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第38章 学会分辨场面话,也要会说场面话

会说场面话并不是为人狡诈的象征,而是疏通人际关系的一种手段,场面话说得到位不到位,直接影响着你人脉网的广与狭。但是,听场面话时,必须要动动脑子,认真辨别真伪后再确定信还是不信,否则吃亏上当的还是你自己。

一个年轻人在一个单位埋头苦干了许多年,一直都没有升迁,为此他很苦恼。有一天,他的一个朋友告诉他,另一个单位的营销部有一个空缺,这个年轻人便通过朋友牵线搭桥,拜访了那家单位人事部的一位主管,希望能走走他的后门,把自己调到那个单位去。

当时,那位主管热情地招待了他和他的朋友,对年轻人的请求拍着胸脯说:“绝对没有问题,你就回去等待佳音吧!”年轻人得到了该主管的承诺后,兴高采烈地回家等消息。可谁知转眼两个月过去了,办调动的事一点消息也没有,这个年轻人给朋友打电话,想知道到底出了什么情况,朋友却告诉他,那个位子已经被人抢先占了。他气得顿时火冒三丈问朋友:“既然答应我了,而且还拍胸脯说没有问题,为什么现在会出现这种状况?”朋友对他的质问也不知如何回答是好。

其实,那位主管拍着胸脯承诺年轻人的话,不过只是场面话而已,可这个年轻人却没有认真辨别他的场面话的可信度,就信以为真了,所以才吃了个哑巴亏。

说场面话是现实社会不可避免的,是待人处事中不可缺少的生存智慧。场面话可分为两种:(1)实话现实生活中,你肯定接受过他人的赞赏,如:夸赞你长得多么漂亮可爱,赞扬你如何会打扮,穿着有多么时尚合体等等,这些都可以说成是场面话,当然也是实情。

有些场面话属于那种应酬话,不可轻易相信,因为它与事实有相当大的差距,虽然说得有些不太切合实际,但只要差得不太远,听的人还是会感到高兴的,尤其是在人多的地方说场面话,更能收拢人心。

(2)承诺别人的场面话

与人交际中,我们经常会听到这类的场面话,如:“你的事情包在我身上”“我全力帮忙”“有什么问题尽管来找我”。像这一类型的场面话,有时不说真的行不通,因为对方运用压力求你,如果你当面回绝了对方,势必会将场面弄得很尴尬,得罪人是在所难免的。另外,如果你碰上的是那种难缠的人,为了让你帮忙,他死缠着你不肯离开,那将是一件令人头疼的事,这时,只能用场面话先打发掉,他所托你办的事情,能办到的尽力办,不能办到的日后再说。

总而言之,在待人处事中,场面话该说还要说,有时候,不说场面话真的很难脱身,而且还会影响你的人际关系,由此可见场面话的重要作用。既然场面话不可缺少,那么怎样才能说好场面话呢?

“说话”在人类社会交流中,被当做是一个工具使用,人类无时无刻不在应用它。因此,你所说的每一字一句,都可能影响你的成功。善于说话,小则可以调节气氛,大则可以兴国。

话虽然每个人都会说,但话说得好的人却屈指可数,有人认为写文章难,而说话比写文章更难,文章写得不好还可以修改,可话说得不好,却会酿成大祸,毕竟“说出去的话,泼出去的水”,无法修改也无法收回。

有这样一个让人啼笑皆非的故事,一位工会主席要召集委员开会。开会的时间早已过了,可到会场的只有3个人。

他叹气说道:“唉,怎么会这样,这是一种什么样的工作态度啊!该来的都不来!”到场的一个委员听了这话后,感到很不舒服,心想:该来的都不来,难道我是那个不该来的人?随后悄悄地离开了。

工会主席见状,又叹道:“唉,该来的人还没来,不该走的又走了!”其余的两个委员听了这句话后,心中十分不悦,误认为他俩才是该走的人,于是一气之下全走了。

可见,说话不当的后果,不仅使会议没有开成,还得罪了人。哪怕工会主席对在座的说几句场面话,也不会造成这样的结果。

与智能型的人说话,需要有广博的知识;与学识渊博的人说话,辨析能力一定要强;与善辩的人说话,就没有必要哕哕嗦嗦;与上司说话,就要把话说到他心坎里去;与下属说话,必须让他们感觉到你的慷慨,从你这里他们能得到好处;别人不愿意做的事情,不要勉强;而别人喜欢做的事,应给予大力的支持;别人喜欢听的话,要多说;别人不喜欢听的话,要少说,甚至不说。做到这些就算是管好了自己的嘴。

汉高祖刘邦灭楚平定天下之后,开始对他的臣子论功行赏,这时就出现了彼此争功的现象。

刘邦认为论功劳萧何最大,封他为侯最合适不过,给他大量的土地也实属应该,可是其他人却不服,私下里议论纷纷。大家都说:“平阳侯曹参身受12次伤,而且攻城略地最多,论功劳他应该最大,应当排第一,要封地他也应该占最多。”

刘邦心里知道,因为封赏问题,委屈了一些功臣,对萧何是偏爱了一点,可是,在他心目中,萧何确实应该排在首位,可身为皇帝又无法把这一想法明言。

正当为难之际,关内侯鄂君似乎揣摩出了刘邦的心思,不顾众大臣反对,上前厚着脸说了一些言不由衷的场面话:“群臣的意见都不正确,曹参虽功劳很大,攻城略地很多,但那只不过是一时的功劳。皇上与楚霸王对抗5年,丢掉部队四处逃避的事情时有发生。是萧何常常从关中调派兵员及时填补战线上的漏洞,才保汉王不受太大的损失。”

“楚汉在荣阳僵持了好多年,粮草缺乏时,是萧何转运粮食补充关中所需,才不至于断了粮饷啊!再说皇上曾经多次逃奔山东,每次都是因为萧何,才使皇上万无一失,如果论功劳,萧何的功劳才称得上是万世之功。现如今,汗王即使少一百个曹参,对大汉王朝又有什么影响呢?难道我们汉朝会因此而灭亡吗?为什么你们认为一时之功高过万世之功呢?所以,我主张萧何排在第一位,而曹参其次。”

刘邦听了关内侯鄂君的话,自然是非常高兴,因为关内侯鄂君的场面话,说到刘邦心坎里去了。刘邦连忙说:“好,就这么定了。”

关内侯鄂君因揣摩出刘邦一直想封萧何为侯的心思,然后顺水推舟投其所好,挑刘邦爱听的话说,刘邦自然非常高兴,刘邦的心愿落实了,鄂君也因此被刘邦封为“安平侯”,封地超出原来的一倍。

由此可见场面话的重要作用,假如关内侯鄂君没有趁机将场面话说出去,刘邦也不会给他封侯,扩大封地面积。所以说,场面话该说时还要说,但必须掌握好度,不能太不切合实际。

有人认为:“说场面话是一件可耻的行为,那是对说出去的话不负责。”话虽有些道理,但是身处现代社会,不说场面话又寸步难行,所以场面话还是要说,只是在说之前考虑清楚,管好自己的嘴,尽量说一些稍微贴切实际的场面话。

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