现代人都渴望获得尊重。只有对员工尊重、关怀、理解、信任，才能充分挖掘员工的巨大潜能，调动员工的积极性，从而为企业创造更大的财富。人性化的文化，很容易把一个企业凝聚起来，这样的一家好公司，往往使人情愿一辈子都为它做事。
美国心理学家马斯洛提出了著名的人的需求层次理论。在他看来，人的需求有一个从低到高的发展层次。低层次的需要是生理需要，向上依次是安全、爱与归属、被尊重和自我实现的需要。自我实现指创造潜能的充分发挥，追求自我实现是人的最高动机。人类不会安于底层的需求，较低层的需求被满足之后，就会往高处发展。这是人类共同的特质。
马斯洛理论告诉我们，在对待员工上，物质奖励只是最基本的奖励。随着社会的发展，人们的要求会不断提高，会更多地向求得社会认同和尊重这个方向努力。在企业管理中，一个最基本的要求就是对人的尊重，没有比尊重个人更为普遍和明确的价值观了。它要求我们在企业管理中，应该进行一种人性的回归，实行以尊重员工为核心的人本管理。
被美国人堪称最年轻、最富有的戴尔，他的电脑与时代并进，哪里有需要电脑的地方，哪里就有戴尔。
戴尔公司成就斐然，这不仅仅来源于总裁戴尔的勤奋加才干，他在领导方面也见解独到，另辟捷径。用戴尔的话说：“在企业之中，我是你们的领导，在其他方面，你们是我的领导”。一句话里充满看管理艺术的哲学，在管理领域可算是鹤立鸡群。“要建立一个健康的、有竞争力的文化，最简单也是最好的方法就是通过目标相同、策略一致，与员工成为并肩作战的伙伴。”对于招聘人才而言，戴尔认为“能不能找到适当人才，并用之，足以决定一家公司的成败”。由此可见戴尔对人才是爱惜如命的。在“人”的部分所展望表现出来的是人人各司其职，对结果负贵，让他们有权力，并提供他们达到目标所需的工具和资源。无论聘用的是新进人员，还是负责经营最大事业体的管理阶层，都必须与公司的哲学和目标一致，一视同仁。戴尔认为：一个人了解和认可公司的价值观和理念，了解公司目前的营业状况和努力的方向，那么他不仅会努力达到眼前的目标，也有更大目标贡献。因此要达到超越他们自身责任范围的目标，前提是公司必须真诚地关注员工的长期发展。戴尔公司大部分的员工都拥有公司的股权，这是员工认购股权计划、配股资金、集体奖金计划的结果。关于奖励，戴尔公司不但以现金奖励，还赠送公司的股票，每个员工的奖励和薪金，都与企业的健全信息相关。与其他公司最大的区别是：每位员工以老板的方式历行其事，思考问题。“360度”的表现评估方式是戴尔公司的绝招，它蕴含的原则犹如“投资回报”法，它不仅依靠直接主管个人主观纳意见来评估每个员工的年度增长，而且整合与该员工共事同志的意见。用戴尔的话说：主管上司的评价很可能有主观因素，特别是情感因素，全面的评价才是最科学、公平的。
戴尔公司对于电脑世界，可谓是沧海一粟，可是，它凭的是什么走向世界，凭什么深受顾客的青睐？是智慧？聪明才智？时势造英雄？这些对我们来说，是否有些偏颇？我们不追求有戴尔聪明的才智，然而，他的经营之道，却有几分闪亮的光点：首先，每位职工都是公司的老板、领导。其次，“我”的责任是你的需要。第三，实事求是的评价与友好相待。他闪亮的观点体现的是以人为本的管理方式，这些都激发员工的内在的潜能，“每个职工都拥有公司的股权”，股权价值的大小，关系到员工对公司的付出；“真城献爱心，社会才有回报”。员工就是上帝，每位员工以老板方式历行其事，让每个人都能充分发挥其想像力、创造力，从而实现其满足自我需要的要求。
这是最高级的管理方法，有点无为而治的味道，但比无为而治更具有积极性。
现代人都渴望获得尊重。大家都已经受够了被人当做数字的年代。但是科学技术的发展日新月异，把大家变成了身份证号码、账户密码或是员工代码，把“人格”都泯灭了。
同样，员工也希望在工作场所里能被当成人看待。他们希望能有人欣赏他们，能有“参与其事”的感觉。这就得尊重并信任每个人在组织中的重要性。这份尊重和信任，是从人与人的来往间产生的。
玛丽？凯公司是由玛丽·凯退休后创办的一家国际性的美国化妆品公司，它成功的秘诀之一就是其“一家人”的管理文化。在该公司中，“人”是最重要的。他们以“人员对公司的向心力”为自豪，他们深知关心别人和追求利润并不矛盾。玛丽？凯说，公司的结构是建立在相互帮助的基础之上的，要想爬上成功的阶梯，必须人人相互合作。一个只会想到“我能得到什么”的人，是不会成功的。只要你帮助其他人获得他们想要的，你就会得到你想要的。“相信和尊重每一位员工”是玛丽？凯的经营信条。她提醒所有的管理人员都要注意使每个员工觉得“自己是重要的”这一点，她坚信这会鼓舞员工们更好地工作。一名优秀的管理人员应该不断地勉励每一位下属，提高他们的自尊和士气，而不是一味地求全责备。以人为本就是以人为中心，把尊重人、爱人、关心人作为企业经营活动的基本出发点。
企业的一切生产经营活动都是人所从事的，企业的兴旺发达，归根到底要维系到广大员工身上。只有对员工尊重、关怀、理解、信任，才能充分挖掘员工的巨大潜能，调动员工的积极性，从而使企业蒸蒸日上。
