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第16章 经营超市的成功经验

发生在美国北部的一个小镇,这个小镇至今仍然保持着淳朴的民风和19世纪的建筑格局,因而成为一个旅游怀旧的好地方。深知小镇发展根本的人们,尽自己最大的努力维护小镇的风貌,甚至换一片屋上的瓦也要经过全镇推举出来的长老会的审查。

随着时间的推移,到小镇来旅游的人越来越多,小镇的商业设施已不能满足游人的需要。有两个洞察这一商机的年轻人——约翰和杰克分别向长老会提出了申请:他们要在小镇上建一个超市,用来向人们提供日用品和旅游纪念品。

长老会经过反复磋商,终于同意了两个人的要求,但却附加了一个条件——那就是超市必须建在距离小镇十公里以外的地方,以免破坏小镇的格局。

约翰和杰克马上筹集资金,开始建造自己的超市。他们深知,要想赚到更多的钱,就必须想尽办法战胜对手。约翰曾到过一些大城市,了解规模对于一个超市的重要性,因此,他充分利用了长老会给予他的这块土地,建成了一所豪华的超市,并尽可能使店里货物种类更齐全。而杰克却只使用了土地的一半建成了自己的超市。当然,由于规模经营的关系,店里的货物远没有约翰的种类齐全。约翰暗自高兴:这次我可要赚大钱了。

事情的发展完全出乎约翰意料,两家超市同一天开张,经营状况却出现了一边倒的现象:大部分游客和小镇上的人都涌进了杰克的超市;而约翰这边却很萧条。尽管约翰使出了浑身解数,又是有奖销售,又是歌舞表演,最终也未能扭转自己破产的命运。

破产的约翰决定远走他乡,在临行前,他拜访了自己的对手,并对杰克说:“我承认我的失败,但我想知道,我究竟输在哪里?”

杰克微笑着对约翰说:“在经营超市的经验上,你比我强,所以你在那块土地上盖出了尽可能大的一个超市。但是,我亲爱的朋友,你忽略了一个重要的问题:这里距离游客的观光地——我们的小镇还有十公里的距离。所以,无论是观光的游客,还是返回的游客,甚至是小镇上的居民,他们都是驾车前来。所以,我为他们留出的那片空地——停车场,这使他们对我心存好感;而这也就成为他们到我超市购物的基本理由。所谓与人方便,自己方便,那片空间的价值就在于此!”

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