定公问：“君使臣，臣事君，如之何？”孔子对曰：“君使臣以礼，臣事君以忠。”
鲁定公问孔子：“君主怎样使唤臣下，臣子怎样事奉君主呢？”孔子回答说：“君主应该按照礼的要求去使唤臣子，臣子应该以忠来事奉君主。”
【评 析
忠诚无论作为一种传统的优秀品质，还是作为现代企业的一种企业精神，它不仅护卫责任，本身也是一种责任。任何一个企业都需要忠诚于企业的员工，因为每个管理者都明白，只有忠诚的员工才能尽心尽力、尽职尽责，才能急企业所急，忧企业所忧，才敢于承担一切。
1997年，意气风发的延俊华从清华大学毕业，很幸运地被深圳华为公司看中。在这个知名大企业里，他并没有像大多数初入职场的年轻人那样谨小慎微，而是表现出了“初生牛犊不怕虎”的精神。刚工作没几天，他就经过一番资料收集和市场调研，给华为老总任正非写了一封《千里奔华为》的信。
在这封信中，这个初出茅庐的小伙子十分尖锐地提出了华为目前存在的问题，并针对性地提出了一系列非常系统、切实可行的建议。
这封信彻底改变了延俊华的事业之路。一个刚出茅庐的新员工就给这么一个各方面都已成熟的大企业写信，指缺点、提建议，实在是件很引人注目的事，也是多数人难以做到的一件事。但是，延俊华做到了，并且引起了总裁任正非的极大兴趣。任正非读完他的信后，感到非常欣喜，他被这个小伙子的大胆和远见震惊了，当场就称其为“一个会思考并热爱华为的人”，并当即决定提升他为部门副经理。
延俊华的确是一个幸运的人，但是，这幸运背后却显示了一个员工对公司的赤胆忠心。试问，为什么在那么多的新员工中，只有延俊华一个人被提升了呢？按理说，每个人都有这个升迁的机会，但是为什么只有延峻华一个人得到重用呢？
其实关键就在于延俊华站在公司的立场考虑问题，考虑公司的发展和前途，不是想当然地认为一个小小员工无须干涉公司的事，也没有觉得自己是个与公司毫不相干的人，而是把公司的发展前途看成自己的发展前途，始终站在公司的立场去提建议、找方法。
正如任正非所言，延俊华是一个热爱公司的人，他敢于说出真话，而且这真话确确实实是为企业考虑，更重要的是他将这种热爱转化为了一种行动。这种人才当然会获得管理者的青睐。作为延俊华个人，在他被任正非委以重任的时候，他能不从心底里感谢任正非不重资历看能力的知遇之恩吗？他能不比别人成长得更快，全心全力报效华为吗？
在任正非看来，延俊华表面上看是“认真思考，敢于直言”的精神和态度，其实却是“爱公司如爱家”的企业文化精神，是一种关心公司前途的行为。这正是华为大力提倡和着力建设的。
忠诚为自己赢得了发展的机会。相反，不忠诚的人必定是企业最讨厌的人。阿里巴巴老总马云近年来因为在互联网领域的卓越贡献，登上了《财富》杂志的封面，他本人也成为中国草根创富的典型代表。在被问到自己最讨厌什么样的人时，他掷地有声地说：“我最不喜欢不忠不义之徒。”
这不仅是马云的心声，大概没有人会喜欢不忠不义之徒。著名企业家严介和是太平洋建筑集团的董事局主席，在参加一次电视采访时，这位曾经是穷教师出身的老总被主持人要求说出他提拔下属的标准，他毫不犹豫地选择了代表忠诚的“关羽”。
在实际工作中，许多人并没有做到忠诚。他们就是墙头草，哪里有利益就往哪里倒。墙头草一样的人，不会考虑到公司，永远只关注自身的利益，当外部充满诱惑时，他们很难坚持自己的原则。
李克是一家企业的业务部副经理。他年轻能干，毕业两年能够有这样的成就，也算是表现不俗了。然而半年之后，他却悄悄离开了公司，没有人知道他离开的原因。
李克在离开公司后，找到了他原来公司关系不错的同事崔猛。在酒吧里，李克喝得烂醉，他对崔猛说：“知道我为什么离开吗？我非常喜欢这份工作，但是我犯了一个错误，我为了获得一点儿小利，失去了作为公司员工最重要的东西。虽然总经理没有追究我的责任，也没有公开我的事情，算是对我的宽容，但我真的很后悔，你千万别犯我这样的低级错误，不值得啊！”
崔猛尽管听不太明白，但他知道这一定和钱有关。后来，崔猛知道了，李克在担任业务部副经理时，曾经收过一笔款子，业务部经理说可以不下账：“没事儿，大家都这么干，你还年轻，以后多学着点儿。”李克虽然觉得这么做不妥，但他没拒绝，半推半就地拿了5000美元。当然，业务部经理拿到的更多。没多久，业务部经理就辞职了。后来，总经理发现了这件事，李克再也不能在公司待下去了。
崔猛看着李克的神情，知道李克一定很后悔，但是有些东西失去了是很难弥补的。李克失去的是对公司的忠诚，李克还能奢望公司再相信他吗？
比尔·盖茨曾有这样的感叹：“这个社会不缺乏有能力、有智慧的人，缺的是既有能力又忠诚的人。相比而言，员工的忠诚对于一个企业来说更重要，因为智慧和能力并不代表一个人的品质，对企业来说，忠诚比智慧更有价值。
那么企业管理者该如何培养员工的忠诚度呢？
忠诚是相互的，诚信是双方相互守信用，如果企业对员工和社会不讲诚信，员工也不会对企业讲诚信，忠诚度自然会打折。要培养员工对企业的忠诚度，就要求企业对员工有责任感，让员工意识到，企业在设身处地为他们着想。
企业要把员工的利益摆在企业利益分配的首位，尽可能地保障员工的利益，使他们成为企业的创造者和拥有者。这不仅表现在员工的薪酬上，还表现在促进员工发展上。企业不仅要使员丁获得较丰厚的薪水，还要对员工进行培训，为其制定发展规划，使员工在公司平台上获得较广阔的发展空间。
同时还要加强企业文化建设，在公司内部创造出利于提高员工忠诚度的文化氛围。“三流企业靠人管人、二流企业靠制度管人、一流企业靠文化管人。”通过企业文化管人，可以在企业内部形成自律行为，形成自我约束机制。让员工感到工作不仅是为了养家，更重要的是为了体现个人价值与社会价值，让员工意识到不是在为企业工作，而是在和企业合作，为企业贡献越大，得到的回报就越多。
