有道是:“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。”泰山虽高,成于细壤;江海虽大,集于细流。可见,天下之高如泰山、大如江海者,皆起于“细”。有许多人心比泰山还高,想攀上“一览众山小”的高位;有的人志向比江海还大,想创造一番惊天动地的大作为。这当然很好,但是要真正“成其高”、“就其大”,必须从细处做起,把细节功夫做到位。
20世纪世界最伟大的建筑师之一密斯·凡·德罗,在被要求用一句话来描述他成功的原因时,他说:“成功在细节。”他反复地强调如果对细节的把握不到位,无论你的建筑设计方案如何恢弘大气,都不能称之为成功的作品。
如今,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少。机关单位、企业界不缺少设计宏图的战略家,缺少的是精益求精的执行者;不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。要想成为卓越员工,必须改变心浮气躁、粗心马虎的毛病,注重细节,把小事做细,把细节做到位。
“滴水藏海,小处见大”。一个人的素质是从细节中体现出来的。只有从细节上严于律己,讲究分寸的人,才能真正把事情做到位。无论在工作中有多么辉煌的目标,但如果在每一个细节处理上不到位,就会偏离目标,导致无所作为,平庸乃至失败。
北京一家超市的仓库有两名货物管理人员——张庆和李彪。他们一同上班时,部门经理就曾告诉他们:“商品陈列一定要认认真真,绝不能忽略细节上的调整。”张庆认真地听着,并把它落实到了实际工作中,货物陈列得井然有序,非常完美。而李彪把经理的话当做了“耳边风”,他所管理的货物总是乱糟糟的,陈列漏洞百出,他忽略了许许多多细节。
每一次提货时,张庆按照清单,很快就找到了货物,并将其整整齐齐地码在车上,货物一件也不缺。
而李彪呢,提货时,总被累得满头大汗,在货仓中满屋乱窜,还碰坏了不少东西。
没过多久,张庆被提升为仓库主管,而李彪却被解雇了。
同时进入同一家单位,做着同样的工作,为什么他们的地位却有着如此大的差别呢?因为张庆注重每一个细节;而李彪觉得细节无所谓,忽略了许多细节上的问题。
因此,注重细节,做足细节,可以成就作为,赢得地位;而忽视细节,不做细节,则一定会损害作为,丧失地位。
要做足细节功夫,没有捷径,必须念好“勤”字诀。
大清时,靠轰轰烈烈的大作为由一介书生登上卿相高位的曾国藩对此体会颇深,可资当借鉴。
曾国藩说:“大抵勤则难朽,逸则易坏,凡物皆然。勤之道有五:一曰身勤。险远之路,身往验之;艰苦之境,身亲尝之。二曰眼勤。遇一人,必详细察看;接一文,必反复审阅。三曰手勤。易弃之物,随手收拾;易志之事,随笔记载。四曰口勤。待同僚,则互相规劝;待下属,则再三训导。五曰心勤。精诚所至,金石亦开;苦思所积,鬼神亦通。五者皆到,无不尽之职矣。”
对照一下,身勤、眼勤、手勤、口勤、心勤,这五者你做到了吗?在你的一生中,如果你时时、处处、事事能做到这“五勤”,那么,就不会有做不到位的细节,也决不会无所作为,领导怎能不会将你晋升到更高的位子上去呢?