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第73章 第一印象对社交的重要性

right——第一印象是你的名片

在交际活动中,一开始就展示给人一种极好的形象,可以为以后的交流打下良好的基础。人们在日常交际中对他人的第一印象主要来自动作、姿态、外表、目光和表情等非口头语言。第一印象无论好坏都很难抹去,因此初次见面就不讨人喜欢的人通常不具备良好的交际能力。

人际交往中,第一印象非常重要,它常常影响对方对你的判断和评价。第一印象良好,人们就愿意与你接近,较快地信任你;反之,如果第一次见面便使人产生反感,那就很难弥补。虽说第一印象只是片面的表象,但人们却习惯用它来评价别人。即使一个人有很多优点和长处,如果第一印象不好,人们也会忽略其美好的一面。

第一印象是社交中“最好的通行证”、“最权威的介绍信”,所以,要珍惜给别人留下良好第一印象的机会。

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美国普林斯顿大学心理学家指出,人们只需1/10秒就能对一个人产生看法,而这种看法只有很长时间后才可能改变。

第一印象虽然零碎、肤浅,但对社交却非常重要。在先入为主的心理影响下,第一印象往往能影响人的认知,促使人据此做出判断。

投资商杰克去考察某公司的投资价值时,正赶上一个经理在批评下属。那个经理对犯错的下属咆哮、谩骂,毫不顾及杰克的到来。等发泄完了,他大声命令下属“滚蛋”。这种行为让杰克异常不舒服。此后,虽然那个经理很热情地邀请杰克共进午餐,但杰克最终还是没和这位经理合作。因为在他看来,这家公司的经理给他的第一印象无法忍受、糟糕透顶。杰克无法想象要和如此没有修养、不懂为人基本礼貌的人合作,会是多么难受。而且,他认为这样的人迟早会被残酷的市场淘汰。

这个经理大概没想到,不是他的能力、他公司的水平让他丢了一次合作机会,而是一个被他忽略的第一印象。良好的第一印象是一把打开机遇大门的钥匙,它给人传递正面的信息,减少你接下来的社交阻力。尤其在竞争激烈的职场上,第一印象有时简直起着决定性的作用。

在学校里,小美是个非常优秀的好学生,可她总不善于推销自己。毕业前夕,眼看同学们一个个都兴高采烈地拿到了OFFER,小美却一直被用人单位“婉言谢绝”,她觉得非常难过。她不明白,论学习、论能力,她都比别人强很多倍,可怎么就找不到一份好工作呢?后来,她的一位朋友拖着她去剪掉了她学生气的头发,买了几件职业化的衣服,又帮她化了个淡妆,当小美再次出去面试时,终于找到了满意的工作。

朋友给她分析说:“你就那样简简单单地去面试,看起来太书生气,人家用人单位不敢信任你,第一眼就把你否定了,怎么会给你机会呢?”小美恍然大悟,从此特别重视给人比较专业的第一印象。

良好的第一印象可以让你在和别人的交往中省下许多力气,而不好的第一印象则可能成为你事业和人生的绊脚石,让你失去许多本来应该得到的东西。

传说,古代有一个读书人,刚中了状元。当他面圣时,皇帝一见他嘴歪眼斜,很是不喜,后来一问他的名字,得知叫“史囚”,心里更加厌恶。虽然皇帝知道他才华横溢,但觉得让这个看不顺眼的人待在身边实在难受,就把他远远调去当个县令,就这样打发了。可怜堂堂一个状元,最终竟落得一生郁郁,终老异乡。

在这里,我们暂且不去批判皇帝的以貌取人多么荒唐,但从这个案例中可以看出,第一印象确实对人的交往、前途有一定影响。如果有人第一眼让你觉得不舒服,那恐怕你也没有继续了解他的欲望了。

无独有偶,《三国演义》中的凤雏庞统,当初准备效力东吴,于是去觐见孙权。孙权见他相貌丑陋,心中先有几分不喜,又见他傲慢不羁,更觉心中不快。由于第一印象不好,这位本来广招贤才的孙仲谋,竟把智慧超群、堪与诸葛亮比肩的奇才拒于门外。

众所周知,礼节、相貌与才华并无绝对联系,但连礼贤下士的孙权尚不能避免第一印象的,可见它的影响有多大!我们能不重视吗?

第一印象就好比登堂入室的第一道大门,如果这一关都没过,那接下来想继续前进就要大费周折了。把握好这一步,能让你之后的行程容易许多;反之,则可能凭空添了许多你想象不到的麻烦。

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