双手触碰
手臂和肩膀走路
人类所以崇高卓绝……在于知道我们自己是一个不可思议的整体的一部分。
——塞缪尔·泰勒·柯勒律治
身体的其他部位和脸部一样，能够传达出很多信息。本章我们将单独观察双手姿势和手臂姿势的各种含义，以及我们走路的方式如何传达情绪方面的重要信息。
通常，肢体动作比脸部表情更加容易察觉，因为我们可以很容易从较远的地方观察到这些动作。如有需要，我们还可以通过房间的窗户或者在大街上观察路人，像读书一样读人。
由于双手是除脸部之外活动最频繁的身体部位，所以本章便从手开始讨论。
双手
双手是我们人类拥有的最实用的身体部位。一个人用他的双手做了什么，能够告诉我们相当多的关于这个人的想法和感受方面的信息。并且在手语中，双手能够像语言一样传达无尽的信息。
在本节开始，我们主要描述用于表示欢迎的最常见的手势——握手。然后，我们会继续讨论其他手势的含义。
握手
握手动作是从古代的一种手势（古代人在见面时会将双手举起来，示意自己没有携带武器）演变而来的。在罗马帝国时代，人们见面后并不握手，而是抓住对方的前臂表示问候之意。在现代，握手已经成为了世界通行的有代表性的问候礼节之一，表示坦诚相见和团结。
掌心干燥且握手力度很大通常表示一个人很自信，属于掌控他人之人。而无力的握手或许会被认为是性格软弱的表现。握手时手心出汗可能是因为紧张、焦虑，也有可能是因为天气太热了。然而，所有的这些猜测都只是很笼统的。
有些力量很大的人并不会紧紧握住对方的手，因为他们担心那样做会使对方产生疼痛感。依靠双手工作的艺术家或者外科医生为了保护自己，也可能不会紧握别人的手。同样的，有些患有关节炎的人很有可能不愿意跟别人握手。
标准或平等的握手是这样的：双方的手掌垂直，握手时的力度一致，两只手紧握在一起，而不是互相挤压。握手的同时，双方的眼神交流控制在三次以内，这样的握手表示自信而非自大。为了进一步表达自己友善真诚的态度，握手时请注意保持微笑。
在政客式握手中，主动握手的一方通常会用双手握住对方，而非用单只手。他们会用右手握住对方一只手，再以左手轻轻放在相握的两只手上面。
还有一种很普遍的握手方式，即以右手握手，用左手抓住对方的前臂或肩膀。一般情况下，两个亲密的老朋友见面时，使用这样的握手方式，是可以接受的。而且双方在握手之后，还会立刻给对方一个热情的“熊抱”。但若不是很亲密的朋友，以这样的方式打招呼，大多数人会感到很不舒服。因为他们错误地认为这种姿势不够真诚，是一种奉承巴结。不过，无论别人何时以这种方式跟我们打招呼，我们都应该将其视为真诚的表现。
在危难之中，人们一般不会通过握手表达自己真挚的感情，而是会温柔地拉起对方的双手，利用脸部表情交流她们深深的同情，通常还会加上一个拥抱的动作。这种方式即告诉需要帮助的人，你会一直陪着她，至到她渡过难关。
有时候，人们在初次握手时，会在无意识中表现出自己的优越感。只见他们手心朝下将手伸出去，对方为了迎合他，只能将自己的手心朝上了。
相反的，有些人在握手时会下意识地将手心朝上伸出去，以表示自己的自卑，而不会和对方垂直伸出的手掌对齐。
除此之外，还有一种是其中一个人利用中间握手时的转换把对方的手压在底下，自己的手最终置于上面。他会伸出自己的手，握住对方，然后将对方的手翻转过来。这样，对方的手掌便处于底下了。这表达了一种简单的非语言问候：“我占上风了！”
握手时，还需要注意文化差异。例如，法国人喜欢在进入或离开一个房间时都握手，而德国人只握一次手。在旅行时，学习适当的问候方式可以避免犯一些不必要的错误。
手势
在本章开头，我们已经学习了简单的握手动作如何能无意地揭示一个人的情绪和意图。同样地，手指的方向和其他手势也能够告诉我们很多信息。当然，我们也会利用特定的手势交流情绪和想法。
例如，在我们的文化观念中，伸直任意一只手的食指和中指，摆出“V”型，通常表示“祝你成功”、“祝你好运”。
另外一个被人所熟知的是“Okay”的手势——拇指和食指连接在一起形成一个圈，其他三个手指叉开。顾名思义，这个自信的手势表示一切都很顺利。
还有一个经典的手势是，拇指竖立往往用来传达形势很好、胜利在握或你希望会有一个好结果等含义。
在美国，谈论手势的时候，不得不提到威廉·埃尔斯沃思·荷伊（WilliamEllsworthHoy）。19世纪末，荷伊是五大联盟棒球队的外场手。作为大联盟中的第一个聋哑运动员，荷伊不仅创造了历史佳绩，而且发明了棒球比赛中沿用至今的手势。
