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第75章 为什么西装革履的人更容易获得进门的资格?

在印象管理中,人们觉得穿得好的人叱穿得差的人身份和地位更高,因此在现实生活中,很多人开始注重对自己进行包装。心理知识

心理学家曾做过这样一个实验:让被试者先以打工仔的打扮找某公司经理谈事,经理的态度很冷淡,爱理不理的;过几日,再让被试者以政府官员的打扮去找经理,经理很热情地予以招待。这种由衣衫、身份而决定态度的效应,称为“包装效应”,它其实是观察者态度的一种表现。心理引导

我们在单位的办公室里,经常会遇到很多西装革履的人,他们要么是收废品的,要么是卖保险的,要么是推销商品的。而这类人,现在不仅穿着很时髦,口袋里往往还揣着精美的名片,名片上面不仅印着服务地点,而且还印有电话、手机号码以及主要服务内容等。

在人们以往的印象中,“破烂王”通常是身穿破旧的衣衫,手拿杆秤,与人讨价还价。然而,现在有的“破烂王”也开始注重“包装”了,他们穿着得体,还给人留下名片,并用上了手机。而且,有的“破烂王”还自己解释道:“现在干什么都要注重‘包装’,如果还是老一套,穿着脏兮兮的衣服四处乱闯,肯定不受欢迎。”

现在,这些注重“包装”的“破烂王”大多能很好地与市民沟通,很少吃“闭门羹”,有的“破烂王”,甚至还与市民建立了“长期合作关系”。有的市民还认为,穿着得体的“破烂王”让人觉得放心,给的价格也公道。

正如走在路上的人,会对街边的乞丐嗤之以鼻,会看不起那些穿着品味差的暴发户一样。在人们的心理,只有美的东西才是好的,只有符合我们的“包装”心理的人,才会受到我们的欢迎。

那么,为什么人们会受到“包装效应”的影响呢?

首先,与人们的爱美心理和审美观有关。爱美心理是指人们总希望看到美的人或物,所谓“爱美之心,人皆有之”。虽然审美观因人而异,但一般来说,西装革履、举止优雅、仪容整洁,看起来更符合多数人的审美观。

其次,与人们审美的浅表性有关。人们在审美过程中,总有一个从浅表到深刻的过程。而当今社会,人员的流动性很大,人们的交际范围广而交往程度浅,人们的审美也随之出现浅表性,在判断一个初识者的时候,往往凭借“第一印象”。而“第一印象”不外乎包括对方的发型、服装穿戴、脸面容貌、言语表达等。

再次,与人们企盼进入高阶层的心理有关。当今社会,我们的周围存在着一种由不断增长的物质财富所构成的惊人的消费和丰盛现象。富裕的人们不再像过去那样受到人的包围,而是受到物的包围。而购买高档商品不仅能够满足人们的物质需求,还能满足其心理需求,成为一种买得起的身份象征和符号。所以,人们,尤其是渴望跻身高阶层的人,看到穿着西装革履的人,就会觉得对方是成功的、有教养的、富有的、高阶层的人。这类人即使是收废品的“破烂王”,人们也会对他很客气,而小区门口的保安也不会把他拦下。

外在包装能够方便人们做事,对人们的生活产生有益的影响,因此,包装是有必要的,适度的、正常的包装是一种美,一种文明、一种文化品位,但它必须以货真价实作为基础,以虚假代替真实、以造作代替自然则是纯粹的商业伎俩,则是一种欺诈行为。心理指导

在爱美心理的影响下,受到想成为高阶层人士欲望的推动,自然会注重自己的外在表象。而通过对自己进行包装,会使自己变得更加美丽或英俊,给别人留下良好的印象,而这种印象又很容易使自己得到别人的信任和尊重。

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