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第2章 用诚心赢取信任

诚实是为人处事的最高品格,也是取得事业成功的必备美德。不论什么时候,也不论是在什么情况下,诚实都能让你赢得他人的敬重和信任。

富兰克林曾说过:“一个人种下什么,就会收获什么!”只有诚实才能取胜于人,诚实的价值比靠欺骗得来的利益大过无数倍。

作为一个年轻人,立足于社会,任何时候都不能缺少诚实的品质,只有诚实才能赢得他人对你的尊重和信任,才能为以后的成功埋下伏笔。

我国历史上著名词人晏殊在还没有成年时就参加乐殿试,在考试时,他看了试题后说:“我10天前已经做过这个题目,而且文章草稿还保存着,请皇上换别的题目吧。”宋真宗对晏殊这种诚实的表现非常欣赏。

有一年,宋真宗特许臣子们挑选旅游胜地举行宴会。不管大小官员都积极地报名参加,晏殊由于生活拮据,没有钱出去游玩,便留在家中与兄弟读书论理。

宋真宗为太子挑选辅佐的官员时,宋真宗从众人中挑选了晏殊担此大任。当朝宰相不明白皇帝的真正用意,真宗解释说:“我听说各级官员,无不游山玩水,大吃大喝,通宵达旦,歌舞不绝,唯有晏殊闭门与兄弟读书,如此谦厚,正可担当辅佐太子的重任。”晏殊听说后,坦白地告诉了宋真宗说:“我并不是不喜欢游乐吃喝,只是因为我当时没钱,如果有钱,这些旅游宴会我也会参加的。”宋真宗听完晏殊的解释,不但没有生气反而更加重视他。宋仁宗时,晏殊被提升为当朝宰相。

有这样一则寓言故事:从前,有一个老国王,他没有子嗣,眼看王位无人可继,他便昭告天下:“我要亲自挑选一名诚实的孩子做我的义子,继承我的王位。”

很多孩子都想当国王的儿子,于是都来到王宫面见国王。老国王拿出许多花的种子,分发给每个孩子,然后对他们说:“谁能用种子培养出最美丽的花朵,我就收养谁做我的义子。”

孩子们回到家以后,在大人的帮助下,播种浇水施肥松土,照顾得十分细心。有一个叫雄日的男孩子,每天都自己用心培育自己的花。可是眼看时间过去半个月了,也没见种子发芽,他觉得很纳闷,于是就问母亲。母亲说:“你把花盆的土换一下看看可以吗?”雄日重新换了土壤,但仍然不见种子发芽。

向国王献花的日子很快就到了,其他孩子都捧着盛开的鲜花,等待国王的奖赏。只有雄日捧着没有开花的花盆默默流泪。

老国王看见了,就问他:“你为什么只有花盆而没有鲜花呢?”雄日把他如何用心培育,但是种子却没有发芽的经过告诉了老国王。

老国王听了,高兴地拉着雄日的双手说:“你就是我最忠实的儿子。其实我给大家的种子都是煮熟了的,根本就发不了芽开不了花。”

因为诚实,雄日继承了国王的王位。

诚实待人可获得好人缘,真诚的人容易受到机会的青昧,然而创造机会的人正是你身边受过你真诚相待的朋友。

大多数年轻人都能够真诚地对待身边的朋友,如果对朋友心怀鬼胎,被朋友孤立是迟早要发生的事。

真诚也要讲究策略,有时候会达到意想不到的效果,年轻人在为人处事的过程中,可以遵从以下几点:

(1)真诚要发自内心

话说得有多漂亮不管用,重要的是你的心真诚不真诚。心口不一巧言令色,只会让他人心生反感。任何人都不是糊涂之辈,定会揭穿你的阴谋,因为内心不诚,即使嘴巴上说得再好听,也会被对方发现破绽,岂不是心劳日拙吗,反之,如果真诚是发自内心的,即使拙嘴笨舌不善言表,在行为上他人也能体会到你的真心实意。只要双方没有什么误会,你真诚地对他,对方必定会感激你,不定什么时候就会给你送上一份大礼。

(2)骗是真诚的死敌

与人交往时,最忌讳的就是采用欺骗的手段对待朋友。欺骗也许能得一时之利,但绝对不会维持长久,更何况纸始终包不住火,迟早会被他人察觉,一旦东窗事发,在他人的心目中你的形象会一落千丈,即使以后你再用真诚对待他人,别人也会认为那是一种虚伪的姿态,对你失去信任。

或许你曾经遇到过这样的人:你以一颗真诚的心去对待别人,别人却以虚伪的态度应付你。这时,你可能会对真诚的作用产生怀疑,为自己的真心付出而感到不值。

其实,大可不必怀疑真诚的作用,因为你所遇到的只是一个例外,真诚对于绝大多数人还是生效的。换种说法,也许你的真诚还不足以打动对方的心。对一切你要采取“反求诸己”而不是“求诸人”的态度,这是以真诚打动人的唯一原则。

(3)对人真诚也要分清状况

如果对方是一个颇有心计的人,你还与之深交畅所欲言,只能说明你是一个愚蠢的人。

真诚有三种限制:一是人,二是时,三是地。对人真诚袒露胸怀时必须具备这三个条件。是其人但时机不对,不能一吐为快;时机成熟,倾诉的对象不对,也不能说;倾诉对象和时机都成熟,但地方不对,依然不能说。只有同时符合这三个条件,才能拿出你的真诚。当然这与上面所讲的对人要真诚的说法并不自相矛盾。

总之,真诚待人是一种习惯,习惯的养成来源于生活中的小事,因此,要成为一个真诚的人必须从小事做起。当你不便讲真话时,也不要编造谎言蒙骗他人。

几乎任何一件有价值的事,都包含有它本身不容违背的真诚内涵。当你探究其中的真谛时,能发现自己的做人方法也在逐渐地完善,能够体会到其中的巨大力量,最终,它将使你终身都受益无穷。

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