经常微笑，说明你悦纳自己，充满自信，能以不卑不亢的态度与人交往，容易让人信任和接受，微笑表明了你对自己的魅力和能力抱积极的态度，是个值得相信的人。
一家公司让他们的员工去拿一份重要的材料，结果去的人都被骂了回来。老板把这个任务交给了小王，小王很着急！当他硬着头皮进去时，只见管材料的那位科长还在破口大骂呢。小李什么也没有说，只是微笑着点头，还时不时地插上句：“对啊，是这样。”后来，那个科长骂完了，也筋疲力尽了，他看了看小王说：“嗯！小伙子还真不错！算了，东西你拿走吧！”就这样，别人没拿到的材料，小王却拿到了。
时常微笑的人，更乐业敬业。尤其是在工作岗位上，保持微笑能说明你很热爱本职工作，克尽职守，并可以创造一种和谐融洽的气氛，让上级、同事和客户都感到愉快和温暖。上级觉得你谦虚守礼，对工作十分热爱；同事觉得你乐于和他们共事，因此更加喜欢你；而客户则觉得你对他们很友好，对自己的产品很有信心，因此更愿意和你合作。
一位来自中东产油国的富翁，对汽船推销员说：“我想买艘价值2000万美元的汽船。”可是，那位推销员却只是愣愣地看着这位顾客，以为他是疯子，并没有理会，他认为这个其貌不扬的人是在浪费他的宝贵时间。看着推销员那没有笑容的脸，富翁转身走开了。
富翁找到了另一个推销员，这次招待他的推销员十分热情，他的脸上始终挂满了亲切的微笑，那微笑就像太阳一样灿烂，使这位富翁非常愉快。于是他再次说：“我想买艘价值2000万美元的汽船。”“没问题！”这位推销员微笑着，“让我来为你介绍我们的汽船系列。”随后，便推销了他的产品。
相中一艘汽船后，这位富翁当场签了一张500万美元的支票作为定金，并对这位推销员说：“我喜欢你表现出的对我非常有兴趣的样子，你现在已经用微笑向我推销了你自己。我问过好几家汽船推销员，你是唯一让我感到我是受欢迎的人。明天我会带一张2000万美元的保付支票回来。”富翁言出必行，第二天他果真带了一张保付支票回来，购下了价值2000万美元的汽船。
这位热情的推销员用微笑把自己推销出去了，并且连带推销了他的汽船。那笔生意让他赚得了20%的利润，这可让他半辈子衣食无忧。而那位冷冰冰的推销员则眼睁睁地看着好运擦身而过。
看，这就是微笑的魅力。
在现代社会中，被拒绝是常态，无论是社交中，还是生活中。尤其是生意场上，被拒绝更是家常便饭。拒绝就像一块坚冰，而微笑就像阳光，世界上没有不能被融化的坚冰。
有一天，一个小伙子敲门走进小王的办公室，很有礼貌地说：“对不起，打扰了，我是某某公司的销售代表，请问你们是否需要电脑清洁纸巾？如果需要，我可以给你们优惠。”小王正在专心工作，就头也不抬地说：“我不需要，不要打扰我工作了，请你立即离开好吗？”
他没有沮丧，而是微笑着说：“不买也可以啊，我给你试一下产品好吗？”没等小王同意，他就很快拿出一包纸巾给他擦电脑有污垢的地方，动作十分投入、认真。见小王无动于衷，他很有礼貌地说了声：“对不起，打扰了，再见！”
片刻，他又回来了，说：“请再考虑一下好吗？”小王没有理他，最后，他只好微笑着离开了。
第二天早上，他又来了，还是满脸微笑，小王又冷漠地拒绝了他，并且明确的告诉他，不要再打扰他的工作，否则就不客气了。可让小王奇怪的是，不论他对这个销售员怎样讨厌、冷漠，他脸上总是微笑，微笑着到来，微笑着离开。
第三天他还是来了，但小王依然故我，第四天他又出现在办公室。小王终于答应买他300元的产品，前提是他必须出具正规发票。第五天他仍来了，他不但带来了价值300元的产品，还带来了税务部门的发票鉴定证明！小王终于被打动了。他一改往日的冷淡，不解地问说：“我真是服了你了，难道你就没想过放弃？”
他依然笑着，真诚地说：“没有一块冰不被阳光融化！没有人拒绝微笑，就这么简单。”
没有人能轻易拒绝一个真心对你微笑的人，微笑是社交的润滑剂，是僵局的破解阀，是赢得他人欢悦的灵丹。在人际交往的过程中，微笑可以增加一个人的魅力和亲和力，具有穿透人心的力量。
一位新来的员工碰到一个刁蛮的客户，这位员工急了，最后竟和客户吵起来。虽然她本意是为公司考虑，但不管怎么说，她已得罪了这位客户。当这位员工委屈地跟主管说明事情原委时，主管微笑着告诉了她一些技巧，并跟她说：不管客户怎么样，你都不要忘记微笑。
后来，事情有了戏剧性的结局。新员工微笑着重新去面对客户，最终，客户也带着满意的微笑离开。
微笑的不一定社交成功，但不微笑的注定社交失败。成功的交谈，成功的交往，成功的……就如一句很实在也很通俗的话说的：人人平等，没有人非得看你一副苦瓜脸，而人人都喜欢看到笑脸。请记住，说话、和人交往之前，别忘了拿出通行证——微笑。
一个女孩，长得不好看，却偏偏选择了很注重形象的公关一职。而且，他的工作做的风生水起，很有成就。当一些漂亮却无所建树的公关小姐酸溜溜地问她，怎样把这份工作做好的时候，她微笑着说：“如果你长得不好，那就微笑。”
微笑着面对每一个与自己交往的人，让对方感受到自己的热情与真诚。这是对他人的尊重，与漂亮和不漂亮无关。
