登陆注册
6507300000038

第38章 善驭语言巧沟通

文雅、和气、热情、谦逊的话语给人以善良、坦诚、美好、可敬的美好感受,因而有人称语言为心灵之窗。祖国的语言宝库如同浩瀚的大海,深邃而高远。善于使用良言嘉语,巧妙地与人沟通,已经成为走入社会必备的一门学问。通过恰当的语言表达,开诚布公地与人进行心灵的沟通,可以缩短彼此间的距离,加深人与人之间的了解。语言的表达既是一门学问,又是一门艺术,是远远超出课本内容的一门社会课程。中学生整日生活在校园里,接触社会的机会很少,一定要创造条件,巧抓机会,努力掌握基本的语言技巧,培养必要的语言能力,锻炼自己与他人进行沟通、协调的素养:学会与同学交融,与父母交心,与师长交流,与生人交往。使自己的语言质朴而不浮华,文雅而不粗俗,简洁而不冗长,含蓄而不直露,热情而不过度,丰富而不苍白,流畅而不涩滞,用自己美好的语言展示美好的心灵和崇高的境界。

语言是心灵的窗口。文质彬彬的人说话文雅、和气、热情、谦逊,给人以善良、坦诚、美好之感受。言语粗鄙、冷漠、骄横,则是粗野庸俗、缺乏教养的表现。

——高占祥

说话是一种艺术,但人们往往忽视这一艺术。假使你的口才好,谈话锋健,可以使人家倾向你,可以用你的口才,交结着好友,替你开辟着途径,使你获得成功。

——卡耐基

生活是多姿多彩的,有科学的严谨,艺术的缤纷,更有文学的亮丽,思想的深邃。而这一切,又都是以语言为依托的,没有语言这个工具,一切都将无法表达,无法诠释。语言是一位能千变万化的女神,每时每刻都在社会的各个领域展现她的魅力。在我们熟识的课堂,她是打开知识大门的钥匙,是解开心结的巧手;在风云变幻的谈判桌上,她既是犀利的刀枪,也是化雨的春风;在传达讯息时,她实事求是,像一位公正的法官;在公文写作中,她有板有眼,像一位冷峻的儒生……

我们每天都生活在各种各样的语言中,这是最起码的一种人际社会关系。可是,如果你不很好的运用自己的语言,可能你“直”了,别人却不“爽”了。因为你的语言伤害了别人。这就是说,我们如果要很好地与人相处,做一个受欢迎的人,就必须学会善于运用自己语言的艺术。

在一个寒冷的冬天,一个衣衫褴褛、双目失明的老人,忍着刺骨的寒风,在街道上行乞。他的脖子上挂着一块木牌,上面写着“自幼失明”四个字。

这时,一位诗人走近老人,老人向他乞讨。诗人摸了摸干瘪的口袋,无奈地说,我也很穷,但是我却可以给你一点别的东西。说完,他拿出笔,在木牌上写了几个字,告别了老人。从那以后,老人得到了很多人的同情与施舍,可他对此大惑不解。

不久老人与那位诗人邂逅,老人问:“那天,你在我的木牌上写了什么呀?”诗人指着木牌念道:“春天来了,可我不能见到它……”老人听着,眼眶里立即闪出晶莹的泪花。这就是语言的艺术,它是人与人恰当交往和沟通的一道桥梁。

然而并不是所有会说话的人都能理解、运用这门艺术。能说还要善说会说,才能打动人心,取得信任,以便更进一步地交流。有人提出关于驾驭语言艺术的几种要素值得我们借鉴。

有效交谈的法则:(1)激发他人谈话,有条理地说话,避免更多地使用“我”;(2)不要插嘴,避免枯燥无味的谈话,不要触怒或得罪他人;(3)不要说长道短、散布谣言、谈论而非争辩;(4)不要忽略他人,聆听他人讲话。

提高语言表达的四种技巧:(1)正确表达自己的意思;(2)回答时恰当使用“抱歉,我还不太清楚”;(3)注重谈话的开始与结束;(4)培养自己的语体风格。

还有人提出,我们在与人进行交流和沟通时,一定要从对方的角度来考虑问题。在运用语言时一定要提醒自己随时注意这样几个问题:我在适当的时候微笑了吗?我的微笑是真诚的吗?我的身体姿势适当吗?我是否注意不交叉双臂没有摆出防卫姿势?我是否注意将身体倾向讲话者而不是后仰了?我的声音是否充满了热情?我表示出对别人讲话的兴趣了吗?我是否做到在百分之八十的时间里眼睛在看着讲话者?我有没有不停地转移视线或死死盯住讲话的人?也就是说,良好的沟通既需要得体恰当的言谈,又要善于控制自己的感受与想法,多留心培养自己幽默、积极向上的语言风格,尽可能地在交流中将自己的闪光点展现无余。也就是说,会说话并不一定要“滔滔不绝”、“口若悬河”,上至天文,下至地理,通古晓今地侃侃而谈,最主要的还是在于能否打动聆听者。而说话过程中察言观色,语言简捷而不失幽默感,则会让人觉得和你进行交谈是件轻松而愉快的事情。

