登陆注册
6500900000023

第23章 拒绝借口,是责任和执行力的表现之一

作为一名在职员工。我们无论从哪一方面来说,都要记住自己的责任,这是永恒不变的;同样的,无论你身在什么样的工作岗位,你也要对自己的工作负责。别总是想着找某些借口来为自己开脱或搪塞。在现实生活中,我们常常会听到这样一些借口。迟到了,大概会说“马路塞车”或“昨天……然后今天起晚了”;当拿着试卷回家后,父母看成绩不如意,会说“题目太偏”或“题量太大”,更有一些会说:“是你们没给我吃好,营养跟不上,我们老师说了,只有营养跟上了学习才能好。”这些借口都只是用来开脱自己的不足。而且借口是无所不在的,只要有心去找,总不会缺的就是借口。

从企业来说,一个不找借口的员工,肯定是一个执行力很强的员工。对于身在职场的我们来说,工作,就是一种职业使命,是不容我们去找任何借口来开脱或解说的,我们必须无条件地去执行。

在工作中,要完成高层交给我们的工作,就必须具有强有力的执行力,因为强有力的执行力是保证我们顺利完成工作的前提。我们接受任务就意味着做出了承诺,做出了承诺,就要无条件地去执行,这是不容改变的。

有这样一家效益相当好的公司,他们为了选拔高素质的营销人员,想了各种各样的题目出来考查这些应聘者,其中有一道试题是这样的。把录音机卖给一些残疾的聋人,限期一个星期。

对于这个试题,去应聘的很多人都感到不可思议,议论纷纷,聋人怎么会买录音机呢?更有人认为,这也许是公司不想录取我们故意出的难题吧!让我们把录音机卖给聋人有什么意义呢?

很多人当场就表示这样做无疑是浪费他们的时间,于是就退出了。也有一部分人坚持了几天,但他们最后还是离开了。最后,只有小刘、小王和小李坚持了下来,在他们是这样想的,既然想成为这家公司的员工,当然就要服从上司的安排,服从了就要去执行并且坚持下去,对于最后的结果如何这并不是最重要的。于是他们三个人分头出去执行任务。

转眼一星期到了。小刘卖出了3个录音机,小王卖出了5个,只有小李一个没有卖出去,虽然结果是这样的,但这家公司最后还是聘用了他们三个人。当上司问他们是如何去完成任务的。他们三个说的话差不多都是这样的。我只想成为这家公司的一员,当然要服从上司的安排,服从了就要去执行,只有想方设法把录音机卖出去。

现实生活中有哪一个老板不喜欢这样的员工呢?他们三个能被聘用也是理所当然的。

所有的老板都希望自己的企业能拥有更多的优秀员工,他们都希望自己的员工能不折不扣地完成任务。当老板布置工作时,这些员工能完美地执行,且不找任何借口,这就是老板眼中最为优秀的员工。

韩玫原来是一名普通的银行职员,后来到了一家服装公司。工作了几个月之后,她想试试是否有提升的机会,于是直接写信向老板毛遂自荐。而这位老板给她的答复是:“任命你负责监督服装出厂前的质检工作,但我们不会给你加薪。”

韩玫根本没有受过这方面的教育或者有这方面的经验。对于她来说,要如何去做这件工作、要从哪里开始、要怎样去做都是一窍不通的。但是,她不愿意放弃任何机会。于是她发挥自己的领导才能,自己花钱找到一些做过,而且有经验的老员工家里去学习,去取经。最终,她不但把工作做好了,并且比以前的那些老员工更有效率。结果。她不仅获得了提升,薪水也增加了很多。

后来这个老板找到了她,对她说:“我知道你对于质检这方面完全不懂,我就是想看看你能不能去认真地把这件工作做好,只有你把这件工作做好了,你才能去胜任更高的职位,得到更高的薪水。如果当时你随便找一个理由推掉这项工作,我可能会让你走。因为我最不欣赏那些对于工作找任何借口的人!”

