美国管理学者华德士提出：21世纪的工作生存法则就是建立个人品牌。他认为，不只是企业、产品需要建立品牌，个人也需要在职场中建立个人品牌。那么，个人品牌的含义是什么？个人品牌就是个人在工作中显示出独特的价值。它就像企业品牌、产品品牌一样，要有知名度，更要有忠诚度。具体而言，个人品牌有几个特征：
①个人品牌最基本特征是质量保障。这一点跟产品品牌一样。它体现在两方面：一方面是个人业务技能上的高质量；另一方面是人品质量。也就是说既要有才更要有德。一个人，仅仅工作能力强，而道德水平不高，是建立不起来个人品牌的。
②个人品牌讲究持久性和可靠性。建立了个人品牌，就说明你的做事态度和工作能力是有保证的，也一定会为企业创造较大的价值。企业使用这样的人是可以信任和放心的。
③品牌形成是一个慢慢培养和积累的过程。任何产品或企业的品牌不是自封的，而要经过各方检验、认可才能形成。对个人品牌而言，也不是自封的，而是被大家所公认的。
④个人一旦形成品牌后，他跟职场的关系就会发生根本性变化。像一个企业一样，如果有了品牌，他做任何事就会相对容易一些。同样对个人来讲，一旦建立了品牌，工作就会事半功倍。
不是你认识谁，而是谁认识你。只要你建立自己的个人品牌，客户就会主动打电话给你。“个人品牌”是创造客户忠诚度的最佳途径。《销售十二金律》的作者基特玛认为，销售“公司的产品”之前，要先销售“自己”这个品牌；如果客户认同你的“个人”这个品牌，他就会买你的产品。
该如何让客户认同你的个人品牌呢？如何创造个人品牌呢？
应该主意的是，个人品牌的销售，要优先于产品品牌销售和商品交易。当你自己说自己好的时候，别人总认为是吹嘘；当别人都说你好的时候，那就是个人品牌的证明。
业务不只是在工作，更是拓展人脉网络。可是很多业务人员却没有经营人脉网络的观念或做法，他们往往错误地认为：拓展人脉网络太花时间，因此，不愿把自己的时间奉献于人脉拓展；人脉拓展并不会带来更多的利润；“陌生开发”才是达成目标的最好方法。也有些人想做，但却不知怎么做、从何着手。
个人品牌化的发挥，可以从“幽默”魅力的展现开始。如果你可以让客户欢乐与愉悦，他们就会认同而且购买你的产品，因为幽默是一种强而有力、通行全球的语言优势。
幽默是一种技巧，如同做业务一样，需要用心且长期地训练，
而幽默不仅能帮助你达到销售目的，更可创造亲近的友谊关系。
