从某种意义上讲，我们每一个人都是业余心理学家。四岁的宝宝已经能揣度别人的心思了，他知道怎样把玩具藏起来让其他小朋友找不到，还会提供错误的线索去误导小朋友。人们通常把心理学与心理障碍、情绪失调、个人问题和心理治疗等联系起来。其实，心理学家们的研究对象包括人们所做的一切美好和邪恶的事情——那些你天天耳闻目睹的事情。
心理学在日常生活有着广泛的、戏剧性的影响。无论你处在什么年龄，无论你往哪里工作，也无论你是怎样打发自己的时光，你的生活总会在某些方面受到心理学的影响。心理学，比其他想法则更加直接，更加频繁地影响着人们的生活。
“有一项极度乏味、单调的工作。职员们整天坐在桌子旁，一次又一次地重复着同样的活计。这是一条文字流水作业线，职员们的任务是给公司的股票持有者复函。每天早晨，他们有一大堆信件委处理，但他们自己却不能写回信。相反，他们必须拟定回信的段落格式，使它们能沟通用于各类情况和场合，他们的工作仅仅是组合相应的段落文字，然后转交给主管人，由他检查每封信。看看拟定的段落内容是否恰当。日复一日，这些职员便是这样地工作着。这个有序的系统、是为了避免把错误的信息提供给股票持有者而发展起来的。它却有一个缺陷：这是一项可怕烦人的工作。职员们常常无故缺席，公司不得不经常换人，而差错仍然屡见不鲜。职员的工作情绪十分低沉，人浮于事。这种不良的状况使公司方面忧心计仲。于是，他们请来了一位心理学家，试图通过她来激发工人的工作积极性，提高工作效率。在调查了这一项工作的程序和要求之后，这位心理学家便提出了一项”激进”的建议。她重新设计了雇员的工作，增加他们的工作量和责任程度——这些在管理人员看来，职员们是无法做到的。“他们连简单的工作都千不好”，一位总经理说，“如果使他们的工作更复杂些、更多些，天知道情况会怎样呢？”
这位心理学家运用了一种叫“工作浓缩”的技巧，计划每个雇员更多的自主权和职责。首先，体每位雇员接受一定的训练，使他们在岗位上成为某一方面的专家，如股票转让方面的夺家。当一封来信提出关于股票转让问题时，这封信自然而然地便由这位专家来处理，回答。其次，拟定标准回信段落的形式应当废除，代之以由职员们用自己的话来写田信。此外，回信应由写信人签名寄发，而不是由主管人签署和核实。这样做，如果出现差错，责任就归咎于某个职员而不是主管人。最后，允许职员按自己的速度工作。对他们不设定一天的工作定额，每天回多少封信都由他们自己决定：工作责任扩大后的效果使职员和管理人员感到惊讶万分。同以前相比，职员们更加努力工作，工作速度加快，工作效果变佳，职员缺席率降到最低点，很少有人想离开公司而到别处工作，差错大大减少，。职员们的工作积极性。大大提高，他们第一次这么喜欢自己的王作。工作时心情愉快，回家时精神舒畅。所取得的这一好成绩，既不是靠提高工资，也不是延长假期或增加奖金；这些职员高效率地工作；并非基于经济上的原因，而是由于心理上的原因。
这也正是本书的目的所在，说明心理学是怎样地促进人的幸福，提高人类生活的质量。历经长时期的发展，心理学研究的丰富成果正在不断地被广泛地运用到人类生活的各个方面，使我们的的生活富有意义，卓有成效，丰富多彩。
你认识你自己吗？你知道自己是不是个人才呢？你是哪种类型的领导者？你需要心理治疗吗？你的致命弱点在哪里？
你是否有过这样的体验：很容易受到周围信息的暗示，并把他人的言行作为自己行动的参照？你能是一个独立思考者吗？
不要轻易断定自己这也不行那也不行。如果你认为自己被打败，你一定会被打败。如果你认为自己未被打败，你就不会失败。生活的战斗并不一定是强壮或速度快的人获胜。
你被别人注意着吗？如何抓住最初的一分钟，让别人记住你？你测试过你的交往能力，知道你的个人魅力何在吗？
什么人容易被说服？在人际网络错综复杂的现代生活中，你怎样探听虚实，有的放矢，成为一位杰出的说客？
假如生活亏待了你，而且还不止一次地辜负了你，你该怎么办？如果还有人不断从旁打击、嘲笑、议论、挖苦，你还会坚持自己的路，还会坚信乘风破浪会有时？
我们的思想决定了我们的行动，决定了我们自己的命运，不管过去如何，现在你需要做的就是面对现实，抓住你能把握的现在，奋力一搏，成就你的事业和人生。这就是本书奉献给读者的——自知，自制，自信，自强。
