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第51章 2 场面尴尬?我不要!

——学会顾及别人面子有位文化界人士,每年都会受邀参加某专业团体的杂志年终评鉴工作,这工作虽然报酬不多,但却是一项难得的荣誉,很多人想参加却找不到门路,也有人只参加一两次,就再也没有机会。问他为何年年有此殊荣,他在届龄退休,不再参加此项工作后才公开了其中的秘诀。

他说,他的专业眼光并不是关键,他的职位也不是重点,他之所以能年年被邀请,是因为他很会给人留面子。他说,他在公开的评审会议上一定把握一个原则:多称赞、鼓励而少批评,但会议结束之后,他会找杂志的编辑人员,私底下告诉他们编辑上存在的缺点。因此虽然杂志有先后名次,但每个人都保住了面子,而也就因为他顾虑到别人的面子,承办该项业务的人员和各杂志的编辑人员,都很尊敬他、喜欢他,当然也就每年找他当评审了。

其实,我们生活中的每一个人,都非常重视自己的面子,为了面子,小则翻脸,大则会闹出人命。如果你是个对面子冷感的人,那么你必定是个不受欢迎的人;如果你是个只顾自己面子,却不顾别人面子的人,那么你肯定有一天要吃暗亏。

那么,在待人处世中,怎样才能顾及别人的面子,处理好人与人之间的“面子问题”呢?

第一,要善于择善弃恶。在待人处世中要多夸别人的长处,尽量回避对方的缺点和错误:“好汉愿提当年勇”,又有谁会愿意提及自己不光彩的一页呢?特别是如果有人拿这些不光彩的问题来作文章,就等于在伤口上撒盐,无论谁都是不能忍受的。

有一位年轻的姑娘长得很胖,吃了不少的减肥药也不见效果,心里很苦恼,也最怕有人说她胖。有一天,她的同事小张对她说:“你吃了什么呀,像气儿吹的似的,才几天工夫,又胖了一圈儿。”胖姑娘立马恼羞成怒,“我胖碍着你什么了?不吃你,不喝你,真是狗拿耗子,多管闲事!”小张不由闹了个大红脸。在这里,小张明知对方的短处,却还要把话题往上赶,这自然就犯了对方的忌讳,不找麻烦才怪哩。

第二,指出对方的缺点和不足时,要顾及场合,别伤对方的面子。有一个连队配合拍电影,因故少带了一样装备,致使拍摄无法进行。营长火了,当着全连战士的面批评连长说:“你是怎么搞的,办事这么毛毛躁躁,要是上战场也能装备不齐?”连长本来就挺难过的,可营长偏偏当着自己的部下狠狠批评自己,心里自然觉得大失面子,于是不由分辩道:“我没带是有原因的,你也不能不经过调查就乱批评!”营长一下懵了,弄不懂平时服服帖帖的连长怎么会这样顶撞他。事后,在与连长谈心交换意见时,连长说:“你当着那么多战士的面批评我,我今后还怎么做工作?”从这个事例中不难发现,假如营长是背后批评,连长不仅不会发火,还会虚心接受批评。营长错就错在说话没有注意时机和场合。

第三,巧给对方留面子。有时候,对方的缺点和错误无法回避,必须直接面对,这时就要采取委婉含蓄的说法,淡化矛盾,以免发生冲突,古时候,吴国有个滑稽才子,名叫孙山。他与乡里某人的儿子一同参加科举考试。考完后,孙山先回到了家,那个同乡的父亲就向孙山打听自己的儿子是否考上了。孙山笑着回答说:“解名尽处是孙山,贤郎更在孙山外。”孙山的回答委婉而含蓄,既告诉了结果又没刺到对方的痛处:如果孙山竹筒倒豆子,直告对方落榜,那么对方的反应就可想而知了。可惜的是,在现实中待人处世时,我们周围许多人说话往往太直接,结果好心办了坏事。

此外,在与人交往的过程中,为了“面子上过得去”,还必须对对方有一个充分的了解,做到既了解对方的长处,也了解对方的不足。因为每个人都会有自己的个性和习惯,有自己的需求和忌讳,如果你对交际对象的优缺点一无所知,那么交际起来,就会“盲人骑瞎马”,难免踏进“雷区”,引起别人的不快。

俗话说得好,“打人不打脸,揭人不揭短”,要想与他人友好相处,就要尽量体谅他人,顾及别人的面子。

“总是要给点面子的嘛!”这是解开中国人权力游戏密码的重要术语。中国人很讲究面子,在办事跑关系时,面子问题也至关重要。有些人很不注重这一点,在办事的时候,往往给人留下不尊重人、不会处事的坏印象。

“不食嗟来之食”的故事大家都应该听过。春秋战国时期,有一年,齐国发生了一次严重的饥荒,一大批穷人由于缺粮少食,而被活活地饿死。有一位名叫黔敖的人为了挽救这些处于死亡边缘的人们,便在大路旁摆上一些食物,等着饿肚子的人经过,施舍给他们。一个饿得不成样子的人摇摇晃晃地走过,黔敖看到后,便左手拿起食物,右手端起汤,向他吆喝道:“喂!来吃吧!”那个饿汉抬起头轻蔑地瞪了他一眼,说道:“我就是因为不吃这种'嗟来之食'才饿成这个样子的。”黔敖也觉得自己做得有点过分,便向饿汉赔礼道歉,但那饿汉最终还是不肯吃而饿死于路旁。黔敖本来是出于一片好心,来资助那些需要帮助的人,结果他丝毫没有想到他这样的态度很是让人没有面子,结果别人宁愿饿死,也不愿吃这些“嗟来之食”。由此可知面子在人们心中的位置。每个人都需要面子,而且也都希望自己有面子,有面子就能被别人看得起,表明他在人群之中有优越感。

《西游记》中的孙悟空大闹天宫,十万天兵天将都拿他没有办法,结果还是太白金星出了个主意,封了他个“弼马温”的官。就这么个不入流的小官,让悟空心理上得到了极大的满足,志得意满地做起了“弼马温”,把一群天马养得是膘肥体壮的。如果不是后来天马监的官员有点仗势欺人,使悟空知道了真相,也许就不会有后来再次大闹天宫的事情了。知道了真相的悟空又大闹天宫,返下天界,回到花果山做起了齐天大圣,结果托塔李天王、哪吒三太子都拿他不住,最后只好还是封他做了个“齐天大圣”的虚职,让他去管理王母娘娘的蟠桃园,虽然没有什么权力,但是这个“齐天大圣”的头衔也让孙悟空感到很有面子,也着实安分守己了一段时间。孙悟空尚且还很看重面子,一个“齐天大圣”的虚职还让他高兴得忘乎所以。由此可见,无论什么人,内心深处也都有一些尊严和体面。

在办事时,如果不顾及别人的面子,一旦面子伤了,交情就谈不上了,以后办事就更不可能了。假若肯处处让别人一分面子,那就是另一种情形了。所以办事跑关系时,要懂面子,首先就是要懂得如何照顾别人的面子。懂得了面子的道理,办事就方便许多,只要你能放下自己的面子,给朋友一个面子,相信你会在办事跑关系时获益匪浅。给对方留一点面子,是日常交往中必须铭记的一点。否则,只会把事情弄得越来越糟。面子哲学何在?你给别人面子,别人也给你面子,保留他人的面子,这是一个相当重要的问题。

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