登陆注册
6480000000055

第55章 商务电报礼仪

电报是公司必不可少的通讯工具,如有紧急事情,或重要的商谈都会以电报的形式发送出去,通知对方。而掌握发电报的礼仪对发电报方式尤为重要的。因为对商业往来来说,电报有可能是和对方第一次的接触,从电报的书写格式和内容就能看出这个公司的整体形象。因此掌握发电报的礼仪是十分必要的。

书写格式的礼仪

1电报稿纸

目前我们使用邮电部统一印制的、有统一格式的电报稿纸。如果电文较长,一张拍发电报稿纸容纳不下,可另取电报稿纸续写,一并交邮电局营业人员。注意续写的稿纸不必再写与内容无关的其他各项。拍发电报时,应首先向邮电局购取上述电报稿纸,然后按规定填写。电报稿纸顶端左、右两小栏,以及大框内的第一栏,由邮电局的营业员、值机员填写,与发报人无关。从第二栏起,由发报人按规定填写。

2第二栏特别业务与收报人姓名地址

第二栏有两个内容,即“特别业务”与“收报人姓名地址”。发报人可根据实际需要写明特别业务的种类,普通电报可不填写。收报人姓名地址这一栏,是指收报人的具体地址和姓名。发往城镇的,应详细写明区、路(街)、巷(弄)、门牌、楼房号、单元号、室号及收报人姓名;发往农村的电报,应具体写明县、镇(乡)、村的名称和收报人姓名。书写收报人地址姓名时,应从“特别业务”后第二格起填写。

3第三栏收报地名

电报稿纸的第三栏,即居中一栏,这里的“收报地名”,指的是收报人所在的大地名,也就是省、市、县。由于我国不同省内有同名县(市),我国省内设同名县、市,如江苏省有南通市、南通县,安徽省有华阳县、四川省也有华阳县,江西省有东乡,甘肃省也有东乡,因此这一栏的填写不可忽视。

4第四栏电文

电报稿纸的第四栏是电文。首先应写上对收报人要说的话,紧接着写上发报人的姓名。电报内容要写得明晰、准确,否则达不到发报目的。电报不同于一般信件,每个字都要收费,因此措辞要简单扼要,可有可无的字应略去。电报稿纸中的每格写一字,标点符号占一格。阿拉伯数字2个占一格,计费5个数字按一字计算。发报人的署名不可省略,否则会使对方丈二和尚摸不着头脑。当然,确认对方不会误解者,也可不署名。

不同种类型的电文

(1)加急电文。这种电报的特点是时间性强,发报人往往是事情急迫,要求电报局分秒必争,迅速传递。这一类电报一般应发加急电报,提前加快处理,加急电报适合于各大城市市区投送范围内。

(2)舟车旅馆电文。这一类电报必须说明车次、航次,电文还须写明是启程还是抵达,以免对方将发车和抵达的时间搞错,以便接送。

(3)情报电文。此类电文多用于个体户、专业户个人间的经济交易关系。由于双方交往中已有某种默契,所以电文中常使用一些代号略语,只要彼此能懂即可。

(4)礼仪电报。在私人交际活动中,婚丧庆吊无疑是个重要内容。在进行这类活动时,电报便是一种常用工具,这是因为电报使用简便,传递迅速、准确。

(5)用户电报。用户电报是目前国内、国际上普遍采用的一种通信方式,它具有使用方便、迅速、正确、收费低廉等优点。各大宾馆、饭店均可安装公众用户电报设备,以供外宾、旅客使用。对安装海事卫星终端设备的船舶也可使用海事用户电报业务。

国际电报礼仪

1)拍发国际电报首先要注意对方国家使用何种语言。一般拍发英文电报较为普遍。目前收受使用中文四角编码电报的有日本、朝鲜、新加坡等国以及中国的香港、九龙、澳门、台湾等地区。

2)国际电报的电报资费与国内不一样,计算方式也不一样,它以每10个数码或字母符号算一个字的报费,缩写字组可节约费用。

3)拍发国际电报应将收报人姓名地址详细书写清楚。收报人名址必须包括收报人姓名、街道、大道、路等名称以及门牌号、楼层、室号。收报地名要写明国名、省名或州名。

同类推荐
  • 减压心理(影响你一生的成功励志书)

    减压心理(影响你一生的成功励志书)

    心态决定一切!智慧创造一切!这是一个人人追求成功的时代,心智的力量具有创造成功态势的无穷魔力!即具有成功暗示的随着灵感牵引的成功力。
  • 男人的弱点

    男人的弱点

    本书共11章,主要内容有:识别男人的思维弱点换个角度闯出一片新天地、清扫男人的情绪弱点有些情绪你永远不必有、认清男人的性格弱点做个笑傲世界的真男人等。
  • 让习惯完善你的一生

