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第38章 十三 别错过向上司学习的机会

很多人都想超越他的上司,这是非常可贵的精神,但要超越你的上司,先要学会他那一套,然后再谈超越他,所以做下属的要不断的学习,学习你的上司。

你愿意做个终其一生庸庸碌碌的上班族吗?你想像你的上司那样成为一个单位的精英人物和领导核心吗?如果是的话,那么,从现在开始,你就应该着手准备了。

很多人都有自己崇拜的对象,也梦想像他们一样事业有成,创造辉煌的业绩。但是人们常忽略了一点,就是对那些遥不可及的伟人倍加崇拜,却对近在眼前的智者视而不见。也许是心怀不满,也许是无形中的利益冲突,让我们对那些时时刻刻监督我们工作的上司——最值得我们效仿的人熟视无睹。

你应该清楚,他们之所以能有今天的成就和位置绝非偶然,必定有你我无法比拟的优势。他们常是员工中的佼佼者。很多人白手起家,打下了一片江山。他们的身上有很多值得我们学习的东西。但普通员工能得到上司言传身教的机会并不多。在大的一些企业,很多员工从来到走,都可能没有机会与上司,尤其是最高领导人面对面地沟通交流。因而,聪明的员工应该一有机会就观察他们的言谈举止,以及处理事情的思维方式,并扬长避短,用他们的优点充实自身。通过这样的学习,你的工作能力一定会在短时间内得到大幅度的提高,你也会将会获得上司的赏识和提拔。

俗话说,宰相家人七品官,在一个优秀的领导手下当差,努力成为得力干将,你的前程就会愈加光明灿烂。从上司那学来的经验和知识,更是你在自己独立创业时的宝贵财富。

有个年轻人在最初的职业生涯中对商业谈判一无所知,那时他还是名不起眼的业务员,但是他非常渴望学会谈判的本领,而他的上司就是一个谈判高手。

每逢与上司一同和客户进行谈判的时候,年轻人总是在口袋里偷偷揣上一个微型录音机,将上司的谈判过程录下来,然后回家反复地听,用心揣摩、学习。从上司的发问到回答,他都仔细推敲,力求从中找到一些谈判技巧。就这样,年轻人慢慢地沿袭了他的上司的风格,也逐渐掌握了谈判的技巧,几年后他也成为了一个商业谈判高手。最后,他的上司在退休时,将自己的位子让给了他。

这个年轻人就是奥普电器公司董事长方杰。1996年,方杰差不多已经成了澳洲身价第一的职业经理人。然后他不想当打工仔了,想自己回国创业。方杰的奥普浴霸就是在这样的基础上做成的,方杰并不是一个天生的生意人。方杰的成功,就是虚心向上司学习的结果!

我们也要像方杰那样以上司为榜样,用心向他们学习。要知道,你的上司可谓对公司最有责任心的了,若是他自己创办的企业,那他更是竭尽全力,发挥全部智慧去经营。随时随地效法你的上司,从他们的身上找到自己的不足,你做事就会像他们一样高效。向上司学习,拿他作为自己的标竿,你会开拓视野;效法上司思考逻辑,你可提高工作效能;跟他们学做人,你会获得同事信赖,共事愉快;仿效他们用人之道,你也会知人善任,让真正的人才获得尊重。而且,你还会逐渐懂得何事该做何事不该做,与客户如何打交道等。这样,你自然而然地将公司的事当成了自己事,不仅提升了自己的工作能力,还增强了为人处世的能力及领导能力。反之,若是做一天和尚撞一天钟,敷衍了事,并把上司看成你的假想敌人,那么你将无从进步,更不要说得到重用了。若是得不到老板的认同,低级打工仔将是你永远的职业。

你不得不承认,每天跟你接触最多的人除了你的家人外,就是你的老板了。他比你优秀,你有幸每天都可以面对比你优秀的人。“三人行,必有我师焉。”普通的三个人之中就肯定有自己的老师,更何况是老板呢。也许,他颐指气使、高高在上,但他能够这么做,不会是无缘无故的。你若是个有心人,为什么不停止抱怨,找找他之所以成为老板的原因?相信你从中得到的收益,一定比发牢骚要来得多。

任何人在公司的位置都是自己一步步坐上去的,上司不会对你讲太多,要你自己去领悟。对于有一天也想自己做上司的人来说,学习一下现在成功的领导人,合理地借鉴,也会对自己大有帮助的。

一个员工的价值不是取决于他的起点,而是他的终点。企业是没有围墙的大学,只要一个员工专心学习,在企业内他永远有学不完的知识,要想成为一个优秀的领导者,首先要成为一个好学的跟随者。记住,“随处有学问、随时有心得”,千万别错过向上司学习的机会。

第五章 合作,重在沟通

沟通,先是“沟”而后是“通”,意思就是先要建立一个畅通的渠道,才能“通”。无论在生活中还是工作中,只要与他人取得联系,都需要沟通。而沟通有品质高低之分,关键在于沟通的渠道方面,因为在沟通的过程中,不同的人、不同的场合存在很多特定的因素,往往容易产生沟通渠道不畅通的现象,这严重影响沟通的效率,如有的朋友在与同学、好朋友沟通很顺畅,甚至朋友的一个动作,他都知晓代表的意思。而与他陌生的或者非常看重的人的沟通上就存在沟通低效的现象。所以我们在合作过程中,掌握沟通方法是解决高品质沟通的关键。

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