级指示习惯了，处理问题能力差，遇事总是习惯性地向上级求救。
（2）有的下属总认为请示汇报少了，上级就会不高兴，会说自己自作主张、不尊重上级。
（3）有的下属负责任，怕担风险，本来他自己就能解决的问题，非要讨个“尚方宝剑”，以便万一出了问题好推脱责任。
（4）有的属于单位内部职责不明，管理混乱。下属根本就搞不清哪些事由下面定，哪些事该向上级请示汇报。
（5）有的是因为上级领导过于揽权、专权，不愿下放权力，下属只好事事请示汇报。
不管属于哪种情况，对于下属的请示汇报，站在领导的角度上，你绝对不能人云亦云，表态更是要谨慎、客观。
3.暗示也是一种谈话的艺术
对于下属的请示汇报，有时候不能直来直去地回答，与下属之间的谈话，有时候也不能说破、点透，要懂得迂回、暗示，点到为止。
暗示也是一种驾驭术，可使下属积极地接受上级命令，迅速付诸行动。不过，暗示也要看情况使用才能恰到好处，比如在以下状况可以使用暗示的方法：
（1）当你要向下属传达一种信息，而这种信息又只可意会不可言传的时候。
（2）当下属与你交换意见，这种意见暂时需要保密但周围又人来人往、不宜直接表达的时候。
（3）告知下属，你已经在上级领导面前替他承担过不少过失，让他心存感激的时候。
在运用暗示的同时要注意下属的心理特点。一般年龄小、独立性较弱的人更宜接受暗示。反之，对那些独立性强、经验丰富的员工，暗示的效果则要小些。所以，对不同的对象，应采用不同的暗示语。
