在你执行一件领导交予你的任务时,你是不是还在想着这些问题:“怎么只给我这么短的时间让我去完成那么复杂的任务呢?”又或“这个任务细节之处那么多又那么复杂,三天后完成会是什么样呢?”其实,你不必有这么多的借口,你只要仔细的将上级给你的任务划分成若干个细节,然后再在这若干个细节上计划上若干的完成时间,你按时分步骤完成逐个细节就会大获成功。
在一家知名的IT企业里,小魏是这家企业里明星员工,小魏一天干的工作,相当于同企业同岗位三名员工的工作量。这天,小魏接受了一家网络媒体记者的登门采访,记者记录了小魏一天的工作及若干个与常人无异但有节奏的细节。
上班后,小魏第一时间来到办公桌前,迅速打开电脑,在电脑开机的过程中,小魏将今天需要的文件资料迅速从昨天备好的夹层中拿出来,挑出最先要处理的那份文件资料放在办公桌一旁,然后迅速拨通文件资料上的第一个电话。
此时,电脑已经打开到正常页面。小魏用脖子夹着还在通话中的电话,然后双手迅速操作着电脑。首先小魏开启了MSN,然后在点击开一个预约明细表,在MSN中搜索着第一位预约联系人。双手敲打着几行简单直白的招呼语句后步入正常话题。
当小魏通过电话已经和那位客户通话完毕后,熟练的在电子邮箱选项上输入了记录下的邮箱地址,又迅速发过去一份电子合同。
而和MSN中那位客户正式拉开话题后,小魏就将先前做好的一份电子版的企划方案通过MSN传输给了对方。
此时的小魏已在短短的五分钟内同时与两位客户进行了沟通,其中,和小魏电话的那位客户已经达成合作意向并收到了小魏的电子合约。而MSN中那位客户正在斟酌小魏给出的企划方案。
第六分钟时,小魏并没有在那里等着两位客户的立即回复,而是利用这段时间分别做了整理电脑文档资料与和第二位预约客户进行着电话洽谈。还是和先前一样,小魏用脖子夹着电话,两只手则飞快的触动着键盘和鼠标,把一份基本格式的电子资料迅速的整理出来了,并作了认真的修改。当电子资料快要修改完成功的时候,小魏结束了和第二位电话客户的通话,并将通话记录大致记录在手记本上。
在第九分钟里,小魏接到第一位客户的来电,电话中,那位客户对合约内容提出了刁钻的问题,小魏快速在电脑网页上搜索着那位客户给出的数据,在二十几秒内,小魏判断出那位客户是在试探性还价,于是坚强的语气直接回复那位客户道:
“王总,您说的那些价格现在好多地方都做不到哦,这样吧,我在下午一点的时候到您的办公室去趟,给您带点详细资料让您对证一下。”小魏乘势把话给压了上去。
只听到对面的王总立即说道:“不用了,我只是随便说说,不用那么当真。行!就按你合同的那个价格做吧,我马上签好后传真给你,款子在十分钟后由财务直接转账到你们公司账户上。”
就这样,这个电话小魏只接了三分钟不到。而小魏在上午这最忙碌的一个半小时内,都会这样,死死的卡住一分一秒,能在一分钟内完成的就必须在59秒内完成,能在一分钟里同时做两件不打扰的事时,小魏绝对迅速去做到。
记者统计到,一天八小时下来,小魏实际工作时间有六个多小时,对小魏来说这六个多小时其实挺短的,根本不觉得累。在小魏快下班的最后10分钟里,那位记者准备结束对小魏的采访即将离开的时候,看到小魏迅速的将一些名录分别整理在手记本的成果记录、电脑里一份预约洽谈名录和办公桌上的一份资料夹中的合约预订文件上。
记者看到,仅仅8分47秒,小魏就将50多份客户名录分门别类的做的仔仔细细的,这段过程中,小魏还在与后勤部和财务部打着内部电话确定明天的一些细节事宜。
当记者在两天后将小魏的工作事迹刊登在一网络媒体头条时,甚至有网民还在里面惊奇地说不可能办到。
通过上述案例,你可能会与案例中那位网友一样,感到惊讶。其实这样的案例在你工作身边都可以见到,只是没有小魏那样认真到极致的。
结合上述案例,你只要在工作中将一个任务或多个任务整理后,划分出若干个细节,然后在细节上做足时间分配,你能很好地完成一个或多个任务。具体可以按以下几点进行:
确定执行目标
首先,你必须要确定自己今天的工作或当前的工作目标是什么。只有在确定目标的前提下,你才能谈及节约时间或提高效率的话。
分清轻重缓急
你今天或当前的工作目标可能是一个,也可能是多个。所以,你必须把目标任务进行合理的整理,区分哪些是当前第一步做的,哪些是要接下来做的,还要把握哪些可以放在末尾处理,哪些可以在中间有空余时间时穿插处理。
按步骤条理化执行
当你将今天或当前的目标任务按步骤处理好后,你就得开始有条有理的去执行。你可以将一个或多个细节操作合并处理,例如,接电话和写字或打字可以合并在同一时间进行;打印和查询搜索可以合并在同一时间进行。
规范操作化
在你执行这些已经划分好的细节步骤时,你应该时刻遵守规范化操作。例如,接一个业务电话,尽量以业务目的为中心,那些拉家常及个人话题就不要牵扯进去,在通话过程中,尽量要语言简练、立场坚定。当你每执行一个细节时,都是规范化操作的,你所用的时间会大大的缩减,工作效率也会大大的提高。
严格要求自己
你在执行每个细小环节的工作时,你都应该严格要求自己做到更好,不要有“这样就行了”或“反正也没人看见”这类堕落的想法产生,你应该明确自己的职责目的,不要因为恶小而为之,更不要因为善小而不为!
只要你做到以上几点,你可以很大程度上缩减所花费的时间,大大提升你的工作效率。因此,你要长此以往,便会有你应得的回报!