争论——得不偿失
从前有两兄弟,有一天,两人看到天上有一只雁飞过,哥哥说:“把雁射下来煮着吃。”弟弟听到以后拉住哥哥的手说:“鹅煮着吃是很好吃的,但是雁还是烤着吃好吃。”
哥哥还是坚持煮着吃,弟弟也还是坚持烤着吃。最后没办法,两个人找到一位老者,请他评论。老者说:“既然这样,那干脆把雁剖成两半,按照各自的方法去做好了。”兄弟俩觉得有道理,于是决定听从老者的意见。可是,当两人再去找雁的时候,才发现雁已经飞走了。
这个古老的故事寓意很深,人们总是愿意针对一件事情争论不休,可是,往往争论到最后没有任何结果,最糟糕的是,还可能错过了很多重要的事情,真是得不偿失。
无休止的争论会伤害到别人的自尊甚至是自己,一旦出现这样的情况,两个人的关系势必不能再保持亲密。如果对方是一个比较记仇的人,那么,你们的关系短时间内是无法恢复的。所以说,争论对任何人来说,都没有任何的好处。
小宁是一个喜欢追根究底的人,不管大事小事,她都喜欢跟别人争论一番。刚开始到公司的时候,老板表扬小宁说:“大家应该向小宁学习,看看人家这劲头,工作就应该这样做。”但是,时间久了以后,所有人都发现,小宁不仅是在工作上如此,甚至在一些小的不能再小的事情上也是一副你不认同我的观点就不行的态度,让同事们避之不及。
有一次,小宁跟公司的同事讨论某一个明星,刚好那个明星又是同事所崇拜的偶像。但是,小宁却针对同事一个小小的口误不放,非要同事承认那个明星有多么的不好。同事明明很喜欢那个明星,又怎么可能会说那个明星的不好呢?可是,小宁却摆出了一条条的理论,逼着同事承认。最后,同事终于脸上挂不住,生气地摔下文件走开了。从那之后,那位同事每次看到小宁都不说话。
生活中琐碎的小事很多,如果是非要分出个对错不可的事情,你大可以跟对方舌战一番。但是,如果只是一些无关紧要的小事情,何必那么认真呢?退一步海阔天空啊。给别人台阶下,也是给自己台阶下。毕竟以后两个人还要在一起工作呢,低头不见抬头见的,总不能两个人碰到了却视而不见吧。
避免争论
真正聪明的女人是不去与人争论不休的,在她们看来,无休止的争论只会让自己显得理屈词穷。真正的高手是在一旁悠然倾听的人。对方在旁边安之若素,而自己却在大声地叫喊甚至歇斯底里,那是多么丢脸的行为,而且那时候的自己一定非常的丑陋。聪明的女人总是会用自己的办法避免和别人发生争论,使自己仪态优雅地得到自己想要的效果。
1.避免辩论
你辩论、争强、反对,你或许有时获得胜利。但这种胜利是空洞的,因为你永远得不到对方的好感了。
凡想要成功的人,不能费时于个人的成见,更不能费时去承受结果,包括损坏自己的脾气,丧失自制。
2.尊重他人的意见
你永远不会因为认错而导致麻烦。只有如此才能平息争论,诱使对方也能同你一样包容宽大,甚至也承认他或许错了。
别与顾客、配偶或对手发生冲突。别指责他人的错误,别惹他们动怒,如果非得与人发生对立,也得运用一点技巧。
小陈有一家蛋糕店,生意也很不错。有人问小陈做生意的办法,小陈神秘地笑笑说:“我从来不和顾客发生争论。”并说有一次,一位顾客来店里买蛋糕,非要自己设计样式。但是,他所设计出来的样式是很不合理的,那样的蛋糕做出来以后很难保持原状送到顾客家里。小陈委婉地向顾客表达了自己的意思,但是顾客却强硬地说:“就按照我说的办,顾客才是上帝,不是吗?”
小陈没有继续和顾客争论,他告诉顾客说:“我想您所设计的样式是非常漂亮的,这是您的品位所在。但是呢,根据我做蛋糕的经验来讲,我们这里还没有实力做出您所要的效果。您看这样好不好,在您设计的基础上再稍微做一些改动。当然了,这些改动还得由您来做。”小陈的话让顾客很受用,于是,在小陈的引导下,顾客把蛋糕的样式做了修改,并且更加满意改动之后的样式。
3.如果错了,当即承认
假如我们知道自己势必遭受责备时先发制人,自己责备自己,这样岂不比让别人责备好得多吗?
用争夺的方法,你永远得不到满足;但用让步的方法,你可以得到比你所期望的更多。
4.友善地对待他人
如果你想赢得人心,首先要让他人相信你是最真诚朋友。当你和对方成为朋友的时候,争论自然就可以避免。即使不能避免争论,朋友之间的争论起码不会造成很坏的后果。
5.让对方开口说“是”
如果一件事情里面有你同意的部分,也有你不同意的部分。那么,你要先向对方表达你所同意的部分。“虽然……但是……”颠倒顺序来说的话,表达的就是截然不同的意思了,也会收到截然不同的效果。懂得说话技巧的人,会在一开始就得到许多“是”的答复。
6.给他人说话的机会
给别人说话的机会,让别人表达出自己的意见。当他感觉自己被尊重的时候,你再提出你的要求,这时候,对方是不会拒绝的。因为以心换心的话,你尊重了他,他自然也会尊重你的。