其实,在责任和借口之间。选择责任还是借口,都体现了一个人的生活和工作态度,是积极的还是消极的,同时也决定了一个人是成功者还是失败者。

李雄曾对我说过:“任何借口都是推卸责任。我们在工作的过程中,总是会遇到困难,我们是知难而进还是为自己寻找逃避的借口?而且,在每一个借口的背后,都隐藏着才富的潜台词,只是我们不好意思说,甚至根本就不愿说出来。借口让我们暂时逃避了困难和责任,获得了些许心理的安慰。可是,久而久之,就会形成这样一种局面。每个人都努力寻找借口来掩盖自己的过失,推卸自己本应承担的责任。”

工作中不少人一旦碰到问题,不是全力以赴去面对,而是千方百计地找出种种理由和借口来搪塞,逃脱责任。长此以往,因为有各种各样的借口可找,人就会疏于努力。不再想方设法争取成功,而把大量时间和精力放在如何寻找一个合适的借口上。

作为优秀的员工,是不会在工作中寻找任何借口的。作为一名优秀的员工,他们总是要把每一项工作尽力做到最好,他们的要求是:超出客户的预期,最大限度地满足客户提出的要求,而不是寻找各种借口推诿;为了成为老板眼中的优秀员工,他们总是出色地完成上级安排的任务,替上级解决问题,他们绝不找任何借口推托或延迟。

如果平时多观察你就会发现,当你或他们在说:“时间不够”,“这太难了”,“我一个人做不了”等等这些话的时候,你们已经在为自己的工作找了借口,以这些理由来为自己推脱责任。

当面对困难、不利的情况时,就找借口来逃避,这是一种对工作不负责,一种懦弱、胆怯和无能的表现。找借口只说明了一个问题——你是个愚蠢胆怯的员工。不管任何时候,一个勇于担当而且善于用脑的员工不会被这样的客观理由所局限,他们会竭尽所能去改变条件。时间太短的话,他可以加快速度抓住问题的关键所在,绝不浪费时间在一些无谓的事情上;任务太难,他会尽量想办法找突破口,任何事情都会有解决的办法,只是看你能不能找到;一个人做不了的事,你们的上级也不会强人所难。所以当你面对这种情况的时候,你的理由只说明你不想承担责任。

美国的著名作家费拉尔·凯普在他所著的《没有任何借口》一书中讲了这样一个故事,说:西点军校的莱瑞·杜瑞松上校在第一次赴外地眼役的时候,有一天连长派他到营部去,交代给他7件任务。要去见一些人,要请示上级一些事,还有些东西要申请,包括地图和醋酸盐(当时醋酸盐严重缺货)。杜瑞松下定决心把7件任务都完成,虽然他并没有把握要怎么去做。果然事情并不顺利,问题就出在醋酸盐上。他滔滔不绝地向负责补给的中十说明理由,希望他能从仅有的存货中拨出一点。杜瑞松一直缠着中士,到最后不知道是被杜瑞松说服了,相信醋酸盐确实有重要的用途,还是再没有其他办法能够摆脱杜瑞松了,中士终于给了他一些醋酸盐。

杜瑞松回去向连长复命的时候,连长并没有多说话,但是很显然他有些意外,因为要在短时间里完成7件任务确实非常不容易。或者换句话说,即使杜瑞松不能完成任务,也是可以找到借口的。但是杜瑞松根本就没有想到去找借口,他心里根本就没有推脱责任的念头。

上面的这个故事,给我们提供了一个正确做法的典范。不管是士兵,还是工作人员,要想做好一件事,其实并不难,难的是没有这种执行力,没有勇气和负起责任的心态。

一个人做不好一件事情。完不成一项任务,有成千上万条借口在那儿响应你、声援你、支持你,抱怨、推诿、迁怒、愤世嫉俗成了最好的解脱。借口就是一块敷衍别人、原谅自己的“挡箭牌”,就是一副掩饰弱点、推卸责任的“万能器”。有多少人把宝贵的时间和精力放在了如何寻找一个合适的借口上,而忘记了自己的职责和责任。当你打算要为自己寻找借口的时候,你不妨听听这个故事或者想想那些成功者,也许你能从中汲取到你所需要的睛神营养和方法。

