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第9章 不要事事问个明白

与别人交往时,总离不开问。有时候该问的,要明知故问,比如:“你的钻石戒指很贵吧?”“听说你最近又出了一本新书,一定很畅销吧?”这些可能都是你知道的,但你故意明知故问,对方会认为你很关心他,所以对你很有好感。他可能会接着你的话题,滔滔不绝地说下去,并且有可能说得心花怒放。

但并不是说所有的事你都要问个清楚明白,不该问的问题,一定要心中有数,不要去问。比如:

(1)别人的隐私不要问。在与别人交际中,为了避免引起别人的不快,一定要避免问对方的隐私。

具体地说,在日常交际中,应该避免问及下列这些方面的隐私话题:

女士的年龄;

工作情况及经济收入;

家庭内务及存款;

夫妻感情;

身体情况;

不愿意公开的工作计划;

不愿意为人知道的隐私。

比如:“哪年出生的?”“你一个月挣多少钱?”“你为什么还不结婚?”“你是不是在外面有份兼职?”等,打听这些个人隐私的问题惹人反感,甚至导致“战争”爆发。在你打算问对方某个问题的时候,最好先在脑中过一遍,看这个问题是否会涉及对方的个人隐私,如果涉及了,要尽可能地避免,这样对方不仅会乐意接受你,还会因你在应酬中得体的问话与轻松的交谈而对你产生好印象,为继续交往打下良好的基础。

(2)对方不知道的问题。如果你不能确定对方能否充分地回答你的问题,那么你还是不问为佳。如果你问一位医生:“去年发生在本市的肝炎病例是多少?”这个问题对方很可能就答不上来,因为一般的医生谁也不会费神地记住这些数字。要是对方回答说“不清楚”,就不仅使答者失体面,问者自己也会感到没趣。

(3)有些问题不宜刨根问底。比方说,你问对方住在哪里,对方回答说“在北京城”或说“在香港”,那你就不宜问下去。如果对方高兴让你知道,他一定会主动地说出,而且还会说“欢迎光临”之类的话。否则,别人不想让你知道,你也就不必再问了。此外,在问其他类似问题时,也要注意掌握问话尺度,要适可而止。

(4)不要问同行的营业情况。同行相忌,这是一般人的心理,在激烈竞争的社会里,往往人都不愿意把自己的营业情况或秘密告诉一个可能的竞争对手。即使你问到这方面的问题,也只能自讨没趣。

(5)对方不想让你知道的问题不要问。凡对方不知道或不愿意别人知道的事情都应避免问。要时刻记住,问话的目的是引起双方的兴趣,不是使任何一方感到没趣。

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