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第18章 新官上任学问多

升迁是件可喜可贺的事,然而升官之后怎样“踢开头三脚”就有点麻烦了。不要只顾着“烧火”,还要注意被人“烧”。

经过辛勤努力,再加上良好机遇,你告别了昔日的同事,扶摇直上成了一名新官,这时你的处境就有点尴尬了,怎样与旧同事处好关系,就是你必须做好的一件事。

大家本来是一对很要好的同事,平时经常一起进餐,彼此有说有笑,但是,有一天,上司突然宣布将你提升为这个部门的主管,你在惊喜交集之余,发觉昔日的好同事竟以敌视的眼光看着你。虽然你是他们的上司,你却不敢随便发号施令,而下属对你显然也并不尊敬。很显然大家对你身份的转变仍未适应,原本是平等的地位,你突然居于他们之上,可能是基于妒忌的心理,他们要对你这位新上司示威,所以对你的指示充耳不闻。最糟糕的是,他们不再把你当做朋友看待,将你从他们的小圈子开除了。面对这种复杂的人际关系,你无须太担忧,只要以正确的态度对付问题的人,一切困难就会迎刃而解。

常言道,要“夹着尾巴做人”。其实做官也须如此,作为刚上任的“新官”,你应该明白“水能载舟,亦能覆舟”的道理,没有下属的支持,自己势必无所作为。所以,在上任之后,无论别人对你的态度如何,无论别人在背后怎么议论你,都要有“大度能容,容天下难容之事”的非凡度量,不要对任何人产生任何恶感,不必与下属斤斤计较,否则,你会失掉民心!你应该表现得主动一点,跟大家打招呼,一起共进午餐……让大家觉得你依然是从前态度友善的你,上司把你提升到一个较高的位置上不是你的错,久而久之,大家必然会接受你的新身份,愿意跟你好好合作。

人人都希望获得升职加薪,若上司真的提拔你,那么以前与你有说有笑的同事就变成了你的下属,你可以随意吩咐他们做事情。面对这种突如其来的转变,你或许会感到手足无措,尤其是那些没有被提拔的职员会迁怒于你,把你视为敌人,并且不愿意与你合作。其实,这也是人之常情,只要你运用一点技巧,大家一定会接受你,不会永远跟你作对。

当你接到提升通知,一定要收敛你的喜悦,告诉同事们,多谢他们多年来的合作,希望他们会继续协助你。同时请大伙儿吃顿饭,把气氛弄得随和、轻松,日后工作起来会更好办;但切莫大摆筵席,那只会显示出你的浮躁。

假如你奉调新职,上任之初,或许你有许多新计划,但摆出新官上任的态度是不明智的,低调一点,以不变应万变,当有下属问你:“这些工作如何进行?”你不妨先问他:“你们过去是怎样进行的?”待他解释清楚,你才这样表示:“我看问题不大,暂时仍按老办法做吧,过一段我们再研究研究。”这样既表示你尊重别人的做法,又不失自己的威严和独特的见解。

无论是面对新同事还是旧搭档,你都要注意言行,保持谦虚。另外在上任之后,要尽可能与大家“打成一片”,让大家感觉到你是他们的同路人。俗话说:“水清无鱼,人清无友”,只有“见人说人话,见鬼说鬼话”,才能得到各色人等对你的认可与接纳。

在小说《围城》中钱钟书先生对那位老奸巨猾、精于世故人情的三闾大学校长高松年曾有一段精彩的描述:

高松年研究生物学,知道“适者生存”是天经地义。他自负最能适应环境,对什么人,在什么场合,说什么话。旧小说里提起“二十万禁军教头”,总说他“十八般武艺,件件都精”;高松年身为校长,对学校里三院十系的学问,样样都通——这个“通”就像“火车畅通”、“肠胃通顺”的“通”,几句门面话从耳朵里进去直通到嘴里出来,一点不在脑子里停留。今天政治学会开成立会,恭请演讲,他会畅论国际关系,把法西斯主义跟共产主义比较,归根结底是中国现行的政策最好;明天文学研究会举行联欢会,他训话时除了说诗歌是“民族的灵魂”,文学是“心理建设的工具”以外,还要勉励在座诸位做“印度的泰戈尔,英国的莎士比亚,法国的——呃——法国的——罗素(声音又像”噜苏“意思是卢梭),德国的歌德,美国的——美国的文学家太多了”。后天物理学会迎新会上,他那时候没有原子弹可讲,只可以呼唤几声相对论,害得隔了大海洋的爱因斯坦右耳朵发烧,连打喷嚏。此外他还会跟军事教官闲谈,说一两个“他妈的!”那教官惊喜得刮目相看,引为同道。若是几个熟人吃便饭,并且有女人,他当然随浪笑傲,另有适应……

到底姜还是老的辣,刚上任的新官大可学学这位大学校长的处世韬略。

但如果有人软硬不吃,执意跟你作对的话,那你就得采取强硬措施“不换思想就换人”,绝对不能让他动摇了你的威严。这样一手软、一手硬,就可以“摆平”下属,让你做个成功的“新官”。

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