有时候，我们觉得自己做得不错，却始终不能让别人满意，这时，很可能是因为我们忽略了某些细节。这些细节，也许你做了别人不会感觉到什么，可一旦没有注意，别人就可能觉得你做错了什么。
行为举止是社交中的无声语言，人们常常从细节上看某个人的行为是否优雅得当。社交中，要想保持优雅形象，就应该注意如下细节：
1.走路细节：走路时轻一点，慢一点，鞋跟不要趿拉，要挺胸抬头，充满自信。
2.化妆细节：如果不是参加晚会，尽量少化浓妆；化妆要符合身份、气质和场合；不要非议他人化妆；不可当着他人面化妆；不要借用他人化妆品；庄严的吊唁、丧礼场合等，不可化浓妆，也不该抹口红。
3.餐桌细节：比如喝汤不要出声；咳嗽、打喷嚔时，要先用手帕捂住嘴，然后转身朝外，之前或之后都应说声对不起等。
4.交谈细节：不骂脏话，对别人说话多用礼貌用语；说话时注意语气要委婉。
5.仪表细节：手指甲、脚趾甲等修剪整齐，脚后跟要注意勤洗并修理整齐，注意该扣的扣子扣好，拉链拉好。
6.握手细节：男士应该等女士主动伸手，位卑的应该等位高的主动伸手；握手时手应该干净整洁，握手的力度要适中。
7.礼貌细节：不要乱丢垃圾，不要在和别人交谈时乱嚼东西，不要随地吐痰。
《文汇报》曾报道说，某大型医疗器械厂与外商达成了合作协议，第二天就要签字了。可当这个厂长陪同外商参观工厂时，不觉当着外商的面习惯性地向墙角吐了一口痰。这一幕把外商吓呆了，马上找了个借口跑出了厂子。不一会儿，他让翻译给那位厂长递过去一封信，信上写到：“恕我直言，一个厂长的卫生习惯反映了该厂的管理素质。我们今后要合作生产的是用来治病的医疗器械，对于这种人命关天的东西，又岂能在随地吐痰的工厂里生产！请原谅我不辞而别，我们下次有机会再合作吧！”就这样，一个本已基本谈成的项目，就被一口痰给“吐”掉了。
8.举止细节：比如，给别人递东西用双手；接东西用右手；招待客人用茶时，应一手握茶杯把儿或扶杯壁，一手托杯底，并说“请用茶”；若接主人敬上的茶，应起身用双手接住，并道声“谢谢”。
9.神情细节：说话时看着对方眼睛，尤其是感谢对方或者向对方道歉时，更应该如此。不要在正式场合嘻嘻哈哈，不要随便做鬼脸。
10.倾听细节：倾听对方谈话时应该随着对方的叙述转换神情，不能呆若木鸡。别人说话时，不要随便打断和插嘴。
11.打车细节：上出租车前，要稍微慢一点，女士要先整理好自己的裙子，避免走光。坐到车里时，要把双膝并拢，并收紧下巴，挺直后背。
12.抽烟细节：在公共场合和有女士、小朋友在场时，请不要吸烟；抽烟时，不要朝着别人的脸擦火柴，吐烟雾。
13.情绪细节：学会控制自己的情绪，不要在心情很糟时拿公共场所的物品发泄；尽量让别人看到你的笑脸，忧郁的一面留给自家墙壁吧！
14.帮助细节：对别人能帮就帮，尤其是对老人和小孩的帮助，更能体现你的爱心。帮助别人不但能让别人感激，而且可以让自己身心愉快，心情愉悦。
有些人不愿意帮助别人，觉得很麻烦，或者不值得帮助。其实，帮助别人恰恰是从一些小事做起的。如在公交车上主动为老、弱、病、残、孕让座，下雨天让没伞的人同撑一把伞，主动帮同事修一下电脑，喂养一下无家可归的流浪动物等。
这些，看起来只是一件件小事，但却反映了你的素养和文明程度。文雅的人往往可给人留下深刻的印象，使人乐于接近；而粗俗的人则会使人疏而远之，影响社交活动的展开。
15.速度细节：说话做事不要太快，要准备充分后从容不迫地进行。跟同事聚餐、玩乐时不要争抢，不要总是很急迫的样子。
16.微笑细节：微笑时要真心，不能皮笑肉不笑；要大度一些，能真心地为别人喝彩。
17.穿着细节：穿衣服时，不要刻意追求名牌，关键是适合自己的身份和地位；配饰不要太多；各种衣服的颜色要合理搭配；注意衣服上不要有线头、标签等。
18.拜访细节：拜访比较忙碌的人时，不宜多谈。要计算一下时间，不可逗留太久；要注意看主人的神色和动作表明的心意，言谈举止恰到好处。
19.送礼细节：在送礼时，要记得把礼物上的价格标签撕掉；无论礼物本身贵重与否，最好都用包装纸包起来。只有注意细微的地方，方能更好地显出送礼者的真诚心意。
[本章小结]
个人言行举止绝非小事，在人际交往中，一定要注意细节，从小处着眼，从小事做起，让自己成为一个优雅、受欢迎的人。
细节看似简单琐屑，实则是一个人修养、品位的体现。细节随时随地、简明深刻地体现了一个人的深层次思想和素质，它如同一封天下通用的自荐书，是赢得他人尊重和好感的无声语言。如果我们平时不注意养成重视细节的良好习惯，那可能在和别人交往时露馅，让人觉得没修养、没内涵。
从细节上，才能判断一个人的价值。注意言谈举止的细节，能让你在社交中受益无穷。
