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第12章 1 模型和假设的提出

为了分析企业持续营销力对企业持续成长的影响,我们将企业持续营销力进行细化为:(1)营销文化力;(2)营销情报力;(3)产销整合力;(4)战略定位力;(5)过程协调力;(6)利益平衡力。并从成长性和赢利性两个方面来表现企业的持续成长。在此基础上,本书构建了一个企业持续营销力与企业持续成长关系的理论模型。

营销文化是先进的理念和科学的思维方式指导企业系列营销活动持续创新和有机融合的粘合剂,概括了一个企业营销的基本态度和思维方式。柯林斯(2004)研究指出,世界500强中的长寿公司都有一个共同特征,就是它们都有一套坚持不懈的核心价值观,有其独特的企业文化。营销文化从属于企业文化,在现代信息社会各学科的交叉渗透导致营销与文化关系更加密切,营销文化是企业可持续经营之商战中的锐利武器(徐希燕,2002);基于以上讨论,提出假设1.

假设1:营销文化与企业持续成长存在正向影响关系。从企业持续成长的成长性和赢利性方面,补充假设如下:假设1A:营销文化越好,企业的成长性越好;假设1B:营销文化越好,企业的赢利性越好。

营销情报可以为企业培育和提升持续营销力提供有关市场的信息和知识资源,可促进企业持续成长。约翰·E·普赖斯科等(2004)认为,通过营销竞争情报,企业可以了解市场机会、制定富有竞争力的营销战略和策略,促进企业持续成长,这是其他任何方式所不能替代的价值。基于以上讨论,提出假设2.

假设2:营销情报与企业持续成长存在正向影响关系。从企业持续成长的成长性和赢利性方面,补充假设如下:假设2A:营销情报越好,企业的成长性越好;假设2B:营销情报越好,企业的赢利性越好。

战略定位是在经营环境约束条件下,寻找和确定适合企业生存与发展的理想位置,是战略目标定位、市场发展战略定位和市场细分与定位的有机融合。战略定位的核心是在与环境的互动过程中追求持续的竞争优势的再造(周小虎、陈传明,2004),我国企业要在新的竞争态势下获得无限发展机会,就必须确定好自己的位置(王启业,2004),成功的战略定位,使企业具备了与其他企业区别开的“异质性”,企业才能获得和保持持续的竞争优势(李庆华,2004)。基于以上讨论,提出假设3.

假设3:战略定位与企业持续成长存在正向影响关系。从企业持续成长的成长性和赢利性方面,补充假设如下:假设3A:营销文化越好,企业的成长性越好;假设3B:营销文化越好,企业的赢利性越好。

产销整合是企业持续的生产和持续的销售的有机融合;产销整合对企业持续成长具有重要的促进作用,基于市场导向的产销整合是企业持续发展的动力(项婴,2005),只有正确处理好产品创新和引导需求的关系,才能真正实现企业持续成长(刘宪军,2005),产品与市场整合,是企业持续成长的保障(彭剑锋,2003),另外实证研究也表明,好的产销整合能力,有助于企业的持续成长(MING OUYANG,DONGSHENGZHOU,2003)。基于以上讨论,提出假设4.

假设4:产销整合与企业持续成长存在正向影响关系。从企业持续成长的成长性和赢利性方面,补充假设如下:假设4A:产销整合越好,企业的成长性越好;假设4B:产销整合越好,企业的赢利性越好。

过程协调是以信息流、物流和资金流为手段,借助信息网络技术,把供应商、分销商、零售商、最终用户等连接成一个无缝整体的增值过程。通过无缝过程协调,能够节约交易费用,而且可以通过获取合作伙伴的互补性资产,扩大企业运筹外部资源的边界,聚合彼此在不同价值链环节中的核心能力,从而创造更大的价值,促进企业持续发展(王成慧,2003)。实践上,海尔集团通过过程协调,一批国际化大公司以其高科技和新技术参与到其产品的前端设计中,目前参与产品开发的供应商比例已高达32.5%,实现了三个JIT。基于以上讨论,提出假设5.

假设5:过程协调与企业持续成长存在正向影响关系。从企业持续成长的成长性和赢利性方面,补充假设如下:假设5A:过程协调越好,企业的成长性越好;假设5B:过程协调越好,企业的赢利性越好。

利益平衡就是企业持续有机协调员工、顾客、股东以及供应商、分销商和竞争者等一切利益相关者的利益。通过有效的利益平衡可使公司业务增长,节约成本,增加收入,带来更大的赢利率,而且给一个企业带来可持续的竞争优势(刘红燕,2005)。PHILIPKOTLER(2003)研究指出,无论是制造业公司、服务业公司还是消费品公司都应该让员工、顾客、股东等利益主体获得持续满意,这是决定企业能否持续经营的关键。基于以上讨论,提出假设6.

假设6:利益平衡与企业持续成长存在正向影响关系。从企业持续成长的成长性和赢利性方面,补充假设如下:假设6A:利益平衡越好,企业的成长性越好;假设6B:利益平衡越好,企业的赢利性越好。

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