没有任何借口,没有任何抱怨,执行就是一切行动的准则。这是一句多么精典的话啊!我们看到过很多这样的事实。许多有目标、有理想的人,他们认真工作,他们努力奋斗,他们用心去想、去做……但是由于过程太过艰难,种种原因让他们越来越倦怠、泄气,终于半途而废。

这其中是什么原因去阻止了他们的成功呢?其实原因很简单,这些有目标、有理想的人,他们根本不知道,要想达到一个目标,必须摒弃任何借口,只有积极寻找解决问题的办法,才能完美地执行好任务。

拒绝借口,是责任和执行力的表现之一,责任和执行力准确地来说,就是不找任何借口,听起来,看起来好像有点冷漠,没有人情味,但它却可以激发一个人最大的潜能。无论你是谁,在职场上,在人生中,无需任何借口,失败了也罢,做错了也罢,再妙的借口对于事物本身也没有丝毫的用处。我们经过的许多失败,其最大的原因就是那些一直麻醉我们的借口在作祟。

有些员工怕做错事或者怕失败,一想到可能要对结果负责,他们就宁愿寻找借口选择放弃,也不愿意将工作进行到底。这就是没有自信的结果。

还有一些员工,当他们做错事情或者失败的时候,满脑子就想着如何隐瞒自己的错误和失败。因为他们害怕承认错误,害怕失败之后受到批评。这些实际上都是逃避责任的表现。其实错误和失败并不可怕,可怕的是没有勇气提高自己的能力去完成任务,不愿意去寻找方法解决困难,也不敢向上司承认自己的错误,并且保证以后不再犯同样的错误。如果你能以正确的态度对自己的工作负责,勇敢地承认自己的错误和失败,老板非但不会责骂你,他还会认为你仍然是个好职员。

其实,承认错误并改正错误就是承担责任。承认错误并不是什么丢脸的事,要不然业绩优异的公司怎么会鼓励这样的行为呢?因为这意味着你有勇气面对困难。金无足赤,人无完人。有时候老板也难免犯各种错误,所以,员工在工作中出现这样那样的不足,或者错误或者失败都不可怕,因为此时最重要的是,要能够不断学习别人的优点和长处,从失败中总结经验吸取教训,并及时改正自己的缺点和错误,树立正确的成功信念。错误承认得越及时,越能清晰地看到失败的真正原因,结果就越容易得到改正和补救。而且,由自己主动承担责任,也比别人提出批评后再承担责任,更能得到别人的谅解。何况一两次的错误和失败并不会导致你丢掉饭碗,除非这位老板蛮不讲理。英国诗人约翰·济慈曾写过:“从一定意义上来说,失败是成功的高速路。”因为有责任心的员工,对于所发现的每个错误都会热切地刨根问底,找出原因。而每一次新鲜的经历,即使含有这样或那样的错误,都会使之在以后的工作中更加小心地去避免重犯。因此真正蒙蔽你聪慧的双眼、阻碍你发展前途的障碍,不是曾经犯下的错误或者令人不爽的失败,而是不愿改正错误、不愿接受失败、不敢承担责任的态度。也许你今后将要面对更多、更大的挫折,如果连眼前的这点责任都不敢承担,那如何能够升任更高的职位,去担起将来更大的责任呢?

