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第1章 主动请愿,甘愿做“最傻”的工作

那些主动情愿,甘愿做最傻的工作的人,常不计较个人的得失,他们努力工作不计报酬。因为他们将自己定位在了“做岗位主人,为自己打工”上,他们相信“一份耕耘,一份收获”。

人们说,“聪明反被聪明误”,聪明怎么会误人呢?因为聪明人常长工于心计,结果往往弄巧成拙。在职场中,很多人都是聪明人。他们喜欢表现自己,遇到轻松好做的事情争先恐后地去做,一碰到较为棘手的,或是费力不讨好的,或是那些繁琐的无休止的单调的事,他们就缄默不语,不愿承担。若是领导安排他去做,他反而能利用灵敏的反应能力举出自己目前不适合做这些,因为手头有些更难的工作等着去做呢。

与之相比,那些任劳任怨,一直默默无闻的傻员工就显得笨拙多了。领导指哪他们打哪,而且一件很容易完成的事,他们也要仔细地做好,力争完美。在聪明人那里,这不是傻是什么呢?你做得再好,领导也不太可能会发现和赞赏。与其把精力用在微不足道的小事上,还不如多提高工作成就,多拉些客户,多谈成几个单子呢?

乍一听,好似很有道理,毕竟无论何种性质的公司都要有业绩,没有业绩企业又怎能发展?但是仔细想来,却觉得这种聪明的处世之道欠妥。业绩固然重要,但是那些小事也是需要有人去做的。不可能完全让领导一人承担。

在职场中摸爬滚打这么多年,我觉得大凡领导都较为喜欢那些勤劳踏实的,甘愿做“最傻”工作的员工。在他们的工作日程表上,常会出现一些毫无新意和挑战性的工作,由于这些工作无表现可言,几乎所有人都避之犹恐不及。但是工作总是要有人来做的。这时,若是有人能够如果主动请愿,甘愿做“最傻”的工作,结果会怎样呢?这种态度自然会让领导感到这个人任劳任怨,不偷奸耍滑,值得信赖和委以重任。尤其是在领导们工作触礁,迫切需要帮助的时候,如果有人能挺身而出,施以援手,那么这个人必将在他心目中占有与众不同的地位。

可见,聪明的员工力求少干活多拿钱,结果,聪明反被聪明误,把很多机会拱手让给了“傻”员工。聪明的员工总是在小事上占便宜,大事上没机会。而“傻”员工总是有活就干,知难而上,对报酬却不计较。结果,“傻”员工总是短期报酬上吃小亏,长期发展上占大便宜,“傻人有傻福”。这就叫“精”的实际上“傻”,“傻”的实际上“精”。

我记得有这样一个故事:一个职高毕业的学生居然在众多的求职者中挤进了一个较有名望的大公司,并在短短的三年之后一跃而成为部门经理,其经历无不令人震惊和叹服。

在刚开始求职的时候,去那家公司面试的人居然有二三十个。而且,她发现绝大多数都是本科毕业的。她好不容易闯过了初试和复试,并接受了最后一轮考察——在人力资源部实习三天。当时,领导交给她一项任务,就是把公司去年的部分文件整理归类并在微机里建档保存。

但是,就在她辛辛苦苦地忙了一天的时候,却接到了总部的紧急通知,要求暂停招聘新员工。“这是什么意思?拿我们当什么人了?”当听到这一消息后,很多参加实习的人愤愤不平,都去找部长理论。部长耐心地解释着,并逐个安抚。直到下班时,才送走了最后一个人。那时,部长才发现她还在办公室里。部长客气地说:“实在很抱歉,让你白忙了一天。这是总部的决定,我们也感到很突然,希望你能理解。”她站起来笑笑说,“没关系,只是这些文件我处理了一半,要是换成别人还得再重新开始。活干到一半我心里不踏实,我明天再来,一个上午就可以整完了。”

回到家后,家人都说她傻,人家都不要你了,你干嘛还帮你家忙乎。她还是淡淡一笑,第二天又到公司将工作做完。

两个月后,正当她为工作发愁的时候,突然接到了那家公司的电话,要她来上班报到。原来,部长跟总部反映了她这个“傻”员工的表现,希望能够破例录用。结果,她在众人的羡慕之中重新迈进了这家公司。

但是,因为她的学历不高,领导给她安排了前台接待的职务。这项工作恐怕是最没前途的了,无非就是接打电话,为客人登记等。但是她却心情愉快地做任何事情,并将原先的登记薄换掉,将公司员工的电话分部门详细记录下来。不但如此,她还用了两个晚上的时间将所有电话都背下来。有人笑她太认真。她却说:“我要做到问不倒,答得快。”

一次几个客户在等客厅等部长。其中一个人说自己对这家公司不太了解。她一听主动上前很有礼貌地说:“如果可以的话,耽误各位一些时间,我可以简单介绍一下。”结果她详细并有条理地将公司的规模、业绩、合作方式等说与客户,等到部长出来迎接这些客户时,客户们对她赞不绝口:“想不到贵公司居然有这么多的人才,连一个普通员工都能对公司的业绩脱口而出,这是多么强烈的责任心和自豪感啊!这样的公司值得合作!”结果,部长几乎都没费吹灰之力就和他们谈成了几个大单子。

事后,部长问她怎么了解得那么详细。她说,每当公司开会的时候,她都将内容记下来。部长不由得对她另眼相看。

她的这些“傻”事常遭到他人的嘲笑,尽管如此,她还是热情细心地做好每一项工作。哪怕领导根本没有交代过。没想到,到了年底,她这个傻员工居然被评上了部门的先进。

到了年末的时候,她又做出了惊人之举。每次年末都要写总结的,其他人对此敷衍了事,她却极为认真,用了四天的时间,将自己的总结做成了一个以插图和说明为主,类似于杂志一样精美。而且分为封面、扉页和正文,内容分为“我的工作、我的看法、我的建议”三部分。让所有人着实吃了一惊。过了几天,她被部长叫进办公室,部长说:“你从始至终都给我们留下了很深的印象。你的这个报告我反反复复看了好几遍,你看问题很深刻,提出的建议也较为实用和有创意,我想,你也许需要一个更适合自己的岗位,好好干吧。”结果,她被任命为部门经理,一跃而成为公司的管理者。

像上例中的这个人一样,那些主动情愿,甘愿做最傻的工作的人,常不计较个人的得失,他们努力工作不计报酬。因为他们将自己定位在了“做岗位主人,为自己打工”上,他们相信“一份耕耘,一份收获”。

在日常生活中,我们看到的最多的人,莫过于大谈特谈自己的理想前程,想多挣钱,创大业,坐上较高的位子,将人生的价值最大化……这种雄心壮志很好,也是每个人前进的动力。但是,“千里之行始于足下”,做任何事情我们都得一步步来。工作也这样,成功也还是如此。如果你踌躇满志,却不愿做琐碎的小事,或是受不了领导的一顿批评,或是嫌目前挣的钱太少,职位没有晋升的希望,公司没有发展前途,等等,便不思进取,敷衍了事。而且还清高地认为自己是坐办公室的料。此类的员工永远也得不到成功的机会往往偏爱于做事实在的人,偏偏不喜欢脑子自以为特别好使的人。事后谁都会说,我比他聪明多了,其实聪明反被聪明误,事实也真是如此。

相反,如果每个人都有那种甘做“最傻”工作的精神,那么将是社会之福、企业之福,自然,这种福最终会实实在在落实到个人头上。

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