幽默还可以缓解沟通中的紧张气氛，避免许多不必要的冲突。
诗人歌德有一次在公园散步，在一条小道上不巧碰见曾经攻击过他的政客。对方满怀敌意地说：“对于一个傻子，我是从来不让路的。”歌德立即回答：“而我则相反。”说完便马上让到路边去了。
这件事虽然反映了政客的傲慢无礼和歌德的豁达大度，但更重要的是歌德幽默的回答，虽然只有五个字，却反映出了他反应的机敏和回敬的巧妙，还给狭路相逢的一对冤家免去了一场僵持不下的冲突，充分显示了歌德的宽宏大量和优雅风度。
有的时候别人不是故意冒犯了你，这个时候聪明的人会选择用幽默来化解尴尬。
有一位叫阿芳的姑娘，虽然没有出众的容貌和窈窕的身材，但为人性格开朗、正直、幽默，许多人一旦交往几次，往往就被她的幽默所吸引，不知不觉地感受到她的魅力。
有一次，阿芳参加同学聚会，和同学们回忆着大学时代的美好生活。不料主人在招呼客人时，一不小心将一盆水打翻，全洒在了阿芳的脚上，把她那双新鞋泼湿了。主人不知所措，显得十分尴尬。阿芳却不慌不忙地说：“一般正常情况是洗脚之前先脱鞋。”一句话，使满屋的人都笑了起来，难堪的气氛也一扫而空，大家更加佩服阿芳姑娘。
幽默往往使难堪的气氛也一扫而空，让人轻松、愉快，幽默的人让人喜欢与之交往。想要人际关系更加融洽，适时幽上一默，你会受益一生。
很多看似危险紧急的情况，如果幽默运用的好，问题也可以迎刃而解。
小周驾驶又载人又装货的汽车在公路上行驶，边跑边放录音。后面来了一辆小车，鸣笛几次，由于笛声“秀气”，小周和他的同伴都没听见，他把小车压了好长一段路。小车瞅机会超车了，便在小周的前面停下挡住了去路。小车上的几个人都下了车，又是指责又是骂。小周的伙伴们也不示弱，眼看一场搏斗就要开始了。这时，小周很冷静，他下车走上前去，边脱衣服边大声说：“同志们，我今日虽然不是有意压小车，但是给大家带来了麻烦，该打。我脱了衣服，让你们方便，要求你们打重点，打快点，打完了大家好赶路。”小周这么一说，反而把大家逗笑了。大伙都说“算了”，各自走路。
小周利用以柔克刚之法，将责任揽到自己头上，话语幽默，又透出真诚，从而化解矛盾。如果说一味强硬，势必酿出祸端，于人于己十分不利。