    让习惯完善你的一生

    本书以说话的学问、说话的艺术、说话的力量三部分为出发点和落脚点,详尽地介绍了演讲与口才的知识经验和典型案例。
  • 中国古代修身故事大观

    中国古代修身故事大观

    中华民族自古讲求修身之道。汉代哲学家王修说:“志向高远的人,能够不断地磨炼自己,以成就大业,没有节操的人,懈怠轻忽,只能成为平庸之辈。”老子的《道德经》中虽然重点讲的是哲学观念,但也讲了许多道德修身的问题,他说:“含德之厚者,比于赤子。”意思是说,德性浑厚高尚的人,好比初生婴儿一样纯洁。又说:“重修身,则无不克。”再有,儒家的“达则兼济天下,穷则独善其身”更指明了个人的修养不仅是处世的条件,而且是成就事业的根本。由此可见,人生就是一个通过不断“修道”而达到自我完善的过程。而“为人者必先正其身”这一传统美德,一直被几千年来的有志之士遵循着,也教会无数世人如何在这个世界上幸福地生活。
  • 学会进退

    学会进退

    每个成功者都可以说是进退自如的高手,要想掌握好进退的方法和时机,首先要从“败退胜进”的思维误区中走出来,进不见得就强,而退并不一定是弱。那些忍耐退让的人背后可能隐藏着无比巨大的力量,现在占据优势的人可能危机重重,而现在退让之人可能笑到最后。所以,先要在脑海中把非此即彼的定式思维扫除掉。进退只是一种策略,它并不是最后的结果。进不一定要轰轰烈烈;退也不一定显山露水。进退之形并不一定全都着于形迹。
热门推荐
  • 席少的温柔情人

    席少的温柔情人

    他叱咤商场,果敢冷漠,女人于他就像衣服和三餐,只是个必需品。她满满的温柔与爱意他悉数接受,却只当是她的曲意奉承。直到她被千夫所指,万人唾骂,一颗心鲜血淋漓,他才发现原来自己早就爱上了她……一别数年,再相见,她身旁多了一个小包子。“是我的孩子吗?”他沉声质问。她双眸平静无波:“席先生认错人了,我们不认识。”
  • 我的老婆是只鬼

    我的老婆是只鬼

    秋天原本只是个很普通的女学生,过着不起眼的平凡小日子。可是直到她乘坐的地铁发生了事故,她的平凡就被彻底打破了。她——变成了一只“鬼”。她死了但灵魂没有脱离身体,她能预感到“死亡”,她的“生活”停留在某一天不在前进。直到她能找到打破重复的事件,日期才会往前推进。于是,秋天从一个平凡的女生变成了一个不平凡的女生,甚至在别人眼里她有些猖狂,有些神经又有些让人崇拜。所有认识她接触她的人都不约而同的给她起了个外号——疯子。【悬疑惊悚恐怖重口】【爽文女强励志】【女主蜕变女王抱得美男归】
  • 天师见鬼

    天师见鬼

    邓家男人都短命,修炼的天师一门断了传承。古墓、厉鬼、风水……那些难解的谜团......“我欲成天师,独尊三界!”
  • 不仅想踏足你的青春年少

    不仅想踏足你的青春年少

    四岁的郭嘉文在幼儿园遇到了她的青梅竹马陆瑾洲,由此他们相亲相爱了多年。然而逐渐到来的青春期却撞翻了他们友情的小船,由此他们开始“相恨相杀”。好不容易久别重逢的相聚开始弥合他们的关系,高考却要开始了...郭嘉文:很幸运,在我牙牙学语的时候遇见你,在我豆蔻年华的时候选择信任你,白驹过隙,你始终在我身旁。陆瑾洲:谢谢你,在我牙牙学语的时候认识你,在我豆蔻年华的时候得你陪伴,时光荏苒,你不曾离我而去。
  • 职业精英之营销为王

    职业精英之营销为王

    什么?请我去当顾问!我只是个做业务的!什么?让我当总裁!我只是个做业务的!我做什么也不做,我就做好我的业务!
  • 枕边甜宠:总裁的独家娇妻

    枕边甜宠:总裁的独家娇妻

    她是大龄剩女,身份平平。他是年轻权贵,更是首席CEO。一场乌龙的相亲,她自报家门后,没问其它,直接开口:明天有空跟我去领证吗?他诧异过后道:我今天下午就有空!……
  • 价值发展论

    价值发展论

    马克思主义政治经济学的生命在于“发展”,本书面对当今社会生产力的日新月异,提出了价值发展论的基本构架与理论基础,这是因为现代社会中一个商品年初的价值量与年末的价值量已有了很大的差别,而在马克思那个时代这些差别是极小的。作为一本张扬作者研究观点的专著,作者在书中提出了生产力发展的速度使今天研究政治经济学的学者必须重视社会必要劳动时间的动态变化。
  • 擦肩而逝的青春

    擦肩而逝的青春

    青春在沉默中逝去,昨日的繁华与辛酸都已淹灭在深海,细软的沙滩上走过,回头发现,走过的脚印早已被海水浸没,不见了踪影,细小的沙粒,有说不尽的哀伤,可惜没有人懂。明知道,青春必将逝去。可是,属于昨天的留不到今天,属于今天的忧伤与回味,心也难以拒绝。
  • 我们真的回不去了

    我们真的回不去了

    总以为一切都可以永无止境的重来,还可以单纯微笑面对生活带来的苦难,恰似一句玩笑话似的天真,这就是我吗?这是一部关于生活的纪实记录,青春总是悄然离去,留下的是什么?值得深思!
  • 降临之士

    降临之士

    圣光大陆,在万年前遭遇了一场灾难,突然出现的异种发生了入侵,生存环境越来越恶劣时,又将会发生怎样的奇幻之旅。