“前事不忘,后事之师”,你应该以错误和失败为鉴,从以往的经历中吸取教训,切勿重蹈覆辙。当你承担了一项非常艰巨的任务时,如果可以摆脱为自己寻找借口的想法,将时间用在怎样克服困难、努力解决问题、找寻新的方案上,将精力集中在借鉴错误和失败的经验上,你就可以保持较高的工作效率。也许你现在所遇到的困难和挫折只是工作中的尝试,可能以后还会遇到;我们曾在某事上失败过,是否还会再遇到相同的失败?倘若不能彻底地在一次失败中站起来,勇敢地承担起责任,认真地对付你的软弱,你还可能再一次犯相同的错误,而这一次说不定会给公司带来巨大的麻烦,使公司遭受重大的损失。

你在工作中,可能常常会因为身处逆境,为自己找寻各种各样的借口以求得平衡。不可否认,许多借口也是很有道理的,但是往往正是因为这些很“合理”的借口,使得你心理上的愧疚感减轻,吸取的教训就不那么深刻,争取成功的愿望就变得不那么强烈。反之,没有任何借口,你就没有了任何退路,没有了任何选择,只有义无返顾。这也就是西点军校让学生明白的:“无论你处于什么样的环境,你必须对你的一切负责、”也只有在这时,你内在的潜能才会最大限度发挥出来,你才会向人生的更高目标迈进。做一个对工作负责的人,你会发现成功近在咫尺。

“当你将所有的责任都扛在自己的肩膀上时,你将会惊讶地发现,你是世界上最轻松的人。”因为,一种对事业高度的责任感,会让你成为一个值得信赖的人,可以被委以重任的人,这种人永远不会失业。其实一个人能力的大小,知识只占20%,技能占40%,态度占40%,而一个人最重要的态度之一就是具有高度的责任感。只有具备高度的责任感,你才能成为老板心目中最优秀的员工。

寻找借口的实质,就是把属于自己的过失掩饰掉,把应该自己承担的责任转嫁给社会或他人。这样的人,在企业中不会成为称职的员工,更不是企业可以期待和信任的员工。在社会上也不是大家可信赖和尊重的人。不要让借口成为你成功路上的绊脚石,搬开那块绊脚石吧!把寻找借口的时间和精力用到努力工作中来,因为工作中没有借口,人生中没有借口,失败没有借口,成功也不属于那些寻找借口的人!

同类推荐
  • 教育学生珍惜理解的感恩故事(让学生受益一生的故事)

    教育学生珍惜理解的感恩故事(让学生受益一生的故事)

    “滴水之恩,当涌泉相报”,凡事感恩,生活才会处处充满爱!爱是联结人与人、人与万物的纽带。它生发出人世间所有美好的情感和高尚的品德。爱,是塑造优秀人格的人生教科书,是激发力量的精神源泉,是滋养心灵的情感雨露,对人一生有重大影响。爱需要感悟、爱需要体味、爱需要思考、爱需要分享,爱更需要感恩。生命中最温暖的记忆,来自为难中伸过来的一只手,来自寒冬中递过来的一把火,正是这些友善的鼓励和支持,化解了我们心中的冷漠、怨恨和恐惧,于是“感恩”二字就烙进心间,让我们静静地感受着生活的美好。
  • 生活格言

    生活格言

    我们人类社会那些出类拔萃的名家巨人,在推动人类社会向前不断发展的同时,也给我们留下了宝贵的物质财富。他们通过自身的体验和观察研究,还给我们留下了许多有益的经验和感悟,他们将其付诸语言表达出来,被称之为名言或格言,其中蕴含并闪耀着智慧的光芒,成为世人宝贵的精神财富。人们将之作为座右铭,产生着无限的灵感、启发、智慧和力量,从而成为人生的航灯,照耀着成功的彼岸。
  • 学会感恩,拒绝抱怨

    学会感恩,拒绝抱怨

    没有人喜欢喋喋不休的抱怨者,宽容感恩的人才受欢迎。不抱怨的人是最快乐的人,没有抱怨的世界是最美好的世界。不批评,不责备,不抱怨;常宽容,常分享,常知足。让这本影响世界优秀人士的心灵励志读物,席卷全球600万人的人生哲思宝典,带你逃离抱怨轮回,踏上幸福快车。
  • 其实,你所知道的世界很陌生

