有的刚入职的年轻人，总想表现出自己与众不同的一面，虽然很多事情自己都不懂，但就是不想问别人，以为通过眼睛观察，就能明白。殊不知，眼睛也是会撒谎的。像莉莉就被眼睛骗了。
莉莉上班几个星期后，上司请她到办公室谈话。上司问她：“你都人职几个星期了，怎么从不主动向我请示工作呢？”莉莉奇怪地反问：“有工作您不会主动找我啊？我还一直在等您指派工作呢！”上司又问她：“为什么天天迟到早退？”莉莉更惊讶了：“公司上下班不是弹性时间吗？我看芳姐每天都来得晚走得早啊。”上司只得告诉她，芳姐因为处于哺乳期，每天有1个小时的“机动时间”。当上司的批评进行到一半时，莉莉质问道：“既然公司有这么多规章制度，为什么我入职时您没有告诉我呢？”上司无可奈何地说：“我一直等着你主动来问我，也眼神暗示过你很多次。不是所有公司都有相同的入职程序和工作方式。你若不懂，尽可大胆去问，没人会笑话你。可你不懂却装懂，只会误事。而且做事也不主动，叫我怎么信任你呢。”莉莉说：“您的眼神是暗示我找您啊，我还以为您是觉得我还不错呢。”
确实，一个会意的眼神，一次开诚布公的交谈，能使你与上司的关系获得出乎意料的进展，反之，则可能使上下级关系陷入麻烦，像莉莉就是接收错了旨意，而造成了误会重重。职场新人如果能懂上司的眼神，也就了解了领导的心理。基于心理学角度分析，上司在说话时，从上到下打量你，表明他占据优势地位，拥有支配的权力；上司友好、坦率地看着你，甚至还眨眨眼睛，表明他对你评价比较高或是想鼓励你；上司用锐利的眼光盯着你，意味着他不相信你；上司闭上眼睛或者看别处不看着你，有两种可能：他不想评价你，或是他感到疲惫或心烦。
作为刚走出校园的职场新人，希望你能在新环境中加强多角度、多场合的沟通，试着洞察上司的情绪反应，尽快读懂上司的心事，让其认可你。规避语言忌讳，把握沟通法则在现代职场中，你不可能独来独往，总需要与同事、上司在工作中合作、沟通，而语言口才作为这样一项基本技能，已被人们所共识。我们常会看到，有时候一句话可以化干戈为玉帛，也可以让同事变成仇人，可以功败垂成，更可以改变人生。可见，语言与我们的工作密切相关。情商高，懂得说话技巧的人，到处都会受人欢迎，工作也会顺风顺水。
语言不仅能起到传递工作信息的作用，还能让许多素不相识的人成为我们的同事、客户、朋友；能为同事们排忧解难，消除疑虑和误会；能安抚同事们烦闷的心情，让他们充满激情地面对工作；能鼓励同事们悲观的情绪，让他们微笑着满怀信心地迎接新工作；还能体现你身在职场的修养、知识、魅力等。所以，身在职场，我们应当掌握能说会道的方法和技巧。
