（2）战略控制的基本要素。①战略评价标准。战略评价标准是指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据。一般由定量和定性两方面的标准组成。定量评价标准可以选用下列指标：资金利税率、劳动生产率、工时利用率、利润总额、销售利润率、市场占有率、投资收益率、股票每股收益等；定性评价标准是从以下几个方面制定的，即战略与环境的一致性、战略中存在的风险性、战略与资源的配套性、战略执行的时间性、战略与企业组织的协调性等。②实际成效。它是在战略实施过程中实际达到的水平。为了使获得的成效客观真实，不掺水分，必须建立管理信息系统，并采用科学的控制方法进行有效的控制。③绩效评价。这是将实际成效和预定目标或标准进行比较分析。经过比较可能会出现以下三种情况之一：A。实际成效高于目标（或标准），出现正偏差；B。正好相等，没有偏差；C。实际成效低于目标（或标准），出现负偏差。如属第三种情况，表明企业战略目标没有实现，应该进一步分析原因，采取修正措施或作战略调整。
（3）战略控制的方法。战略控制的方法分为事前控制、事中控制和事后控制。①事前控制。这是在战略实施前，利用反馈信息，对目前尚未发生的未来事件进行控制，以达到预防性的目的。②事中控制。这是在战略实施过程中，按照某一项标准来对照检查工作，以确定该项行动可行或不可行，然后决定是否要继续贯彻执行下去。③事后控制。这是战略执行后，将结果与期望的标准作比较，看是否符合标准，总结经验和教训，并制定措施，以便对未来的行动更加有利。
企业跨国经营是当代企业经营活动的组成部分。从历史发展来看，企业跨国经营在第二次世界大战以后，特别是20世纪60年代以来得到迅猛发展。到20世纪末，经济全球化引起人们的高度重视，企业跨国经营，不同国家企业之间进行强强联合，实现优势互补，以获取规模经济效益等等，已成为企业争夺国际市场，增强企业在国际市场上竞争能力的重要举措。我国实行改革开放政策以后，许多企业的生产经营活动都把重点转移到发展外向型经济方面上，并已取得重大进展。进入21世纪，随着我国“十一五”规划的实施，在经济方面的全方位对外开放，企业跨国经营，举办合作、合资企业，到国外进行直接投资设厂等会越来越多。本节主要对企业跨国经营战略作简要的介绍。
3.6.1 企业跨国经营的基本特征
企业跨国经营是指在国外直接投资，进行跨国生产经营活动。它与国内的生产经营活动有很大区别，基本特征表现在：
（1）经营环境较为复杂。企业跨国经营面向国际市场，生产经营活动等涉及其他国家或地区，而各国的政治、经济、法律、社会和文化等因素各有不同，使企业经营环境比国内环境更为复杂，更难以适应。
（2）投资具有较高的风险性。企业跨国经营直接参与国际市场竞争，更容易受世界经济形势波动的影响，面临新的风险，导致资本投放风险较高。
经营环境复杂、不稳定和风险因素既是一种挑战，也是一种发展机会，企业只有把握好机会、避开风险，才能取得更大的投资效益。
（3）企业跨国经营，在国际环境中进行商品交换和竞争，可形成较强的信息收集和处理能力、市场应变能力。
（4）适应国际市场竞争的要求，企业经营观念与管理方法有重大变化，企业经营战略目标面向世界，企业组织机构的运行机制是外向型和开放的，按照国际惯例来管理企业。
3.6.2 企业跨国经营的类型
企业跨国经营的类型可以按不同的标准来划分，按企业对外直接投资的重点和面向国外经营的性质，可分为以下六种类型。
（1）经济资源型。经济资源型主要涉及种植业、采矿业和石油开采业等生产经营活动。由于世界资源分布不均衡，一些企业为了取得本国短缺的原材料等资源，直接投资于资源国进行生产开发，以确保用较低的成本取得较稳定的资源供应。
（2）市场开拓型。市场开拓型的投资经营目的主要是开拓新市场，扩大企业产品的市场覆盖面。通过对东道国的直接投资、就地生产、就地销售活动，可以使产品更适合当地的需要。同时，可以在当地兼营修理和服务等业务活动。为扩大产品销售、带动设备零部件出口和向国内企业提供国际市场信息创造条件。
（3）劳动力导向型。投资的目的是获得廉价劳动力，从而降低产品成本，提高产品竞争力。这种类型主要出现于一些经济发达国家或地区，由于劳动力资源缺乏，劳动力费用不断上升，因此其把国内劳动密集型产品的生产或加工转移到劳动力费用较低的国家或地区。通过在这些国家或地区投资设厂，利用当地廉价劳动力来降低产品成本，获取最大的投资效益，使企业在市场竞争中处于较有利的地位。
（4）技术导向型。这种类型的投资目的是通过到技术先进国家或地区投资设厂，利用当地科研机构和人才资源，获取国内急需而又难以得到的先进生产技术和管理技术。
（5）贸易壁垒对应型。这种类型的投资目的是要打破贸易壁垒，将产品出口改为在国外投资设厂，就地生产和销售。
（6）全球战略型。这是经济发达国家的大型跨国公司，凭借其强大的实力、广泛的分布和灵活的策略，将公司的商品贸易、技术贸易、资本进出进行全球统筹，并根据不同的国际市场类型，采取多种发展方式，在世界范围内建立最佳生产地区、销售地区和原材料供应基地，使其经济活动遍布世界经济的各个领域。全球战略型是企业跨国经营发展到成熟阶段的最高标志。
