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第13章 狐假虎威,办公室菜鸟也可出风头

公司里一般都有不同派系的“斗争”,有“元老派”与“新秀派”的“明和暗斗”,有“嫡系”与“非嫡系”之“有你无我”……人们应该在这派系的斗争中如何站稳自己的脚跟,处于不败之地地位,如何借力打力,如何应对狐假虎威的人事,这些都有学问。

“元老派”与“新秀派”的“明和暗斗”。这种“派系斗争”通常都发生在运营时间较长的公司里。一边是和老板一起创业的“元老”,自谓功高劳苦;一边是公司的新秀,都是企业组织里的高层。这种派系斗争最易耗散企业精神,其表层特征常常为:元老与新秀桌面握手,台下踢脚,或者各自为阵,双方喽罗暗相交兵。

“元老派”的斗争主题是:捍卫主权;“新秀派”的斗争主题是“拓展权力”,斗争实质仍不外乎利益和权力。

“嫡系”与“非嫡系”之“有你无我”。老板要培养亲信,日久天长“嫡系”自然产生,“嫡系”可能并非权力至上的人,但影响力和左右力非同一般,具有很普遍的“磁性”。“非嫡系”又一般是看不惯“嫡系”唯老板马首是瞻、狐假虎威的做派,可谓有天自有地,“嫡系”与“非嫡系”的斗争也是办公室派系斗争之一大主旋律。

不过,因为传统模式沿袭下来的“嫡系”一般都是“弄臣”类的角色,“非嫡系”要“清君侧”也并非“无厘头”之举。多维交叉一场混战这种派系斗争具体为“市场营销派”、“技术开发派”、“行政管理派”三维的或多维的交叉斗争。因为企业分工,同一种专业领域的人可能很容易形成志同道合、同仇敌忾的气氛,所以这种多维的交叉的派系斗争大都体现在企业经营战略上的分歧,各自在自己的道上越走越远的时候,斗争的激烈化也在所难免。

公司里的“元老派”和“嫡亲派”这类狐假虎威之人有直接针对你,定必构成一定的压力,而且会产生两个很极端的反应。一是激烈反抗型,一是阿谀奉承型。

激烈反抗型。有人会在长期压迫之下会产生对抗,在不甘受辱之下或者出于正义感帮同事,于是做出极之不合作的举动,甚至做出破坏的行为。在办公室中曾经有一个例子:公司内有一位大秘书依仗老板的权威,到处为难同事,其中有一位同事看不过眼,于是公然反抗,不但出言讥讽还在公事上搞破坏,令同事之间产生极之紧张的状态。

阿谀奉承型。有人不敢反抗就会变得妥协,过份妥协会变得阿谀奉承,在办公室另一个例子:有一位同事为了不敢开罪公司“大红人”同事,不惜经常陪他、请他吃饭,有时更会做跟班的事,如买下午茶、去洗衣店取衣等。甚至,遇到任何争辩之时,不由分说站在这位同事同一阵线上。

前者的“患者”用对抗来还击,不但会阻碍正常工作进度,而且既然可以狐假虎威的人,或多或少都得到老板一定程度的信任,这样激烈定必让上司反感,实在损人不利己。后者的“患者”用奉诚的态度,也不是最好的方法,因为这只会助长对方的气焰,更加成为他的傀儡。

三大方法应付狐假虎威的同事。

保持距离。应该公事公办,按工作程序做事,首先不要犯错让对方有机可乘,其次只要做好本份,万一遇到刻意的留难,也可以用公事为由向老板表示不满。

对症下药。知己知彼,百战不胜。想摆脱控制,首先要了解对方的缺点,方法可以从对方的亲信入手,查探一下虚实,当掌握了有关资讯之后,在遇到困难情况下可以作出快速应变。

群众压力。当跟对方出现磨擦的时候,应避免在老板面前或者少人的时候抗辩,而是在开会时在大家面前理论。当然,不是意气之争而是在公事上据理力争,让别人觉得公事公办,以成熟的态度来处理。

其实,公司之内出现狐假虎威的人,或多或少是由老板做成,因为没有上级的背靠,怎样可以做出大家讨厌的事。为了令公司上下和睦,管理层应该把每个员工的工作责任透明度提高,减少个别人为操控,如何應付有勢力同事的橫行不能擅作主张向同事下自己的命令。

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