再好的制度也须在执行的基础上才有意义，否则就是一堆废话。
——杰克·韦尔奇
焦点问题再现
许多制度之所以得不到执行，并不是因为制度本身缺乏人情味或不够合理，导致无法执行原因就是只有制度，员工根本就不去执行。笔者在给威盛公司员工培训中发现一个奇怪的现象，那就是人力资源部经理王燕经常迟到，翻开考勤人员的记录本，打考勤的工作人员从来就没有记过王燕的迟到的记录，而且在每一间办公室都有这样的规定：
1.每个员工上下班必须到各个楼层负责人处签到，提前更换制服，准时到达工作岗位。
2.如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能签到，应向所在部门报告，以便备查，严禁代人签到和委托他人代签到。
3.迟到和早退以是否到达或离开工作地点为准，员工工作中未经请假离开工作岗位的视为早退和旷工。
4.考勤按当月实际工作日统计，作为工资计发的依据。
5.不得让他人代为请假和电话请假，否则按旷工处理。
6.各部门主管经理对所属员工的考勤应严格监督执行，如不依手续按时办理或其他隐瞒蒙混行为，一经查明应带连处分。
7.员工如有迟到，早退和旷工行为，依以下规定处理：
（1）迟到，早退按1元/分钟计算。
（2）旷工1天，扣3天工资和当月相应奖金，旷工2天，扣6天工资和当月相应奖金。
为了了解其中的原因，我问王燕，在这三天的培训中，你就迟到三次，我指着墙上的规定说，你们的规定执行过吗？王燕的回答让我非常吃惊，我们的规定从来就没有执行过，因为这个规定只是做给总公司的调查组看的，根本就没有任何意义。
症状分析
管理上切忌只喊口号不做事。有的公司制度制定得比较完善，并把制度编制成册，或经常把制度性的标语贴在外面，可是在执行过程中往往就变了样，不知道这样做是给公司内部人员时时提醒以求深入人心，还是摆个样子给外人看看而已，因此，制度制定后并不等于达到了管理的目的，关键是通过制度实现有序管理，使管理有法可依，并在管理过程中不断完善相关的制度。在这样的前提下，员工会以制度为准绳保质、保量地完成工作指标，以强化各级管理人员的执行力。
安德鲁·罗文奉总统的命令将信送给加西亚，安德鲁·罗文顺利完成了这个使命，如果安德鲁·罗文不能完成任务，这个任务的价值就等于零。因此，制度的制定同样如此，如果不去执行，同样分文不值。制度本身要不折不扣地被执行，是公司正常运作的前提。制度是用来规范约束公司员工行为的工具，只有有效的制度才能保证公司的正常运行。
三国时期，诸葛亮挥泪斩马谡，杀人的权力在他手上，当然，他可以选择不斩。但是马谡还是被斩了，因为诸葛亮认识到：马谡被斩虽然让蜀国失去一员干将，但是军法一旦被视同儿戏，所造成的后果将更为恶劣。公司的制度如同诸葛亮的军法，必须被不折不扣地执行，公司的制度一旦不被重视，很可能会一步步走向失控的边缘。执行力也日渐衰微。
笔者认为，公司制度能否被不折不扣地执行是公司执行力强弱的表现，反过来，公司的执行力越强公司的制度就越能被贯彻。解决这种问题可以从正反两个方面人手：一是选择其首恶，找一个能够引起他人警觉的人，杀鸡吓猴；二是树立正面的典型，通过范例告诉大家公司的意图，通常的做法是大力鼓励表彰先进等等，以期改变执行者的意识。
毋庸置疑，制度的制定必须科学、合理，然后再去大力执行。通常，管理者出台管理制度一定要严谨，要经过认真地论证。一个不严谨的制度朝令夕改，会让员工无所适从，最后导致真有好的制度、规定出台时也得不到有效的执行。
深圳华为公司总裁任正非有个非常有名的理论：在引进新管理体系时，要先僵化，后优化，再固化。这个思想用他在一次公司干部会上所讲的话作为解释最合适不过了：5年之内不允许你们进行幼稚创新，即使认为它不合理，也不允许你们动。5年以后，把系统用好了，我可以授权你们进行最局部的改动，至于进行结构性改动，那是10年之后的事，正是因为这种对制度的尊重和始终如一的贯彻，才创造了华为的春天。
诊断处方
一般地，关于制度执行的情况有两种，一种是执行，另一种就是不执行。毋庸置疑，制度本身有针对性和可行性，简单明了利于执行。一些公司通过各种报表的填写来约束员工的行为，或通过各种考核制度来达到改善公司执行力的目的，但往往是事与愿违，公司每下一个制度就是给执行者头上戴一个金箍咒，也进一步增加了执行者内心的逆反心理，最后导致员工敷衍了事，使公司的规定流于形式，说不定连有些本来很好的规定也受到了牵连。
所以，公司在设计相关的制度和规定时一定要本着这样一个原则，就是所有的制度和规定都是为了帮助员工更好地工作，是提供方便而不是为了约束，是为了规范其行为而不是一种负担。制定制度时一定要实用，有针对性。
制度的制定必须依据公司的具体情况，不能照搬照抄，这样会影响执行；效果的。经常看到有些公司把所谓先进管理制度全盘照搬，生搬硬套，结果导致了水土不服。什么是最好的？适合自己的才是最好的。针对性和可行性是制定制度时必须考虑的两个原则。
·所有的制度和规定都是为了帮助员工更好地工作，是提供方便而不是为了约束，是为了规范其行为而不是一种负担。如果制度对员工来说是一种负担，那必然受到员工某种程度的抵制，最后影响到公司的执行力。
·科学、合理的制度不仅能够推动执行的力度，而且能够完善公司的管理体系。