由于在轮到对手球员击球时，荷伊听不到裁判的声音，所以他提出让他的三垒教练举起左手表示未进球，举起右手表示进了一个好球。渐渐地，其他一些手势也开始被普遍使用，以满足这名运动员的特殊需要。
最后，人们发现这些手势对球队的其他成员也有所帮助。如今，裁判、教练和球员在比赛时，都会依靠这些手势进行重要的交流。
摊开双手
摊开双手一般表示坦诚相见和真诚相待。当小孩子为自己完成的某件事感到自豪时，便会摊开自己的手掌。当他们感到内疚或对某件事不确定时，同样的手势则能帮助他们找到出路。因为伸出的手掌表示一个人有所期待，或许是需要钱，或许是需要物，甚至是一个主意。
十指交叉紧握、紧握成拳头、双手交握
我们可以想象一下，一个人坐在会议室里，双手紧紧地握在一起，并说道：“我一向持开明的态度，真诚地希望能够解决问题。”无疑，在座的人会有意或无意地观察到她言行的不一致。
因为摊开的手掌表示坦白和真诚，而紧握的拳头则正好相反。像她这样以欺骗他人的方式欲得到自己想要的结果，最终很有可能会适得其反，并引起他人的敌意和攻击。
如果有人面临压力，并感到有必要采取防御措施，她就会将两手十指交叉紧握在一起。十指交叉紧握通常表示一个人正试图抑制自己强烈的情绪（常指愤怒）。
紧握的拳头有时也用来强调即将发表的言论，这在充满激情的演讲中比较常见。有的人举起自己紧握的拳头，在空中挥舞，就表明或表达了一种强烈的情绪，如强烈反对。有些人则会垂下紧握的拳头或塞在口袋里，用以隐藏自己的情绪。
在《人类和动物的表情》（TheExpressionoftheEmotionsinManandAnimals）一书中，作者查尔斯·达尔文（CharlesDarwin）谈到，紧握的拳头表示决心、愤怒，在大部分情况下是一种含有敌意的动作。达尔文还注意到，当一个人紧握拳头时，会使得其他人也握紧拳头，尤其是这种情形发生在一场激烈的争吵中时，很有可能会引来一场真正拳头相向的肉搏战。
如果一个人将自己的双手交握在一起，换言之，就是双手紧紧绞在一起，说明这个人很焦虑。这个动作和紧握的拳头总是相伴出现。当有人要求她回答一些严肃的话题，或要求解释自己的行为时，她通常会采取这种姿势，这说明她有所顾虑、很紧张。
如果你的交谈对象双手紧握或者紧绞在一起，你应该设法使其放松。之后，你将会注意到，她的态度变柔和了，如此一来，你才能充分地掌控当时的局面。
将手摆成尖塔状
尖塔状的姿势是：把两手指尖合起来，相互对应接触，形成一种“教堂尖塔”的手势。这是一种有信心的动作，有时也被视为一种装模作样、自大或骄傲的动作。人们通常将该手势定义为一个人“执掌大权”，暗示这个人占了上风。
如果某个人在做出这一手势的同时，嘴角轻微上扬（会心一笑），那么你就应该明白，这个人只是侥幸达到了目的（参见“卡莱罗遇到酷头儿”，了解关于尖塔状手势的趣闻轶事）。
在大多数时候，人们将双手摆成尖塔状是无意识的。但是，也有人故意通过该手势强调他们强烈的安全感和绝对的自信心。
例如，有人提出这样一条建议，即商务人员在谈判过程中给予最终报价之后，可以做出这一手势。按照建议，商务人员在开出最终报价后，坐靠在椅子上，微笑着将手指摆成了尖塔状。这个时候，他的客户频频看着他，过了很长时间，坚定地说道：“成交！”所以说，在谈判中，该手势就像一种魔力，能轻易地将他人征服。
卡莱罗遇到酷头儿
史蒂芬·麦基恩（SteveMcQueen）曾是美国一名著名的电影演员，人们给他起了个绰号叫“酷头儿”。他出演过很多热门电影，包括经典电影《大逃亡》（TheGreatEscape）。多年之前，我（亨利·卡莱罗）经历了一件非常有趣的事情。当时，我坐在飞机的头等舱，发现自己的邻座竟然是麦基恩。于是我们开始交谈起来，在谈到麦基恩在《赌王卫冕战》（TheCincinnatiKidwasnotveryconvincing）中扮演的那个扑克牌玩家的演技时，我认为，他的表演并不出色。
“酷头儿”听到这里，将手臂交叉起来，用他敏锐的蓝色眼睛盯着我，并略带怒气地问道：“你什么意思？”我解释说，在该电影的一个重要场景中，麦基恩扮演的扑克牌玩家在无意中向他的对手展示了一个胜利的手势，即他在下赌注之后，将手摆成了尖塔状。麦基恩点点头，我进一步解释，凡是自重的职业玩家从来不会表现出这种手势，除非他在虚张声势，但麦基恩扮演的角色显然不是这个意思。所以说，这是麦基恩犯的一个非语言手势错误。
听完我的解释后，麦基恩迅速放下交叉的手臂，打了一个响指，并告诉我，其他人对他饰演的角色有过相同的评价，但是他们无法给出理由，只是能“感觉到”。
