子曰:“危而不持,颠而不扶,则将焉用彼相矣?”
孔子说:遇到危险不扶持,摔倒了不搀扶,那还用你们这些人干什么呢?
【评 析
任何一个企业要成功,必须有一个团结协作的组织或群体来共同达成目标。这是不容否认的事实。一个真正的有效率的团队,应该看起来就像一个人一样,身体每一部分的配合与协调都自然随意,恰到好处。要做到这一点,你必须学会在下属中间培养默契,找到“心有灵犀一点通”的感觉。
作为团队的管理者,你固然要让每位成员都能拥有自我发挥的空间,但更重要的是,你要用心培养大伙儿,破除个人主义,整体搭配,协调一致的团队默契,同时,努力使彼此了解取长补短的重要性。毕竟,合作才会产生更巨大无比的力量。因此,经常教导灌输成员了解相互依存、培养下属整体搭配的团队默契,是增进团队精神的另一个重要手段。
在1998年世界杯赛前,艾梅·雅凯告诫法国球员:“要么22名球员一起赢得世界杯,要么大家一起被踢出赛场。”毫无疑问,在赢与输的选择中,不是由一两个人决定的,也不能仅靠赛场上11位出战的队员,而应由包括替补队员在内的22名球员共同努力来争取胜利。倘若有一个人开小差,偏离了团队这个航道,球队就会遭致危险,甚至全军覆没。
让我们来看看1998年世界杯得主法国队是如何众志成城,迎战巴西队的。开赛前,更衣室里出现了少有的凝重,每名队员都全神贯注地投入赛前准备,他们驻足于战术讲解图前认真领会个中指令,有时互相讨论一下,交换彼此的看法,他们已做好了充分的心理准备,一个个精神抖擞,信心十足,一股强大的凝聚力把所有球员变成了一颗即将发射出去的子弹。
上半场比赛精彩绝伦,齐达内连进两球,当然,这不仅显示出他个人高超的球技和惊人的力量,也是集体智慧与合作的结晶,是集体力量有效发挥的成果。中场休息时,队长迪迪埃·德尚为了防止队员松懈轻敌,大声鼓动道:“小伙子们,别激动!还有45分钟的苦战,他们肯定会向我们发起猛攻,但我们决不能松劲,决不!”每个队员的斗志被煽动起来了,他们齐声高喊:“我们决不松劲!”
下半场开战了,巴西队咬得很紧,双方打得难分难解。终场前20分钟,进入了迎战巴西队最顽强的反攻时刻,不幸的是,法国队一名球员因犯规被罚下场。面对突如其来的变故,必须给球队找到新的平衡点,于是,教练雅凯对战术稍作调整,在人员上也作了相应的替换,每个队员可谓“一切行动听指挥”,完全服从教练的调度。接下来就是罚角球了,这次行动堪称经典,无论是初时的站位,还是后来的传球、队员之间的配合,以至最后的射门,都处理得如此完美精妙。用一句话来形容就是:娴熟的集体球技、勇往直前的拼搏精神、竞技中的流畅严密、配合的默契协调。可以说,法国队最后的那一粒进球完全是一个集体入球,当属团队精神的大展示。
无怪乎,赛后媒体盛称道:“这无不充分展现了法国队的精神风貌——思想觉悟高,组织纪律严明,团队合作意识强,作风好、技术硬、敢打敢拼……”
虽然射球入网,破门得分的那个球员功劳巨大,堪称“赛场上的英雄”,但英雄的背后却有无数个支撑他的力量。正如雅凯所言:“他之所以表现得如此出色,是因为有我们强大的集体做他坚实的后盾,是其他队友正在用身体抵挡对方的进攻和破坏,帮他扫清了前进道路上的障碍,才使他无后顾之忧地往前冲,并突破了个人能力极限。”
有这样一句名言:“没有一只鸟会升得太高,如果它只用自己的翅膀飞升。”微软现任CEO史蒂夫·鲍尔默也说过类似的话:“一个人只是单翼天使,两个人抱在一起才能展翅高飞。”无论是自然界的鸟儿,还是我们人类,想要飞得高,想要有所成就,离不开他人给你的推升之力。如果人与人之间都能相互借力、彼此提携,那么,大家前进的步伐会整体加快,成功指数也会比单打独斗、孤军奋战时高得多。同样,倘若企业每个成员都能互信团结,都具有分享与协作的意识,并有为集体奉献的精神,那么,企业的竞争力则会大大提高,获胜也就成为一件必然的事了。
要建立一支有效率的团队,并非一蹴而就的事,但是,如果能够在以下基础上持续努力的话一定可以帮助你早日实现你的愿望:对建立团队保持正面、认同的态度,把伙伴当成珍贵无比的“资产”来看待;融人到你的组织之中,和成员们打成一片,打破“我是领导,听我的命令做事”的作风,包容、欣赏、尊重成员的个别差异性;确信每一位成员都愿意与他人形成一个团队,尽量让伙伴们共同参与,设定共同的目标,并一起参与讨论重大问题的解决方法,使组织内每位成员都明白建立团队观念的重要性,在公平的基础下分派任务,分配报酬,有赏、有功劳大伙共享,有罚、有责难一人独当。
当过兵的人都知道,凝聚力能使战斗力产生相乘效果。也就是说,只要一支部队团结,它的战斗力就会增加好多倍。一支小而弱的部队,若有坚强的凝聚力,往往能战胜大过它好几倍的强敌。
英国著名企业策划专家博比·克茨在《公司协作中的御人术》一书中认为:“企业领导的责任不是仅仅考虑员工个人才能的释放问题,而是应该根据每个员工个人才能的特点,加以组织起来,并形成团队协作力量的问题。没有团队协作的个人才能,仅仅是局部的效应;如果要真正构成了重大的竞争势头,必须有效地把这些分散的个人才能组织起来,构成团队协作的结构力量。因此,企业领导应该注重员工凝聚力的培养,这是一家企业管好人、用好人、人气旺盛的标志。”这就是说,企业领导管理员工应该从“大处着眼,小处着手”,充分把个人放在整体中考察和任用,力戒鼠目寸光,仅顾眼前利益,要重视长远规划。企业的生命应当是持久的,要做到这一点,企业领导如何把员工构建成为一个“团队协作结构”,至关重要。