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第2章 美国教育细节管理借鉴力之一 亲和力就是影响力

美国实用主义教育家杜威的教育理论充满了尊重的思想主张,他援引埃默森的思想“尊重儿童,不要过分摆起家长的架子”,提出了以“儿童为中心”的教育思想,要求学校教育要遵循儿童身心发展规律,这也体现了亲和力的重要性。

苏霍姆林斯基曾经说过:“领导学校,首先是教育思想上的领导,其次才是行政上的领导。”这句话精辟地阐述了校长的职责,校长的思想是一所学校的灵魂,其工作主要是用正确的、科学的、先进的具有亲和力的教育思想,不断地引导全体教职工形成学校管理的凝聚力。用教育思想领导学校、管理学校的目的在于:教育思想统一了,即使校长不在,大家也知道该怎么工作,让全体教职工有拧成一股绳的劲,共下一盘棋的全局精神,并从中找到学校管理的根基,管理的思想导向——凝聚力。

为此校长管理学校要有服务的思想,特别是为师生服务,为教育教学服务,要主动服务,要求自己及每位员工要更加主动,不要领导去点拨,甚至拨一下动一下。学校的管理对象是人,学校的教育教学以及所有的工作都是由人来完成,因此人的工作最重要,人的工作积极性和向心力的形成,学校的每一项工作都要“以人为本”。

经典案例

特福得挑战了他所在学校的500名小学生,要是学生们在这个学年中读完10000本书(孩子们可以把这些书带回家看,可以自己读,也可以和家长一起读),他将吻一头猪!

“我真的希望找到一头可爱的小猪,但遗憾的是,没有找到,”特福得说,“只好,没有去吻这头猪的鼻子,我改成了吻它的头顶,而这头猪真的不喜欢我,或者是不喜欢那些孩子的叫喊声。”

这样的阅读计划太成功了,这学年还要组织一次,如果学生们挑战成功,大家将看到校长在一个大箱子中沉下去。特福得的学生们设计了这个“挑战计划”,因为校长是激励孩子们的关键。

案例分析

说实话,一开始这篇文章也弄得我一头雾水,不知如何评价。瞧,为了让孩子们达到一定的阅读量,校长不惜牺牲自己的“色相”,承诺与猪接吻,被学生弄一身冰淇淋……后来想到《读者》上也曾有一篇文章,大意是说:某小学校长承诺,如果孩子们读了多少多少本书,他就倒着走路去上班。要注意,这都是小学的孩子,“恶搞”的背后,其实有着校长们“巨大的爱”。试想,孩子们长大成人后,当他们回忆起,当初为了能够让自己多读书,他们校长的做法,这难道不令人动容吗?

人的一切思想、行为都由内心发动和决定,在使学校管理走向规范化、科学化、合理化的同时,校长不可忽视教师的“心”,所谓“敬人者,人恒敬之”。校长要学会换位思考,倾心于教师,在工作中也要换位思考,设身处地地为教师想一想。教师并非“完人”,必定存在缺点与不足,校长要扬长避短,“爱人者,人恒爱之”。校长平时应多关心教师的工作、学习生活,真正体现校长心系学校、心系教师。校长要尽可能为教师解忧排难,为教师提供各种机会,满足教师成才、自我实现及提高自身素质的需要。校长只有身体力行、克己奉公、无私奉献、淡泊名利,才能带好一班人并产生巨大的凝聚力、感染力和号召力。“诚者,天之道也,思诚者,人之道也。”校长对待教师应真心诚意,这样,才能打开教师的心扉,拨动教师的心弦,达到同教师推心置腹,“心往一处想,劲往一处使”的境界,以促进各项工作的开展。校长是学校之魂,所以校长要比其他成员更加用心良苦。校长要带领教师用“心”育人,用“心”去实现学校管理,在工作上知人善任、用其所长,在生活上发扬“保姆”的精神,解决教师的后顾之忧,为他们创造机会满足心理愿望。

经典案例

美国孩子心目中的校长形象

亚利桑那州腓尼基学区橙树林小学的学生们在讨论一个独特的话题,即校长乔治博士到底应该怎么做校长才是最好的。

校长应该怎样做呢?

一个校长的责任感是无限的……他们要制订和监督计划的执行,并作最后评估。一个校长是一个政策的制定者、一个雇佣者、一个鼓舞人的领导、一个改变人的机构。

那么学校中的学生是怎么看待这种做法的呢?

