一个颇具魅力的人，并非靠他背后的学历来做支柱；而是靠他平时所积聚下来的涵养，即一个人的礼貌修养。
一位朋友讲述了这样一个故事：
“我去某公司应聘。面试时，外面等了很多人，叫到谁，谁就去到经理室推门而人。叫到我时，我在门口敲门问：‘我可以进来吗？’经理说可以，我再进去。几天后，我就被该公司聘用。过了一段时间，我与经理熟了，就问他聘我是看中我什么优点。经理回答：‘说老实话，你哪一条都不比别人强，我看中你的，是你进房时敲了门。敲门说明你懂礼貌；而懂礼貌，说明你有教养。有教养的人不说能在公司有大的作为，起码不会给公司制造乱子。”’
一个小小的细节，却体现了一个人的修养。修养是人内在的品质，但这种内在的品质正通过人外在的礼貌表现出来。
良好的修养可以替代财富。对于有修养的人，所有的大门都向他们敞开。他们即使身无分文，也随时随地会受到人们热情接待。一个言行得体、谦和友善、助人为乐、举手投足无不具有绅士风范的人，在成功的道路上将会畅通无阻。
有的人认为“不拘小节”是一种潇洒，一种成就大事的风格。实际上，我们于小节处更应检点。紧要的关头，大家都会以最佳状态小心应战，而日常琐碎所体现的细节，则是一个人的天性、本质、修养的自觉流露，这些地方往往将人的言谈举止反映得更客观更全面。
今天，有的人很少注意检点小节，他们将轻浮视为洒脱，将放荡不羁视为追求个性。这种认识上的错误，使他在人生旅途上、与人相处时处处碰壁。有的人在工作单位上班、下班，与人见面从来不打招呼，对面来人了赶紧将头扭向一旁。他获得了一点成绩，更加我行我素旁若无人。当他失败时，没有得到别人一点的安慰和帮助，大家的评语竟是“活该”“应有此报”。这样的结局多令人心寒。如果他平时能放下自己的那副趾高气扬、不可一世的派头，与周围的人多沟通点，又怎么会落得如此狼狈的下场呢？
不要小瞧了和别人沟通这一细节。虽然与人沟通感情的最初阶段只是打招呼，但不要忘记，在人的内心里有思想和感情两个方面。心与心之间的轴要想系上纽带，最初的方法就是打招呼，由陌生到认识再到熟悉。如果连最简单的“您好”“再见”等等日常的招呼也不会，怎么能成大事呢？
人生活在社会上，还得受社会环境的制约和诱导，不可能不与周围的人接触。你不拘小节，难道你周围的人也不拘小节吗？
在交往时，言行举止往往与人的内心世界联系在一起，因此，对于个人的言行举止，也必须注意。因为这些言行可能会影响对方对你的印象，从而在一定程度上影响交往的成败。尤其应该注意的是，尽量不要招致对方的不愉快，这种损人利己的事情，一定要严加禁止，即所谓“严于律己，宽以待人”。我们总要时时反省、检视自己的举止言行。虽然只是一些小节，但平时稍加注意才会让对方对你有好感。
有的人交谈过久就习惯使用口头禅，甚至时常讲“不可以”“不行”这一类否定词语，这种人给人的印象多半不是很好。此外还有一种人服装不整、不注意卫生，给人不洁之感，或常做些不雅的动作，或态度冷漠、公私不分等等，都必须注意加以改善。“入乡随俗”是一句大家都很熟悉的谚语，每个人的举止言行都是环境的产物，但人是能动可变的。要改造环境，首先必须适应环境。这点任何人都需要注意。
与人交往时，只要你静静地观察别人，你会发现，下面讲到的几点，就是交际中大部分人公认的恶劣态度。不知你自己是否注意到了这些细节？
就表情而言，应注意的态度，主要有：
(1)自鸣得意的态度，傲慢的态度，不屑的态度这会防害对方的自尊心。
(2)不稳定的态度说一些没有自信心的话，而使听的人无法信任你。
(3)卑屈的态度被视为傻瓜、无能，会让人低估你的实际能力以至被人从骨子里看不起。过度热衷于取悦别人，很难给人留下好印象。
(4)冷淡的态度使人感觉不亲切，缺乏投入感，使人敬而远之。
(5)不识时务的态度如在酒席上谈论严肃的话题，如诉说悲哀的事情时，脸上无任何表情，或只知谈论个人兴趣，从不理会别人的感觉和反应。
(6)随便的态度给人马马虎虎、消极的感觉，反应过激，语气浮夸粗俗，满口俚语粗话。
以上所举的态度，应该随时注意，应避免这些不良态度在与人交往中表现出来。
就动作而言，应注意的姿势或动作，主要有：
坐要有坐相，不要随便左右晃动，如果是女士的话两腿要并拢；站立时膝盖要伸直，腰板要直，不要抖腿，不要撅臀部；不要抓头搔耳，两手应自然垂放在两侧，或是轻放在前面，不要玩弄或吮吸手指；尽量不要跷脚；表情温和，有亲切的眼神和饱满的精神。
有的人说话时喜欢将手插在口袋里，有时还坐在桌子上，这都不是好习惯，而是过于散漫、过于随便的坏习惯。在交谈时，将手插在口袋里，不仅很难令对方接受，而且容易让人产生不良的印象。尤其是在多数听众面前，这种姿态会使周围的人觉得这位发言者只沉迷于自己的世界之中，而将他人看做较自己低下，且表现欲望非常强，使人感觉到别人不可超越他。不管你有没有这种傲慢的想法，但这种姿势，很容易让人误以为你就是这样一种人。
上面说到的，都是人际交往中需要注意的小节，但我们并不是提倡处处都谨小慎微，缩手缩脚，婆婆妈妈。如果有人要钻牛角尖，要钻死胡同，对付这种人最有效的方法便是保持沉默。