对于中学生来说,要提高自己驾驭语言的能力,首先要注意讲话的严密的逻辑性。说话的逻辑是否严密与完善,是说明和论证问题能否站得住脚的关键所在。成功的口才,不论是委婉曲折,一针见血,也不论是旁敲侧击,借古讽今,还是褒贬时弊,正言直辩,即使是三言两语,也都要具有一定的逻辑思维程序。其次,要培养思维的敏捷性。语言交流不可能像文学创作那样有充裕的时间深思熟虑。在许多场合对答或辩论中,思维的跳跃往往瞬息万变,这就要求参与者必须迅速地做出相应的反应。从某种意义上说来,口才就是急才,是一种灵感的闪现与智慧的迸发。再次,要掌握一定的语言表达技巧,或借古讽今,以物喻理;或以近喻远,以小喻大;或虚张声势,明知故问;或借题发挥,跌宕起伏;或高谈阔论,妙语连珠;或真诚坦荡,朴实无华……而熟练掌握这些技巧,需要我们长期艰苦地积累和锻炼。最后,还要重视培养自己进行语言交流时的气度。说话是面对面的交流,讲话人的气质和风度,对突出表达效果极为重要。良好的气质和风度可以弥补说话的不足。一个人的气质和风度可以形成各自不同的表达风格。所以,我们不仅要学习善于表达的语言技巧,更要培养自己严密的逻辑思维能力,提高观察、分析问题的敏锐性。

通过以上的分析与描述,我们可以清楚地认识到,作为中学生,不要以为学好功课,扎实掌握知识就算完成任务。其实更多的时候要学会怎样与人交往与交流,因为在现代这个信息化的时代,与人攀谈交流不仅能使我们更多地了解信息、掌握信息、传递信息,而且还能帮助我们调节人际关系,对于提高自己的处事能力大有裨益。同时,提高自己的语言表达能力,不但可以使我们有更清晰的思考力,并能促进我们完美人格的快速形成,甚至还可以进一步扩大自己的人际关系。

语言是沟通的重要媒介与桥梁,掌握了语言沟通的艺术,就等于掌握了沟通的全部精髓,就等于找到了一把打开成功之门的金钥匙。掌握了语言沟通的艺术,我们将在学习、工作与生活中游刃有余,为实现个人的自我价值创造良好的条件。

同类推荐
  • 10月怀孕大百科

    10月怀孕大百科

    《10月怀孕大百科》由李崇高主编,《10月怀孕大百科》适合准备怀孕和已经怀孕的女性阅读,是一本孕产类图书。《10月怀孕大百科》详细解读孕前、孕期全程及分娩的相关知识。重点介绍孕期母体的生理变化、胎儿的成长发育以及孕期饮食方案、心理调适、生活指导、运动锻炼、胎教重点及疾病防治等知识。
  • 培养不娇气的女孩

    培养不娇气的女孩

    身为父母,你一定希望自己的孩子无论在什么环境下都是强者,不娇气、不软弱。这就需要我们在生活中通过有意识的引导、教育和磨练,使孩子逐渐学会如何面对困难、面对危险,养成坚强的品质。“人格教育是根本的,智力训练只是一种装饰”。
  • 不可不知的天才家教故事全集

    不可不知的天才家教故事全集

    人的一生中要接受三方面教育,即家庭教育,学校教育和社会教育。家庭教育作为人生接受教育最早,影响时间最长的一种基本形式,在年轻一代的成长过程中起着十分重要的作用,是学校教育不可替代的。父母作为孩子的启蒙老师,应选取一些有意义有内涵的故事来引导他们对世界对人生的认知。这本书可以成为家长们家教的好帮手,快来打开看一看吧。
  • 这样带孩子就对了

    这样带孩子就对了

    这是一部关于亲子教育、游学教育的作品,书中记录了一对专攻教育的博士爸妈和两位女儿一家人在美国壮游一年的生活及一双女儿在美国小学的读书生活。除了描述父母如何协助孩子克服在新环境中面临的一切新事物、分享亲子观念转换与何时放手让孩子学习自主的历程,还通过对女儿美国一年的学校生活点点滴滴的叙述,呈现了美国小学的教育体制、教育理念、教学方式、学校生活等方面与台湾地区的不同,如把孩子当成一个独立个体而非成人附属品来尊重的理念、自由而弹性的作业方式、对阅读课程的重视等,并对东西方的教育体制及其优缺点做了客观公正的评价,对东方式教育朝着更健康的方向发展,不乏借鉴意义。
  • 哈佛最神奇的24堂家教课