我们访谈了亚利桑那州腓尼基学区橙树林小学的校长乔治博士,要求问他的学生一个问题:学生们希望校长如何做?乔治召集了学校的老师并告诉他们这个问题,然后让老师们告诉学生。有10多个学生描画了他们心中的校长形象,以及他们所认为的校长最重要的职责。乔治博士顺着这些答案,与这些学生进行了谈话。

这种分享挺能说明问题。

“你得考虑学生的年龄,他们所知道的知识,所体验过的一切,”乔治说,“其实我做了什么他们都看得见,而且很多学生反馈了我最近做得最多的事情。”

每天早上,乔治博士都要进行训话,有关忠诚的发言,以及一些快速的练习。有时她会为学生颁奖,这些学生可能是在“让学校发展得更好”的建议中得奖的,她通常以“想一想今天都做了些什么”来结束一天的讲话,很多学生都能够理解她。

“对幼儿园的孩子来讲,我是一个收音机里的声音”,乔治说。

从埃玛幼儿园那里可以得到证明,这些早上的发言被收集在埃玛的描绘集子中,而埃玛的学生可以在很多时候看到校长的身影,这不仅是在讲话时,还有校长在捡废物的时候。

“我有足够的时间来看学生的反馈,并走到教室中与孩子们谈话,问他们对校长这么做有什么想法。”乔治推荐通过这些活动让学生认识校长,她还使用一些图片来做一种有趣的、对外开放的宣传栏。

任何校长都可以这样做,在你的办公室外面做一个宣传栏,每个月轮一次,这样你的广告栏时看时新,然后把每次的照片收集起来,这样你的学生和访客都可以看到过去的资料。这也是乔治博士打算要做的。

“对于学生的观察我很高兴,”乔治补充道,“他们对很多活动提出了反馈意见,包括通过案上工作和开会,他们都很关心学校,谈论着学生的情况。我同他们一起参加了很多的学校活动,他们绘声绘色地表演着我——谁能够问更多的问题?”

“我想最重要的事情是她观察我们,她真的是很关心人。”梅根笑着说道。

还有不少的学生认为乔治笔耕不辍。

在学生的漫画里,校长的桌子上堆着高高的文件。“在你迷失方向时校长会帮你,而她得做多少案上工作啊。”

另一位同学杜威尔也是相似的描绘。他写道:“乔治博士坐在那儿批改卷子,她在紫红色的文件中放入一些绿的文件,这花了她很多的时间。”

阿柏斯想到了校长的责任,他说:“当校长得为教师付工资,还要让老师教孩子们不懂的知识。”

有些人视校长为规格的制定者和执行者。尼可写道:“我想校长是制定规则的,我们看到的只是文字的一面,而这后面的一切比你想象的要多得多。”

也有人认为校长必须掌握不断发展的新科技,如泰勒说,校长应该喜爱计算机。

还有别的描述:

·对家长说你好

尼可写道:“校长是一校之长,应该多些人文素养,这样对工作很有帮助。”

·带孩子去买冰淇淋

·喜欢集会

·爱看书

·当孩子出鼻血时帮他

·帮助别人知道什么能做什么不能做

·看彩虹

在问及她喜欢的2~4年级的孩子们,他们眼里的校长是什么样的问题时,答案是以下这些:

·试图让学校更好

·到教室去

·取消会议

·让坏家伙离开游玩场

·给我们付账,这样我们才可以呆到六年级

·确信我们到了学校

·经常演戏

·给孩子付账

·绕学校走走,看看教室里,看看孩子们都在干什么

·点燃人们的激情

·要更多地关注我们的建筑,使它成为我们学习生活的好地方

看起来,孩子们并不一定知道校长所做的一切,但是他们知道什么是最重要的,他们明白是校长在为学校做决定,是校长在支持着师生的学习,他们认为校长是好公民的榜样。

案例分析

所谓童言无忌,从孩子们那纯真的语言中,我们也许能够悟出些什么。

亲和力是校长树立“以人为本”管理理念时所必需的能力,具有亲和力的校长像一块磁石,能紧紧吸引学校全体师生,使整个学校形成一个较大的磁场,具备较强的向心力、凝聚力。一位具有亲和力的校长能和教师、学生打成一片,他是教师的知心朋友,是学生的贴心师长。校长一个温馨的笑容、一句贴心的话语,在师生心目中犹如冬日的暖阳,能融化他们心头的积雪从而开启他们的心门。因此,校长要扔掉管理中锐利的锨镐,捧起阳光,走进师生员工,这才能得来信任和凝聚力,从而使政令更加畅通,管理更加有序有效。全校师生在这种融洽的环境里,知无不言,言无不尽,自然而然地就形成了学校管理的“晴雨表”。校长完全可以通过各种方式,高效而准确地了解学校管理中所出现的各种问题,进而解决这些问题,为学校打造一个更加瑰丽的明天。

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