麦基恩紧紧握住我的手，对我的建议深表感谢。在接下来的飞行时间里，我们相处得很愉快。我经常回忆起这段经历。
用手指指向别人
用手指指向别人是一种常见的手势，通常用来清楚地阐明一个观点或认真地强调某件事情。通过观察发现，当你刻意避免使用这一手势时，依然能够顺利交流自己的想法和观点。
为什么要避免呢？答案很简单：这是一个能激起人们抵触心理的手势。如果再加上提高的嗓门，这一手势极有可能会引起一场激烈的争辩。
实际上，在激烈的讨论中，用手指指向别人的动作极为常见。但是，如果人们能控制或约束自己的语气、语调，那么这一手势往往并不会使他人产生太多的抵触情绪。
政治家或牧师用“谴责的”手指指向观众，通常不会引起观众的抵触心理，因为观众不会认为该手势是针对他们自己的。但是，在一对一的情况下，这个手势毫无疑问是针对某个人的，所以会引发一些问题。
触碰
触碰某物品或某个人是一个人自豪或所有权的表现。此外，它还可以表示兴趣、关心、爱护、理解、同情、信心或安慰。基本上可以说，爱情关系在很大程度上基于身体的触碰。如果要确定一个人的触碰信号所包含的真实含义，你必须明白，大部分信息与肢体语言有关，你要仔细观察对方表现出的整个姿态簇，以更好地理解触碰的含义。
手臂和肩膀
我们的手臂非常富有表现力，它们能够有效地传达大量的信息。在任意场景下，只要知道一个人的手臂动作的幅度，就能判断出这个人是否处于一种很自然的状态下。讲话人表现得越不自然，手臂动作的幅度越小；手臂动作的幅度越大、越复杂，就越能表明他沉浸在自己的讲述中。
将双臂交叉在胸前作为一种抵触的标志，在世界各地非常常见。通常情况下，由于女人上身躯干的构造和男人不同，因此女人交臂的位置比男人要低。一个人在双臂交叉的同时，双手紧握成拳头状则进一步加强了自己的抵触心理。
相对手臂而言，肩膀的动作幅度比较有限。但是，如果你仔细观察，依然能够通过肩膀的动作搜集到一些信息。
比如，当肩膀放得很低、很直且不紧绷时，说明这个人很放松、很自信。如果肩膀向前低垂，头也耷拉着，则表示这个人被打败了、不高兴或者很疲劳。典型的耸肩动作（升一下降一下）则在传达：“我不知道。”有时候，一个人在耸肩的同时双眉也会挑起。
走路
通过观察一个人的双腿和双脚的动作，我们能获得很多信息。事实上，双腿所传达出的信息比身体的任意其他部位都可靠，因为人们在试图掩饰自己情绪的时候，通常不会考虑到自己的双腿和双脚。
下一章，我们将学习坐姿和站姿是如何清晰地传达一个人的想法和情绪的。本章剩余部分将关注我们的腿部活动中最重要的动作——走路。
我们每个人走路的方式就像指纹一样独一无二。正因为每个人都有其不同的走路姿态，所以我们的朋友远远地就能认出我们。然而，人的走路方式会因为当时的心情以及年龄的变化而有所变化。
一般说来，快速走路且双臂自由摆动的人，往往有坚定的目标，并准备积极地加以追求；习惯于将双手插在口袋中走路，即使在天气暖和时也不例外的人，往往非常挑剔，且颇具神秘感，善于隐藏自己的真实情绪。
一个人在沮丧时，往往会低着头、拖着步子将两手插在口袋中走路，而很少抬头注意自己往何处走。一个把双手放在臀部快速行走的人，通常想在最短的时间内到达自己的目的地。
还有一些人，因为正在作一个重要的决定，所以走路速度很慢。此时，他会将双手紧紧交握在背后，偶尔停下来思考问题。一个自满甚至自大的人，很有可能高昂着头，手臂夸张地摆动，昂首阔步地向前走，似乎在处心积虑地想给人留下印象。
“设定步调”表示下属要与领导保持一致的步伐，跟随在领导后面。跟随是一个非语言信息，代表着下属对领导制定的目标与信奉的宗旨的忠贞不谕。
你出局了！
我相信棒球迷们对下面这一情形早已司空见惯：在棒球场上，某裁判作出一个判决，而某队教练不同意这个判决。于是，这个教练跑到场中，冲到裁判面前指手划脚地表示抗议，甚至握拳相向。
那个裁判用眼睛狠狠地瞪着怒气冲冲的教练，将双臂交叉在胸前（橄榄球裁判除外，因为他已经身穿护胸，不能做出双臂交叉于胸前的动作，但他会将双手置于髋部，下巴伸向那个对他的判决有异议的人）。假如裁判认为自己已经听够了，就会背向那个教练，以此表示“你出局了”，或者直接转身离开。
通过本章的学习，你已经明白：只要仔细观察，就会发现人的身体是能“说话”的。至此，你已经掌握了一些“读人”的技巧，可以尝试着将这些技巧整合起来。在下一章，我们将讨论一系列不同的态度以及表现出这些态度的肢体动作。
