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第43章 仪表风度不可轻

有时候,一个人的仪表风度往往决定了他的成败,只有把注重礼节当成一种习惯,才能给对方或周围的人留下知情懂礼的好印象。

无论是在工作中,还是社交场合里,亦或是在日常生活中,均不能缺少礼仪。否则,会招致不懂礼貌之嫌。注意仪表虽说是一种行为方式,但那需要以习惯为基础,只有养成注意仪表的好习惯,才能随时随地给别人留下一个良好的印象,获得一个好口碑。

心理学上有个专业术语称“初次效果”,意思是说次见面的一瞬间是非常重要的。第一印象如果是聪明、稳重的,下次见面时即使有较激烈的争执,对方会把上次印象融合而判断你是个对工作投入的人。相反,如果第一印象是穿着随便、毫无气质、工作态度散漫的,第二次见面即使诚心交谈,对方也一定认为你固执己见、目中无人。

衣着朴素具有最大的魅力,现在市面上有大量物美价廉的衣物可供选择,大部分人能买到好衣服穿。应该有意识地尽量拿出最好的仪表,注意干净整洁,这样才能帮助你渡过重重难关,带给你尊严、力量和魅力,使你赢得别人的尊敬和钦佩。

为什么要注重着装呢?整洁的仪表,每天出门前看看自己,会给自己一种鼓励。出了家门,给外人的是一种尊重!想一想,连自己都不够尊重,在着装这个小事上都得过且过,那么怎么能让人相信,会尊重别人,会认真对待工作,会认真对待事业?

小黄是电脑行业中的“白领”一族,工作能力很强。但她有个不好的习惯,生活里她总是不拘小节,整天一身破牛仔服,给人一种吊儿郎当的印象。而她从未想过注重个人形象这回事。

有一次,她去一家公司面试,依旧穿的是那套“行头”。刚一见面,负责招聘的人便皱起了眉头,双方谈了几句,对方便下了逐客令:“对不起,我们公司需要的是工作态度和生活态度都很严肃的人!”

小黄的面试以失败而告终了。要想在面试工作中顺利过关,第一印象是不能忽略的环节。如果连进门的资格都没有,哪里还有机会施展才华呢?小黄正是由于第一印象就没过关,所以失去了一次大好的机会。

因此,多数大公司都规定不雇用衣衫褴褛、邋里邋遢,或是应聘时衣冠不整的人。一家零售商店的招聘主管说:“招聘的原则必须严格遵守,对于一个应聘者来说,经受住考验的最直接条件就是他的仪表。”

越是注意个人清洁卫生和衣着整洁的人,就越能仔细地完成工作,个人生活邋遢的人工作也会马马虎虎,而关注仪表的人也同样在意工作的效果。柜台后面是什么样,车间里很可能也就是什么样。时髦的女售货员一定很讲究穿着,她会厌恶肮脏的衣领、磨破的袖口和皱巴巴的领带。事实上,关注个人习惯和整体仪表,就会对邋遢散漫的习惯产生警觉。

不仅要重视自己的着装,还要注意自己的行为举止。在举止行为方面,我国古代就有“站如松、坐如钟、行如风”的审美要求。我们一定要遵守举止有度的原则。正确而优雅的举止,可以使人显得有风度、有修养,给人以美好的印象;反之,则显得不雅,甚至失礼。

姗姗是一个外资公司的客户服务人员,是家里的独生女而且长得非常漂亮,看到她就让人有一种眼前一亮的感觉。她的学历和能力在公司里都是一流的,但进公司两年多了,还是一个普通的员工,没有得到升职的机会。

姗姗自己也很苦恼,她知道都是自己行为举止拖了自己的后腿,可一时半会儿还改不掉。比如,开会的时候,姗姗总是无意识地就趴到了桌子上,让在座的领导和同事都冷眼看她;和同事聚餐的时候,她动不动就拿出小镜子和木梳来梳理她的头发,有时还会有几丝乱发不听话地飘到餐桌上,让其他人很厌烦;最要命的是,可能姗姗对自己的美丽非常自信,所以走路的时候总是扭着屁股,让人看着很另类;姗姗还有很多类似的不好的举止习惯,有时候和客户在一起的时候,让客户很不满意,从而也影响了公司的形象。对此经理就警告姗姗如果还不尽快纠正自己的举止行为,就请她另谋高就了。

姗姗虽然其他方面都很优秀,但不良的举止却给她增添没完没了的烦恼,也阻碍了她未来的发展。所以得体的举止是很重要的。

有魅力的人永远受人欢迎,办事时谁都想给别人留下深刻的印象。因此,必须注意塑造自己的外在形象,但外在形象并不只是漂亮服装,它更注重的是你的行为举止及从中所透露出的气质。所以要想有良好的形象,就必须注意穿着打扮、行为举止及自身素质的提高,从而使你的形象在交往中光彩夺目。

通常,一个人最吸引我们的,不是容貌的美丽,而是风度。风度美就像艺术美一样,就在于它的流线没有棱角,线条始终保持连续、柔和的弧形。有很多人的心灵之所以不能向世人展示更优美的品质,正是由于个性中存在着太多的棱角。无论有什么样出色的品质,一旦表现出粗暴、唐突,其价值自然而然就会受损。而实际上,只要我们多加修饰,注意举止文明,往往可以事半功倍。

日本一家公司曾经想收购一片土地用来扩大营业,可惜那片土地属于一个寡居多年的老太太,是她丈夫的遗产,因此,无论是公司董事长还是地方政府出面,老太太都不答应。有一天,下着大雨,老太太怒气冲冲地走进公司大楼,准备警告总经理别再派人去烦她。此时,公司的一名下级职员看见老太太湿淋淋的,立刻为她拿来一双拖鞋换上,递给她干毛巾擦头发,又端来一杯热茶给老太太喝,同时,站在旁边陪老太太说话。老太太问:“你知道我是谁?知道我来干什么吗?”那职员回答说:“不管您是谁,也不管您要做什么,既然您走进这个大厅,我就应该这样为您服务。”

老太太没有说话,思考了一会儿,然后走进了总经理办公室,对他说:“我改变了主意,但不是因为您,而是因为您公司的那位员工。她待一个陌生人如此好,相信有这样员工的公司定会大展宏图,所以,我愿意把地卖给你们。但是,我有一个要求,今天大堂那位员工,你必须提升她。”

一个人只要自身有教养,具有良好的风度,不管别人举止多么不适当,都不能伤他一根毫毛。他自然就会给人一种凛然不可侵犯的尊严,会受到所有人的尊重。而没有风度的人,容易让人生出侮慢的心理。良好的风度可以替代财富。对于有风度的人,所有的大门都向他们敞开。他们即使身无分文,也随时随地会受到人们热情的接待。

拿破仑·希尔曾说:“成功的外表总能吸引人们的注意力,尤其是成功精神更吸引人们的赞许和注意力。”一个言行得体、谦和友善、助人为乐、举手投足无不具有绅士风范的人,在成功的道路上也将会畅通无阻。

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