3.6.3 企业跨国经营发展战略
企业跨国经营发展战略是指企业进入国际市场，在国外直接投资进行跨国经营，以国际市场为导向作出的较长时期的经营发展战略。企业跨国经营的发展已经经历了三个阶段：①建立国外销售点，扩大国外销售；②通过到国外投资设厂，在国外进行直接生产和销售；③在国外进行直接生产和销售的同时，实现企业内部分工国际化。随着我国对外开放政策的贯彻，企业不仅吸收和利用国外资金、技术、设备和管理经验，而且还在国外市场上参与竞争，企业向国外投资建厂的发展趋势逐渐上升，我国加入WTO以后，企业迎来很好的发展机遇。今后，随着国民经济的发展和适应我国市场经济发展的需要，提高企业的跨国经营能力是必然的。根据我国的情况，下面对企业跨国经营战略作简要的分析。
（1）市场经营战略。企业跨国经营可根据企业产品进入国际市场的不同阶段的特点，采取不同的市场经营战略。在市场开拓阶段，企业在对国际市场研究的基础上，选择有利的目标市场作为进入国际市场的突破口。加强营销力量，确定合理的国际销售渠道。注意产品的适用性，提高产品的知名度。在成长阶段，产品在某一个或多个国外市场获得比较稳固的市场阵地，产品被认可，销售量增加，但是竞争对手也会增加。对此，企业应注重改进产品，提高产品的适应性，增强竞争能力。同时积极开拓新市场，扩大产品在国际市场的覆盖面，建立更多的国外销售、服务网点，做好售后服务工作。在成熟阶段，由于产品已有较强的竞争力，并在较大地区性市场或整个国际市场中获得较高的市场占有率，企业可以大力发展跨国经营，包括直接到国外投资建厂进行生产和销售，采用对外投资、技术输出、产品出口并举的方式，提高企业在国际市场上的地位。
（2）技术发展战略。企业跨国经营在技术上一定要坚持技术进步的原则，尽可能做好技术引进工作，不断采用新设备、新工艺、新材料，不断提高企业的技术水平。
（3）集团化进攻战略。建立和发展多种形式的企业集团，形成联合的整体优势，发挥集团的群体优势，以达到占领国际市场的目的。我国现有的企业集团通常以一个或几个实力雄厚的大型骨干企业为核心，以名优产品为龙头，联合生产、技术、金融、原材料供给、产品营销、经营管理等方面的企业组成，参与国际市场的经营活动，能适应国际市场多层次、多样化的需求。
（4）人才开发战略。开发适应跨国经营需要的人才，是实现企业跨国经营战略目标的重要因素，因此应作为发展战略来安排。人才开发包括选拔人才、使用人才和培养人才等各个方面的工作。
本章小结
企业战略是企业在市场经济下、竞争激烈的环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存和发展而作出的长远性、全局性的谋划或方案。制定战略必须从环境分析开始，本章阐述了企业通过对战略信息的搜集和分析，寻找企业的生存和发展的机会和威胁、企业的优势和劣势，为决策提供依据。
公司战略、竞争（事业部）战略和职能战略一起构成企业战略体系。企业战略的各个层次之间是相互联系、相互配合的，构成企业经营战略体系。明确企业经营战略体系有利于企业各层管理者科学地制定和有效地实施经营战略，增强企业的战略竞争力。
战略管理过程就是针对战略所进行的管理过程。它包括战略的分析、战略的制定、战略的实施与战略的评价四个阶段。战略管理的四个阶段是相互联系、循环反复、不断完善的一个过程。
企业战略制定之后就要实施、控制和评价。实行企业战略管理应遵循下列原则：适应环境原则、全过程管理原则、整体最优原则和反馈修正原则。战略实施是战略管理工作的主体，工作内容包括：建立适应经营战略实施要求的企业组织；合理配置资源，制定预算和规划；调动群体积极性，实现战略计划；建立行政支持系统，实行有效的战略控制。控制一般由三方面的活动组成，即制定评价标准、将实际执行情况与标准进行对比分析、针对偏差采取措施纠正。战略控制一般按事前控制、事中控制和事后控制三个环节进行。
企业跨国经营是企业到国外直接投资进行生产经营活动，它所面临的环境、竞争、风险等因素都比在国内复杂和严峻，因此做好经营战略决策是十分重要的。按企业对外直接投资的重点、方向和性质可分为六种类型，即经济资源型、市场开拓型、劳动力导向型、技术导向型、贸易壁垒对应型、全球战略型。企业跨国经营发展战略有市场经营战略、技术发展战略、集团化进攻战略和人才开发战略。
复习思考题
1.试述你对企业战略的概念及特征的理解。
2.企业战略管理应遵循哪些原则？
3.企业战略包括哪些内容？简述企业战略的特征。
4.企业战略环境分析的意义有哪些？
5.如何对企业外部环境进行分析？
6.企业内部环境分析应考虑哪些因素？
7.简述公司战略的类型。
8.简述竞争战略的类型。
9.什么是成本领先战略、差异化战略和重点集中战略？
10.在企业战略实施过程中应抓好哪些工作？
11.企业跨国经营有哪些特征？跨国经营战略有哪些类型？
§§4 市场预测与经营决策