    其实,你所知道的世界很陌生

    我们最缺少的,不是独立思考的能力,而是独立思考的欲望。《其实,你所知道的世界很陌生》的作者给读者提供了与惯常思维不同的看待事情的方式,他以另类又熨贴的方式告诉读者,如何思考生活,找到学习的方法。以另一种姿态审视世界,你也许会发现另一片豁然的天空。
  • 成功只在一转念

    成功只在一转念

    本书内容包括:成功始于转念之间、为自己喝彩、如何填写人生的支票、有事业的地方就是家、一天能干些什么、观察一棵麦苗每天的成长、灵机一动的逆向思维、化坎坷为阶梯等。
热门推荐
  • 轩辕少钰

    轩辕少钰

    轩辕少钰是极其少见的魔神,看他如何历经千险,穿梭于人界,魔界,妖界,灵界,神界,在不断地磨炼中褪去孩提的青涩,慢慢变强,最终一统六界。
  • 叶罗丽精灵梦之世界公主

    叶罗丽精灵梦之世界公主

    本小说的主人公是和蓝孔雀缔结契约的陈思思在这本小说中思思叫亚希·思奇,是世界公主……
  • 石榴树之青葱岁月

    石榴树之青葱岁月

    文静在野外的一棵石榴树旁生下了他——一个乡下"傻兮兮”的小男孩,石榴,父亲早亡,是母亲把他拉扯大的。后来又因大表哥迫不得已才告别了乌鸡村来到了城里。有是他令人哭笑不得,有是他令人悲愤填庸,有时他又令人潸然泪下……
  • 科特勒营销微语录

    科特勒营销微语录

    菲利普·科特勒,现代营销学之父,世界级营销学泰斗。他一生致力于营销战略与规划、营销组织、国际市场营销及社会营销的研究,他创立的营销理论和思想改变了传统营销的格局,大大扩充了营销的内涵,使得营销上升为一门科学。他的著作被翻译为20多种语言,被全世界的营销人士视为营销圣经,影响了一代又一代世界企业家,帮助无数企业走出了销售困境。《科特勒营销微语录》集合了科特勒一生重要著作及其一些演讲的思想和语言精华,用观点加案例的形式深入浅出地阐释了科特勒的营销精义。“科特勒微语录”部分摘录了科特勒关于营销的核心观点和语句,让读者全面系统地了解科特勒的营销理论。
  • 诗酒流年

    诗酒流年

    虽不是曾经,风韵却犹存,愿岁月风平,无波无澜。
  • 婚恋版谍战剧:小三追踪指南

    婚恋版谍战剧:小三追踪指南

    史上最完备的原配手册,具有强大的实用性和可操作性,只要按照文中指南一步步做下去,不怕找不到那个狐狸精。
  • 大小姐倾绝天下

    大小姐倾绝天下

    传说中的废柴千代攸希,一去懦弱平凡身姿,神兽魔兽收之,炼丹习武惊之,成为奇喑大陆人人敬畏的魔女天才,战神王子?是她准夫君!夜雪宫?是她与他一手建立!绝煞门、噬血宫、乃至葬心教?又能奈她如何?人人敬畏的战神三王子,冷酷无情,腹黑狡诈,独对她宠爱倍加,江湖中神出鬼没的毒手阎王、神偷靖蝶、冷酷无情的杀手门主,是她最真挚的伙伴!跟我斗,你们有资本吗?命运的轮盘已经转动,血人,兽人以及那末远之地的丧尸相继出现,他们能否hold住?千年前,古人大战隐藏了什么?当一切尘埃落定,他们又该何去何从?【完结书《傲世凰妃:废柴王爷太腹黑》《妖尊天下:绝色九小姐》】
  • 薰衣草学院

    薰衣草学院

    当女主回国失忆后赖在男主家,并逐渐产生感情,他们会怎样呢?
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 血色灵魂

    血色灵魂

    当灵魂之歌再次响起,我站在山顶俯瞰群魔,我不需要改变,需要改变的是这个世界。一边是魂兽潮动一边是纳美族人疯狂的入侵,我要改变这个罪恶的世界,觉醒吧灵魂。。。