    哈佛最神奇的24堂家教课

    本书综合了古今中外众多的名人家教成功经验,如卡尔·威特、比尔·盖茨、肯尼迪、林肯、爱因斯坦、罗斯福等,并吸收了很多教育专家对现代家庭教育的指导和意见。书中或以教育小场景揭示家教盲点,或通过成长小故事给人启迪,同时加上深刻的分析,相信定能让你茅塞顿开。
热门推荐
  • 绝世倾城:逆天小萌妃

    绝世倾城:逆天小萌妃

    她,一名普通的学生,却有着不平凡的命运。命运的齿轮开始转动,一朝穿越,本想和其他女主一样,泡尽天下美男,后宫佳丽三千,天赋异禀,当个逍遥神仙,却无奈被牵扯进凡尘间恩恩怨怨,看她怎样改写命运,做到“我命由我不由天”,玩转异世大陆。
  • 名过天朝,倾颜笑

    名过天朝,倾颜笑

    本文慢热,请亲们耐心看下去。“好漂亮的眼睛!”“姑娘可是说在下?”南舒辰轻轻一笑,眼中闪烁着光芒。“是啊,你的眼睛真的很美!”我认真道,“难道没有人告诉你,你的眼睛比水晶还美吗?”忽而他笑意渐深,道,“姑娘真是胆大,居然独自一人在此茂林中,还和陌生男子说话?”我调皮道,“公子胆子更大啊,如此地方,难道不怕我是山精树怪,出来害你?”“哈哈,姑娘真会说笑!”他笑道。***************易方棋看着女子,略带笑意,“在下月落国易方棋!”紧接着说了一句意味深长的话,“姑娘一定要记好在下的名字!”易方棋笑了,“在下见过善良的她,霸道的她,温柔的她,淡然的她,知道舍身救人的她,维护亲人的她,最重要的是,在下心中已经有了她!”此时易方棋走到了我前面,微笑的看着我,“记得我吗?”我好点点头,“记得,易方棋!”易方棋在我身前单膝跪下,看着我的眼睛认真道,“在下对姑娘一见倾城,再见倾心,易方棋以月落国三皇子的名义,请姑娘嫁我为妻!”只听易方棋继续道,“姑娘让在下说出了独一无二四个字,所以,弱水三千只一瓢饮,此生姑娘便是在下唯一的挚爱!”易方棋笑了,“聪明如斯,善良如斯,美好如斯!不知姑娘意下如何?”***************南舒辰立时上前揽着我,直直的看着易方棋,道,“三皇子,她已经是本王的王妃,如何能嫁你?”易方棋道,“如果有一天你独自一人,可否嫁给我?”未及我开口,南舒辰沉声道,“三皇子,不会有那么一天的!此生她都是在下的妻子!”“拭目以待!”
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 追寻的人

    追寻的人

    每个人心底都会有一青涩懵懂暗恋,但我知道,爱上你,我从未后悔。我不只是在追你,也在找自己内心中的信仰
  • 灵天穹

    灵天穹

    灵力一途,艰难险阻,万千世界,万法争锋。……一位来自北石域的少年,意外跌入那黑暗的幽冥涧,却是意外的结识了那天地中最为神秘的存在……
  • 道家哲学智慧

    道家哲学智慧

    在战国时代,儒墨并称“显学”。韩非说:“世之显学,儒墨也”。道家是隐者之学,故不在显学之列,而其理论之湛深,思想之缜密,实超过了儒墨两家。孔子罕言天道,“夫子之言性与天道,不可得而闻也”。孟子虽说过“圣人之于天道也”,但也未多讲天道。道家老子不但谈论天道,而且提出“先天地生”的永恒性绝对性的“道”。孔子“祖述尧舜,宪章文武”,总结了夏商周三代的文化成就,墨子“背周道而用夏政”,老子则揭示了有史以来文化的流弊,对于文化发展提出批评意见。儒家虽反对苛政,而肯定区分贵贱上下的等级制度。墨家虽然宣称“官无常贵,民无终贱”,而仍承认贵贱之分,以“贵不傲贱”为理想。
  • 重生之幸福80年代

    重生之幸福80年代

    踏实肯干、爱老婆、爱闺女的农村憨厚壮小伙一个,爱上了从古代重生而来、外表柔弱、内心强大的村花一朵,两个人磕磕绊绊的爱情生活,再加上泼辣彪悍重男轻女的乡下农村婆婆以及圆滚滚的芝麻馅儿小包子,这日子真是越来越热闹了。
  • 我是boss我怕谁

    我是boss我怕谁

    第一部作品,写的不好,见谅见谅……可能更的字数少一些……
  • 血疤之恋

    血疤之恋

    自从来到了人类世界就不再太平,母后派人追杀我们是怎么回事,难道我根本就不是公主?
  • 独傲古今

    独傲古今

    少年自深山而出,一路战群雄、浴神血;斩天骄、夺造化。人生一世当一路高歌无所畏惧!