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第36章 绝不可为懒惰寻找借口

专注的员工从不在工作中寻找任何借口,因为他们总是首先投入工作之中,全力以赴、想方设法完成任何一项上级安排的工作,而不是为没有完成工作去寻找借口,哪怕看似合理的借口。他们总是尽全力配合同事的工作,对同事提出的帮助和要求,从不找任何借口推托。总之,完成好工作永远是第一位的。

甲、已、丙三只老鼠一同去偷油喝。找到了油瓶,瓶子太高,谁也无法独自喝到油。经过一番商量,三个小家伙采取叠罗汉的方式轮流上去喝油。乙爬到丙的肩上,甲刚刚爬到乙的肩膀上,不知什么原因,油瓶倒了,人被惊醒了,三个小家伙落荒而逃。

回到老鼠窝,三只老鼠开始追究失败的原因。甲老鼠说:“我没有喝到油,由于乙老弟抖动了一下,以至于把油瓶也推倒了。”

乙老鼠说:“我抖动并不是没有原因的,因为我感觉到丙老弟抽搐了一下,责任并不能由我负。”

丙老鼠说:“两位鼠兄,可没有我什么事,因为我好像听到门外有猫在叫,我的抽搐是因为我们的敌人。”

“哦,原来是该死的猫推倒的油瓶!”甲乙老鼠不约而同地说。

三只老鼠只是在寻找借口推脱责任,而不是寻找办法弥补过失。实际上,这样的事情不仅出现在寓言里,许多公司也有这样心态的员工。

在办公室里,我们经常听到有人在问:“这是谁的错?”这样或那样的借口在我们耳畔窃窃私语,告诉我们不能做某事或做不好某事的理由,它们好像是“理智的声音”、“合情合理的解释”,而且冠冕堂皇。借口成了一块推卸责任的“万能器”。于是,许许多多组织的成员把宝贵的时间和充沛的精力浪费在寻找一个合理的借口上,而忘记了自己的职责和责任。

在一家企业的季度会议上,营销部门的经理A说:“最近销售做得不好,我们有一定责任,但是最主要的责任不在我们,而是竞争对手纷纷推出新产品,比我们的产品好,所以我们很不好做。”

研发部门经理B说:“我们最近推出的新产品是少,但是我们也有困难呀!”财务经理C说:“是的,我是削减了你们的预算,但是你们要知道,公司的成本在上升,我们当然没有多少钱。”

这时,采购经理D跳起来说:“我们的采购成本是上升了10%,为什么,你们知道吗?俄罗斯一个生产铬的矿山爆炸了,导致不锈钢价格上升。”

A、B、C说:“哦,原来如此呀,这样说,我们大家都没有多少责任了,哈哈!”

人力资源部经理F说:“这样说来,我只好去考核俄罗斯的矿山了!”当组织成员不专注工作时,往往会寻找这样那样的借口表白。借口往往给人带来的严重危害是让人消极颓废。一旦养成了寻找借口的习惯,当遇到困难和挫折时,不是专心致志、积极主动地去想办法克服,而是去寻找各种各样的借口。工作中没有任何借口,专注员工都是用心做好本职工作,并非找各种各样的借口进行推诿或拖延。

罗文上校是一个非常专注于本职工作的人,正是因为秉持着“绝不寻找借口,专心做好工作”的行动准则,所以他把信成功地送给了加西亚将军。如果罗文上校随便找出一个借口,任何人都不会置疑,因为,这次送信成功的机会是相当渺茫的。

如果企业中的每个人都寻找借口,拖延工作,推诿责任,必使企业竞争力下降,企业就会处于无组织无目标的状态。

美国西点军校200年来奉行着一条非常重要的行为准则——NO EXCUSE!没有任何借口是西点军校传授给每一位新生的每一理念。在这个教育观念下,西点军校培养了一大批专注于本职工作的军事人才和商业精英。“绝不寻找借口”对提高业绩无疑是一剂强心剂。对每个员工说,如果贯彻专注的职业精神,抛弃任何借口。这样,你的工作不但会取得很大突破,而且在这种工作理念支撑下会走向自己职业生涯的顶峰。

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