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第102章 在公共娱乐场所的礼仪

消遣娱乐的场所已经成为人们生活中的重要组成部分。但若想真正的达到消遣娱乐的目的,就要遵守公共场所的礼仪。

看演出时的礼仪

演出的气氛随着观众情绪的起伏而变化,给人们带来满足和享受,可是,过于激动的情绪容易造成现场混乱,所以,人们在观看演出时,还应控制自身情绪,注重礼仪规范。

看演出前要排队买票,对号入座。在演出时一定不要来回走动。如在观看演出时喉咙发痒,可以含服非咀嚼型润喉糖,避免咳嗽声频繁发出。暂时控制不了咳嗽或喷嚏的观众,可向工作人员要求出场稍歇。看演出时应该摘掉帽子,以避免影响后面观众的视线。

如今的现场演唱会越来越多,歌迷时常会购买一些荧光棒,在现场气氛热烈时挥舞助兴,但也有一些观众会不自觉地把荧光棒丢向前排,这不仅可能砸到前面的观众,也可能会制造不必要的混乱。流行音乐演唱会是可以站起来随着音乐一起舞动的,但是需要注意的是,如果大家都坐着,只有您一个人情绪激动地站起来,那可就会挡住后面观众的视线,影响到其他人的观看了。观众还要注意,在看演出的时候,不要把脚架在前排的座位上,给他人带来不舒适感。

在看演出时,喝倒彩是最为不雅的行为。因为在这样的场合下,发出任何声音干扰其他人欣赏都是不礼貌的,即使是喝彩声也是被禁止的。如果对节目不满意,也不要与同伴相互低语,应在演出结束退场后再进行评价。在观看演唱会时,不要把垃圾留在座位上,应扔到指定的垃圾桶内。也可以随身带上一个小袋子,等到演出结束后把我们的节目单、喝水的纸杯、垫座位的报纸等各种垃圾装进袋子里带出场外,再扔到垃圾箱里。

观看球赛的礼仪

观看球赛虽说是休闲项目,但也应注意礼仪。入场前先排队购票,有序入场。迟到时,应快速到达自己的位子,不要在人行道上停留太久,以免影响其他观众。入座后,要遵守赛场秩序,不抽烟、不吃带皮带核的食物,不乱扔废弃物。

观看球赛时,应控制好自己的情绪。不要因某队的一时胜负而过于激动,从而引发纷争。道德修养较高的人,在激动的时刻,能很好地控制自己。叫好加油时,不要发出刺耳的声音,以免影响他人和运动员的情绪。

在大型国际比赛赛场上,观众的表现不光是个人问题,还影响着国家形象。我们应当表现出自己的风度,在球场上讲究礼仪规范,不给国家、个人丢脸。比赛结束后,无论自己一方是胜是负都应以热烈的掌声向运动员表示感谢。倘若自己一方赢得了比赛,千万不要得意忘形。如果败了,不要谩骂球员、教练、裁判。比赛结束退场时,要遵守秩序,不要争先恐后;在人流拥挤处随着人流缓缓而出。出场后不要围观运动员,运动员在身边经过时,出于礼貌应为其让路,也可以向他们招手致意。

看电影时的礼仪

电影院属于公共场所,出入公共场所需讲究一些礼仪。到影剧院以前,应穿上整洁、庄重的服装,女士可化淡妆,稍微喷一些香水,切忌香水喷得太多,以免影响他人看电影的心情。买票时要排队,不要插队,最好不要请人代买。应提前到场,对号入座,如果进影剧院迟到了,可以请服务员引导入座,行走时应放轻脚步,快速入座,入座时身体要下俯,防止遮挡他人视线。看电影时坐错位子是难免的。如果发生这种情况,要轻声真诚地向他人道歉。他人误认为你坐了他的位子时,应和气地请对方仔细查看座号。遇到熟人,不要大声与其交谈,轻轻点一下头或打一个手势就可以了。

看电影时应遵守电影院的规章制度,不吸烟、不吃带皮带核的东西、不随地吐痰、不乱扔废弃物、不高声说话、身体不左摇右晃、两腿不故意抖动、不随便脱鞋等。对看过的电影,不要指手画脚地为其他人讲解;热恋中的青年,应注意行为举止,不做过分亲昵的动作,以免有碍观瞻。中途离座时,要低头、弯腰、快速退场。演出结束时,要按照顺序退场,以免造成全场混乱。

游乐园游玩应注意的礼仪

游乐园作为公共场所,往往是游人扎堆的地方,热门游乐项目往往会排很长的队伍等候进场游玩。此时,应当自觉按照先来后到排队等候,不要插队加塞,以免发生拥挤,造成混乱。游乐园里的设施一般是以动态项目为主,庞大机器在运转过程中,如果游人不遵守秩序抢上抢下,很容易造成身体伤害。因此,游人一定要注意安全,听从游乐园工作人员的指挥和疏导。遇恶劣天气或游艺、游乐设施机械故障时,积极配合游乐园工作人员采取的应急、应变措施。如果游客因为自己对游乐项目的玩法不了解,有不安全的行为,要接受工作人员的提示和纠正。

§§第九章 服务礼仪——服务行业的礼仪规范

在社会生活中,讲究礼仪已经成为反映一个国家或民族文明程度的重要标志,也是衡量人们的道德水准和有无教养的尺度。作为处在服务工作的广大人员来说,有必要学习礼仪知识,提高自身修养,以便在服务工作实践中,满足宾客在服务方面的要求。这对于提高企业的经济效益,乃至树立整个国家和民族的形象是至关重要的。

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